“關(guān)鍵時候,我們交通系統(tǒng)的服務(wù)人員都能瞪起眼,為魅力煙臺增光添彩。”煙臺市交通局有關(guān)負(fù)責(zé)人面對記者采訪時信心百倍地說。據(jù)介紹,從8月20日起,煙臺市交通部門將利用40多天時間對全市大巴進行“把脈”,不容帶病車、車體廣告不符合標(biāo)準(zhǔn)的大巴上路。
亞歐旅游合作發(fā)展論壇暨展覽會期間,煙臺市交通局承擔(dān)著大會車輛調(diào)度服務(wù)任務(wù),由于大會來賓多、層次高,交通局感到了前所未有的壓力。公交、旅游大巴、出租車,眾多的服務(wù)人員如稍有疏忽和違規(guī),就有可能給來賓留下不好的印象,甚至影響他們在煙的投資。為做到萬無一失,交通局從年初就開始為大會做起了準(zhǔn)備工作。對出租車司機進行了全員培訓(xùn),主要是提高服務(wù)質(zhì)量和安全駕駛。規(guī)定從10月份開始,出租車司機統(tǒng)一著裝藍(lán)西服、青襯衣、扎領(lǐng)帶。為保持車容車貌整潔,規(guī)定出租車座套每3天到座套點免費更換一次,座套也可隨臟隨換。記者了解到,去年11月,煙臺中巴全面退市,大巴達(dá)到900多輛,每萬人擁有車輛數(shù)為11臺,在全國地級市名列前茅。
煙臺市交通局利用自身行業(yè)優(yōu)勢,積極為企業(yè)和亞歐旅游合作展覽會搭橋,目前,煙臺市城市公交總公司、煙臺舒馳客車廠、浙江金華客車廠、丹東黃?蛙噺S等13家企業(yè)已決定參會參展。
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