宇通客車在2005年取得國內(nèi)國外雙豐收后，隨即提出了新的口號(hào)"中國宇通 實(shí)力領(lǐng)航"，在剛剛結(jié)束的2006年世界客車博覽亞洲展覽會(huì)上，宇通客車更是將"BAAV2006年度最佳客車制造商獎(jiǎng)"、"BAAV2006年度最佳整車制造商出口營銷大獎(jiǎng)"、"BAAV2006年度最佳客車造型"三項(xiàng)大獎(jiǎng)獨(dú)攬一身，成為上海車展名副其實(shí)的大贏家，也更加堅(jiān)定了其中國客車?yán)洗蟮牡匚�。宇通的發(fā)展我們有目共睹，但最具有說服力的聲音莫過于宇通的客車用戶了。那么宇通客車如何與用戶相識(shí)相伴？用戶眼里的宇通又是什么樣子的？宇通在華東地區(qū)最具代表性的用戶--蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理袁雪明先生給我們仔細(xì)表述了一番。

　　蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司位于蘇州市區(qū)西隅，與全國四大名園之一的留園比肩為鄰，是國有全資整體改制而成，由職工持股會(huì)控股、國有參股的有限責(zé)任公司，成立于1949年8月1日，前身為公營蘇南汽車運(yùn)輸公司。經(jīng)過幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，2001年3月改制為蘇州汽車客運(yùn)有限公司，掀開了建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度的新篇章，到2004年4月成立蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司、組建蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)，企業(yè)規(guī)模上了一個(gè)新的臺(tái)階。到2005年底，蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)在蘇州大市范圍設(shè)有9個(gè)分公司、22個(gè)子公司和4個(gè)參股企業(yè)，擁有總資產(chǎn)15.12億元，員工5988名，年總產(chǎn)值8.8億元，其中運(yùn)輸收入6.5億元；現(xiàn)有營運(yùn)客車2812輛，其中中高級(jí)客車占80%，650條客運(yùn)班線通達(dá)省內(nèi)及北京、上海、湖北、廣東等16個(gè)省市，9個(gè)一、二級(jí)客運(yùn)站共日發(fā)班車4000班次、日均發(fā)送旅客75000人次，是江蘇省規(guī)模最大的公路骨干企業(yè)，蘇州公路客運(yùn)的主導(dǎo)型企業(yè)。

蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理袁雪明接受記者專訪

　　用戶眼中的宇通：中國客車第一品牌名不虛傳

　　截止至2005年底，蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)公擁有營運(yùn)客車2812臺(tái)，其中宇通客車614臺(tái)，約占營運(yùn)客車總量的22%，在蘇汽是數(shù)量最多的客車品牌。宇通客車在蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)以中檔車為主，產(chǎn)品涵蓋8米到12米的車，以公路客車居多，公交客車少量。

　　蘇州地處長江下游，它東鄰上海，西鄰無錫，南接浙江，北與南通隔江相望，是個(gè)風(fēng)景秀麗、交通便捷、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歷史文化名城。蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)，長短途俱全，擁有非常成熟完善的客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。宇通客車更是以公路客車見長，產(chǎn)品能勝任蘇汽任何一條運(yùn)營線路。自2002年開始，宇通客車開始大批量的進(jìn)入蘇汽，近兩年也在逐漸增加。

　　蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理袁雪明先生在談及宇通客車在蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)的使用狀況及在中國客車的發(fā)展時(shí)說："宇通客車在蘇汽以客運(yùn)、公交為主，客運(yùn)車輛以跑三百公里到五百公里，80萬以下的公路客車及公交客車，我們以宇通客車為主打產(chǎn)品。實(shí)事求是地講，宇通客車在我們經(jīng)過兩年使用下來，它的可靠性還是非常好的，主要體現(xiàn)在它的底盤耐用，這個(gè)是我們從車間搞技術(shù)的開始，到我們車管人員，我們都認(rèn)為宇通這個(gè)車還是很不錯(cuò)的。價(jià)格上宇通略比其它車輛稍高一點(diǎn)，大概高八千到一萬左右，但是我們后來為什么要買宇通呢？我們感覺到它的車貴一萬塊錢還是有道理的，我們做過調(diào)查研究的，宇通客車比別家的重九百多斤，一樣的底盤，一樣的車橋，一樣的變速箱，一樣的輪胎，一樣45座，重九百多斤，大約1噸。這個(gè)1噸，不是我們?nèi)ベI分量的了，說明宇通客車它的用材是非常嚴(yán)格的，該用什么材料就用什么材料，不會(huì)隨便給你削減。另外它的電器部分相對(duì)于其他廠來說，也是非常不錯(cuò)的，它的電路設(shè)計(jì)、線束等設(shè)備還是比較可靠的。所以說宇通客車在中國作為客車界第一品牌，我是比較贊同的，我們買了這么多車，跟各個(gè)廠家都有采購，相比而言，我們實(shí)事求是的講，我們是非常認(rèn)可宇通客車的，它作為中國客車第一品牌我們也覺得確實(shí)是名不虛傳的。宇通客車有幾點(diǎn)是我非常贊賞的，一個(gè)是它的經(jīng)營之道，它的管理非常出色，這個(gè)與它的發(fā)展有很重要的關(guān)系，我去宇通時(shí)給我印象也非常深，各方面都比較正規(guī)。另外一點(diǎn)就是它的內(nèi)部沒有什么階級(jí)斗爭，這個(gè)企業(yè)比較穩(wěn)定，良性地發(fā)展，產(chǎn)品更新速度也是比較快的。"袁總還開玩笑地說："我們這兒有一批宇通比較早的車，希望宇通把它們高價(jià)錢收回去，這個(gè)可是見證了宇通高速發(fā)展的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。"我們知道，宇通高速發(fā)展是在2003年，尤其是ZK6118的出現(xiàn)，迅速占領(lǐng)了比較大的客運(yùn)市場。袁總還自豪地說："宇通客車應(yīng)該還是從我們蘇汽開始，逐漸打開江蘇市場的，現(xiàn)在宇通客車已經(jīng)在江蘇大地上馳騁著很多優(yōu)秀產(chǎn)品了。我們現(xiàn)在在整個(gè)江蘇車輛運(yùn)輸最多的了，基本上我們用什么車，別家都用眼睛盯著呢，他們都在效仿我們所使用的車的。"

　　精耕細(xì)作 力拼成本 蘇汽副總袁雪明傾談理性購車

　　蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)堅(jiān)持改革促交通的方針，確立了"集約化經(jīng)營、市場化運(yùn)行、規(guī)范化管理"的基本思路，以打造主導(dǎo)產(chǎn)品為重點(diǎn)，著力增強(qiáng)核心競爭能力，以發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)為戰(zhàn)略，努力提高企業(yè)規(guī)模效益，以客運(yùn)重組聯(lián)合為舉措，明顯提升集約經(jīng)營水平，以弘揚(yáng)企業(yè)精神為動(dòng)力，全面實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，初步建立起了以公路客運(yùn)為主，帶動(dòng)旅游客運(yùn)、城市公交、汽車出租、貨物快運(yùn)、車輛修理、車輛檢測、汽車商貿(mào)以及賓館、餐飲、廣告服務(wù)等多元經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新格局，將改制的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成發(fā)展的優(yōu)勢，呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。改制以來，蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司順利通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證，并獲得全國模范職工之家、江蘇省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)、江蘇省質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)，蘇州汽車北站連續(xù)被命名為全國交通系統(tǒng)文明示范窗口。

　　蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)在采購營運(yùn)車輛時(shí)非常理性，建立了一套合格供方目錄，蘇汽副總袁雪明先生在接受記者采訪時(shí)，談到："為了加強(qiáng)汽車運(yùn)輸業(yè)的車輛技術(shù)管理，保持車輛技術(shù)狀況穩(wěn)定、良好，保證行車安全，發(fā)揮車輛效能，適應(yīng)市場需求，我們對(duì)車輛類型、級(jí)別、配置、技術(shù)狀況的選購開始嚴(yán)格控制，在2002年制定了合格供方準(zhǔn)則。我們公司已經(jīng)做了這么多年了，對(duì)于各個(gè)廠家我們也非常熟悉，對(duì)于各個(gè)廠家的產(chǎn)品我們更是精打細(xì)算，力拼成本，因?yàn)槲覀冏隹瓦\(yùn)這行的非常注重這塊，所以在選購車輛時(shí)我們非常謹(jǐn)慎，非常細(xì)心。我們?cè)诓少徿囕v的對(duì)象主要集中在我國客車行業(yè)比較大的客車廠家，比如宇通、金龍、江淮、西沃、尼奧普蘭等，在這里邊我們用的宇通的車最多。在采購車輛時(shí)，我們經(jīng)過使用，考慮到安全性、可靠性、舒適性、性價(jià)比和售后服務(wù)體系等，現(xiàn)在已經(jīng)形成了幾大品牌共同發(fā)展的格局。我們的使用單位選車，然后我們把關(guān)，一個(gè)是采購廠家在不在合格供方目錄里，另一個(gè)就是你選購的這個(gè)車型是否適合你的運(yùn)營線路、營運(yùn)距離等，比如我們?cè)谂苣贤ǖ能囕v中用ZK6986，我們用的是便捷車，我們用了400臺(tái)左右，效果還是非常好的。所以在選購車輛時(shí)車輛配件的匹配非常重要，根據(jù)距離選購用車型，選用發(fā)動(dòng)機(jī)，是否適合這個(gè)線路，是否適合這個(gè)行駛環(huán)境、行駛距離等，我們都非常注重這個(gè)。"

　　面向未來，蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以市場為導(dǎo)向，依靠創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)先的精神，堅(jiān)持調(diào)整結(jié)構(gòu)，培育更具競爭力的規(guī)模優(yōu)勢；堅(jiān)持深化改革，形成更具活力的發(fā)展機(jī)制；堅(jiān)持能快則快，發(fā)展更具可持續(xù)的效益型經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)蘇汽客運(yùn)新的跨越。