6日,記者從汽車中心站和汽車南站了解到,為確保春運(yùn)期間廣大旅客“走得及時(shí)、走得有序、走得滿意”,兩站在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上,將推出提前訂票、延長(zhǎng)預(yù)售票天數(shù)等更多服務(wù)措施。
上門售票送票上門
為方便學(xué)生和外來務(wù)工人員,從今天開始到17日,兩站將派人到大中專院校、大型企業(yè)上門流動(dòng)售票,流動(dòng)售票點(diǎn)可購(gòu)買1月26日前各站始發(fā)的所有公路班車客票。車站方面表示,用工比較多的企業(yè)如需上門服務(wù),在1月12日前仍可與車站聯(lián)系,車站將盡量安排人手滿足需求。中心站聯(lián)系電話:13486651212;汽車南站聯(lián)系電話:87130582。
為節(jié)省旅客排隊(duì)買票的時(shí)間,今天開始兩站將分別開展訂票業(yè)務(wù)。其中,汽車南站今天開始每天受理電話訂票業(yè)務(wù),并為一次訂票5張以上旅客提供上門送票服務(wù)(送票限海曙、江東、江北三區(qū)),訂票電話為87130582。由于汽車中心站主要是長(zhǎng)途客車,因此只受理單位組織的50人以上的訂票業(yè)務(wù),訂票時(shí)需由單位派專人并出具介紹信到中心站辦理。具體訂票時(shí)間為1月14日和15日,團(tuán)體票票期為1月27日至2月5日,由于車站接受團(tuán)體訂票后要對(duì)運(yùn)力進(jìn)行額外組織,所以一旦受理并出票就不能退票,因此旅客在辦理團(tuán)體訂票前要慎重一點(diǎn)。團(tuán)體訂票聯(lián)系電話為87091130、13486651212。
延長(zhǎng)預(yù)售票天數(shù)
除了上門服務(wù)接受訂票外,兩車站還將分別延長(zhǎng)預(yù)售票天數(shù)和售票作業(yè)時(shí)間。記者了解到,汽車南站和汽車中心站將從1月14日起把預(yù)售票天數(shù)延長(zhǎng)至10天(含當(dāng)天),即1月14日可購(gòu)買1月23日前的班車客票。1月28日開始逐步縮短預(yù)售票天數(shù),到2月1日,預(yù)售票天數(shù)恢復(fù)至現(xiàn)在的5天(含當(dāng)天),即2月1日可購(gòu)買2月5日前的班車客票,2月2日可購(gòu)買2月6日前的班車客票,依此類推。
“我們正常售票作業(yè)時(shí)間為5∶40~19∶00,春運(yùn)開始后(1月23日起)我們將把售票作業(yè)時(shí)間提前到5∶00開始!逼囍行恼矩(fù)責(zé)人表示,春運(yùn)一旦啟動(dòng),到車站窗口買票的人會(huì)急劇增加,他們將視客流實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整售票時(shí)間。記者了解到,汽車南站也有類似安排,會(huì)視情況延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間。
目前,汽車中心站、南站、北站、東站、東門口聯(lián)合售票處以及北侖客運(yùn)總站(僅限安徽省)已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)售票,旅客可就近到上述任何地點(diǎn)購(gòu)買市區(qū)各站始發(fā)班車的客票(除北侖客運(yùn)總站)。 “春運(yùn)時(shí)帶小孩的旅客比較多,一些旅客容易忘記給小孩買票!逼嚹险矩(fù)責(zé)人表示,根據(jù)規(guī)定身高1.1米~1.4米的兒童都需要購(gòu)買兒童票,身高不足1.1米的兒童雖不需購(gòu)票,但成人在購(gòu)票時(shí)最好向售票員及時(shí)聲明,以免給旅途帶來不必要的麻煩。
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