通過(guò)2004年德國(guó)漢諾威商用車(chē)展覽會(huì),2005年比利時(shí)世界客車(chē)博覽會(huì)的參觀訪問(wèn),我們注意到歐洲客車(chē)的技術(shù)發(fā)展超勢(shì)簡(jiǎn)述如下:
1、造型風(fēng)格的成熟持續(xù),與中國(guó)客車(chē)行業(yè)相反,歐洲客車(chē)的造型風(fēng)格基本上會(huì)維持多年不變,歐洲客車(chē)每一輛客車(chē)的車(chē)身設(shè)計(jì)制造都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試程序,只有成熟的車(chē)型才能進(jìn)入市場(chǎng),而且衡量一個(gè)車(chē)型是否成功的標(biāo)志是車(chē)型產(chǎn)品生命周期內(nèi)所賣(mài)出的數(shù)量。在歐洲,開(kāi)發(fā)一個(gè)新車(chē)造型需要兩到三年的時(shí)間,而在中國(guó),一年要開(kāi)發(fā)幾十個(gè)車(chē)型,歐洲客車(chē)長(zhǎng)年不變的造型經(jīng)典與中國(guó)客車(chē)?yán)勰甑脑煨脱邪l(fā)形成了鮮明的對(duì)比,一個(gè)是以品質(zhì)取勝,一個(gè)是數(shù)量取勝。
2、充分利用電子化產(chǎn)化提升客運(yùn)服務(wù)檔次。全車(chē)控制造駕乘系統(tǒng)的電子化,大部分歐洲客車(chē)的儀表盤(pán)布滿(mǎn)了各種電子控制開(kāi)關(guān),觸手可及控制著全車(chē)的燈光,曖氣,冷氣,車(chē)載電視,倒監(jiān),緩速器,車(chē)載音響,加熱除霜,車(chē)內(nèi)音響系統(tǒng)。中國(guó)客車(chē)制造業(yè)也正在將越來(lái)越多的電子設(shè)備融入到客車(chē)車(chē)內(nèi)裝備中去。
3、重視安全。嚴(yán)格的歐洲車(chē)輛制造法規(guī)使所有客車(chē)制造商始終將客車(chē)主動(dòng)安全性、被動(dòng)安全性和運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)相結(jié)合,最大程度地保證客車(chē)使用過(guò)程的安全。ABS,EBS等本來(lái)只在豪華轎車(chē)上使用的產(chǎn)品在歐洲高檔客車(chē)上是標(biāo)準(zhǔn)配置,每個(gè)乘客座椅都裝有兩點(diǎn)式安全帶,每一輛車(chē)都裝用了液國(guó)緩速輔助制動(dòng)器,提高了制動(dòng)效能,減少了車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)的損耗,減少了車(chē)輛制動(dòng)過(guò)程的沖擊。每輛車(chē)都裝了行車(chē)記錄儀,動(dòng)態(tài)地監(jiān)測(cè)歐洲客車(chē)駕駛員的行車(chē)時(shí)間,行車(chē)路線(xiàn),平均車(chē)速,連續(xù)行車(chē)時(shí)間等,有效地防止駕駛員超速或超長(zhǎng)時(shí)間駕駛。
4、追求細(xì)節(jié)的完美和人性化服務(wù),車(chē)內(nèi)提供了越來(lái)越多的便利設(shè)施,使得整個(gè)車(chē)輛成為一個(gè)獨(dú)立的生活空間,車(chē)載衛(wèi)生間,車(chē)載電話(huà),車(chē)載吧臺(tái),小型會(huì)客區(qū),甚至是卡拉OK音響,車(chē)載冷熱飲料一應(yīng)提供等,充分考慮了雖然身在旅途,卻能享的家感覺(jué)。
5、歐洲客車(chē)制造企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)則少了許多的火藥味,賺錢(qián)不再是終極目標(biāo),競(jìng)爭(zhēng)者之間保持了穩(wěn)定價(jià)格心態(tài),誰(shuí)也不會(huì)通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的方法去爭(zhēng)奪別家的市場(chǎng)份額,同業(yè)之間,客戶(hù)之間其樂(lè)融融。在這個(gè)有著高福利的社會(huì)里,做一個(gè)成功的企業(yè)是一種社會(huì)責(zé)任和解決企員工就業(yè)問(wèn)題需要,而不是論賺錢(qián)的多少,也許正因?yàn)槿绱,才有很多的企業(yè)家逃離了實(shí)業(yè)。有人說(shuō),中國(guó)客車(chē)技術(shù)研究與創(chuàng)新國(guó)際化,零部件采購(gòu)全球化的今天。歐洲客車(chē)能做到的,我們中國(guó)客車(chē)一樣能做到。只是,我們中國(guó)客車(chē)技術(shù)應(yīng)用方面法規(guī)不健全,有些安全措施方面強(qiáng)制性不夠,而中國(guó)客車(chē)用戶(hù)的應(yīng)用水平還有待提高。中國(guó)公路客運(yùn)\旅游客運(yùn)\公交客運(yùn)的整體服務(wù)水平還比較低,我們能做出來(lái)的產(chǎn)品,但用戶(hù)市場(chǎng)上不買(mǎi)單,由此,我們更多地采用了選裝的概念,可以豐儉由己,客戶(hù)選擇。
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