隨著鐵路的第六次大提速、動車組的開啟,給本來競爭就很激烈的公路客運(yùn)帶來了新的挑戰(zhàn),客運(yùn)時代進(jìn)入了前所未有的"微利時代";同時加上近幾年人們生活水平的提高,對乘坐車輛的要求也越來越"挑剔",車輛的安全、舒適以及美觀大方度成了決定乘客乘用的新標(biāo)準(zhǔn),這些因素給客運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營帶來了前所未有的壓力!2007年10月12日,記者隨同大金龍"發(fā)現(xiàn)之旅"來到廣州,對廣州市運(yùn)輸有限公司董事長鄭樹健進(jìn)行了專訪,鄭董站在行業(yè)的角度談了對客車及目前客運(yùn)行業(yè)的看法!
廣州市運(yùn)輸有限公司董事長鄭樹健先生接受記者采訪
"細(xì)微"凸現(xiàn)"品質(zhì)" 金龍品牌值得信賴
眾所周知,目前我國客車產(chǎn)銷量已經(jīng)達(dá)到世界總量的1/3,客車制造水平明顯提升,但是國內(nèi)客車的同質(zhì)化競爭卻日益嚴(yán)重,不同品牌客車的關(guān)鍵總成大同小異,客車技術(shù)也日趨成熟,任何一家客車產(chǎn)品的最終勝出都不能靠某一單項(xiàng)技能獲得,而需要諸多重點(diǎn)細(xì)節(jié)的展示,為此大金龍卻打出了獨(dú)特的品牌理念"細(xì)微之處,專業(yè)之道",旨在希望客戶能夠洞悉細(xì)節(jié)背后的專業(yè)造車?yán)砟。在大金?007品牌傳播暨新產(chǎn)品上市推介主題活動廣州站的現(xiàn)場,鄭董早早就來到活動現(xiàn)場參觀此次巡展的三臺金龍車,認(rèn)真察看每一細(xì)節(jié),用心欣賞大金龍的獨(dú)特之處!
鄭董就龍威談看法
當(dāng)記者問到對這三款車的感受時,鄭董說:"大金龍近兩年的發(fā)展很快,其產(chǎn)品的創(chuàng)新能力越來越強(qiáng),無論外形設(shè)計(jì)還是內(nèi)部配置都具有獨(dú)到之處,尤其是一些細(xì)節(jié)上更是表現(xiàn)得淋漓盡致,如它在行李箱配置上采用大倉中配小倉,座椅采用真皮作原料,檔位手柄制作的小而精,很具有人性化特點(diǎn),同時在設(shè)計(jì)上采用'全承載'技術(shù),大大提升了客車的安全系數(shù)。"
鄭董不僅是廣州運(yùn)輸有限公司的董事長、總經(jīng)理,同時還是公司的會計(jì)師,作為會計(jì)出身的他,對購車成本的核算更可謂是"精打細(xì)算"!他在選擇車型時除了產(chǎn)品的"品質(zhì)"外,更注重的就是產(chǎn)品的"性價(jià)比",
就在兩個周前,經(jīng)過嚴(yán)格的成本核算,廣州市運(yùn)輸有限公司剛從大金龍客車公司采購了22臺中高檔客車,所以對于此次大金龍新產(chǎn)品推介活動,他更加關(guān)注的就是產(chǎn)品的價(jià)格定位。當(dāng)從大金龍廣東市場部經(jīng)理馬文雄那里得知龍威XMQ6129Y、中巴車型XMQ6858、新奔騰XMQ6118三款車型的市場定價(jià)時,他欣慰地笑了!他說:"隨著鐵路提速、動車組開啟,客運(yùn)企業(yè)的盈利空間越來越小,作為客車企業(yè)在保證品質(zhì)的同時,還要注意的就是產(chǎn)品的市場定價(jià)要合適,既要滿足客車企業(yè)的發(fā)展,又要顧及客運(yùn)企業(yè)的盈利,要達(dá)到雙贏,大金龍的這三款車的定位就很好,我們可以接受。"
鄭董在會場與媒體交流
以"乘客為中心" 發(fā)展才是硬道理
誰也沒想到在幾年前,廣州市運(yùn)輸有限公司還是一個虧損的企業(yè),鄭董接手后就對其進(jìn)行了大刀闊斧的改革,從車輛的更新、服務(wù)理念的提升,把飛機(jī)商務(wù)座引申到客車上,率先開辟廣州----深圳、廣州----佛山"個性化線路"等一系列措施,就這樣幾年的時間,公司扭虧為盈!當(dāng)他談到客運(yùn)企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展時,他說:"作為客運(yùn)企業(yè),要始終堅(jiān)持以乘客為中心,發(fā)展才是硬道理的發(fā)展理念,推行以人為本的經(jīng)營策略。"
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廣州市運(yùn)輸有限公司是廣州地區(qū)公路運(yùn)輸骨干企業(yè),成立于1957年,公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋了客貨運(yùn)輸、客運(yùn)站場、汽車租賃、汽車修理及檢測、油品經(jīng)營、場地出租等各個方面,F(xiàn)公司擁有客車400余臺,其中大中型客車170多臺;同時公司擁有一大批專業(yè)人才和良好的信譽(yù),創(chuàng)造了廣州市"第一交通拯救隊(duì)"、"第一機(jī)動車檢測站"、"第一家個體聯(lián)營小汽車出租公司"、"夏港出租小汽車"、"東方快車"等品牌,屢創(chuàng)華南地區(qū)大型物件運(yùn)輸新紀(jì)錄
曾多次榮獲國家交通部、省、市的嘉獎,并取得ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證。
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