十一黃金周期間，甘肅全省公路運(yùn)輸日均投放客車(chē)10540輛，共運(yùn)送旅客375.7萬(wàn)人次，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量24420.5萬(wàn)人公里，分別比去年同期增長(zhǎng)2.2%和2.1%，實(shí)現(xiàn)了黃金周道路旅客運(yùn)輸“零滯留、零事故、零投訴”，確保了旅客“走得了、走得好、走得放心、走得安全”。

　　黃金周期間，甘肅各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)精心組織各運(yùn)輸企業(yè)、各客運(yùn)站場(chǎng)在節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后作了充分準(zhǔn)備和全程監(jiān)控。在運(yùn)輸組織方面，合理調(diào)度并配備足夠運(yùn)力，及時(shí)疏導(dǎo)旅客，對(duì)旅游景點(diǎn)相對(duì)比較集中的酒泉、天水、嘉峪關(guān)、蘭州、甘南、臨夏等地，加強(qiáng)了旅游包車(chē)管理，保障旅客及時(shí)方便出行。同時(shí)，各地準(zhǔn)備了技術(shù)等級(jí)高、乘坐舒適的高檔客車(chē)從事省際旅游包車(chē)任務(wù)，運(yùn)力充足，機(jī)動(dòng)運(yùn)力預(yù)留充裕，實(shí)現(xiàn)了十一黃金周旅客運(yùn)輸“零滯留”。在客運(yùn)安全生產(chǎn)管理方面，各地對(duì)運(yùn)力、機(jī)動(dòng)運(yùn)力、汽車(chē)客運(yùn)站的管理情況、參運(yùn)車(chē)輛的技術(shù)狀況、駕駛?cè)藛T從業(yè)資格情況等進(jìn)行了全面檢查，對(duì)不符合營(yíng)運(yùn)條件的車(chē)輛進(jìn)行清理和制止。同時(shí)，各車(chē)站嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了十一黃金周旅客運(yùn)輸“零事故”。各運(yùn)輸企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)大力推行規(guī)范化服務(wù)，努力提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了十一黃金周旅客運(yùn)輸“零投訴”。