自汶川地震發(fā)生以來,銀川市客運管理處投訴科進入了少有的“冷清期”。記者昨日獲悉,近幾天市民日投訴有時甚至為零。
相關負責人介紹,以往總會碰到一些“難伺候”的乘客,為一些小事斤斤計較,為此,拒載、甩客等方面的投訴不斷,這些天卻很少碰到這種情況。司機岳師傅說,地震發(fā)生后,乘客們更關心國家大事,談論的話題均與地震、賑災有關,絕大多數(shù)人都不再計較個人小的得失。