文武兼?zhèn)?軟硬兼施——“宇通杯”傳播理念的升華
隨著“宇通杯”山東賽區(qū)最后一位參賽者走下比賽用車(chē),“宇通杯”一號(hào)線(xiàn)路中東部地區(qū)的賽程全部結(jié)束。全程參與比賽,為各賽區(qū)提供車(chē)輛的宇通客車(chē)的司機(jī)沒(méi)有休整時(shí)間,必須在2天內(nèi)從濟(jì)南跋涉2000公里,趕到重慶,為即將在那里開(kāi)始的重慶賽區(qū)比賽提供比賽用車(chē)。
今年7月10日,由交通運(yùn)輸部主辦、宇通客車(chē)協(xié)辦的首屆全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)“宇通杯”機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員節(jié)能技能競(jìng)賽首站比賽在福州拉開(kāi)帷幕。隨著時(shí)間的推進(jìn),比賽日程越來(lái)越緊湊。
按照組委會(huì)設(shè)定,“宇通杯”分南北2條線(xiàn)路同時(shí)進(jìn)行。一號(hào)線(xiàn)路分10站,包括福建、江蘇、湖南、江西、安徽、浙江、山東、重慶、云南、貴州。二號(hào)線(xiàn)路分7站,包括河北、山西、寧夏、河南、內(nèi)蒙古、甘肅、青海、陜西。隨著一號(hào)線(xiàn)路山東賽區(qū)和二號(hào)線(xiàn)路內(nèi)蒙古賽區(qū)的比賽結(jié)束。“宇通杯”全國(guó)駕駛員的選拔賽已經(jīng)進(jìn)入尾聲。鄭州全國(guó)總決賽的準(zhǔn)備工作也進(jìn)入最后的沖刺階段。
由于得到交通運(yùn)輸部和各省市交通運(yùn)輸部門(mén)的大力支持,“宇通杯”的聲勢(shì)和影響迅速深化。
宇通杯對(duì)車(chē)輛性能是較大考驗(yàn)
宇通客車(chē)為“宇通杯”2條線(xiàn)路各提供3輛比賽用車(chē),均為宇通ZK6127H神行劍客車(chē)。以一號(hào)線(xiàn)路為例,據(jù)筆者粗略估算,從首站福建賽區(qū)福州開(kāi)始,到山東賽區(qū)濟(jì)南結(jié)束,每輛車(chē)僅在7個(gè)省會(huì)城市之間的行駛距離就達(dá)5300公里。如果以每站賽道距離平均為30公里、參賽選手超過(guò)200名計(jì)算,僅比賽期間行駛里程就超過(guò)6000公里。每輛車(chē)行駛里程超過(guò)11300公里,這還不包括選手在熟悉線(xiàn)路時(shí)的里程。據(jù)了解,在比賽過(guò)程中,車(chē)輛基本是人停車(chē)不停,連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。在40多天的炎熱時(shí)間內(nèi),宇通ZK6127H神行劍表現(xiàn)出良好的性能,沒(méi)有出現(xiàn)故障,為保障各站比賽地順利圓滿(mǎn)完成提供了條件。
“宇通杯”機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員節(jié)能技能競(jìng)賽內(nèi)蒙古站現(xiàn)場(chǎng)
從2007年開(kāi)始,宇通針對(duì)公路客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了ZK6127H神行劍客車(chē)。ZK6127H系列的造型設(shè)計(jì)思路是:不僅要能在現(xiàn)階段領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)潮流,而且要有足夠長(zhǎng)的產(chǎn)品生命周期,樹(shù)立起行業(yè)的標(biāo)桿。據(jù)介紹,無(wú)論是在車(chē)身設(shè)計(jì)、內(nèi)飾細(xì)節(jié)還是在發(fā)動(dòng)機(jī)性能、懸架性能上,該車(chē)都充分貫穿了宇通的“耐用”精髓,宇通獨(dú)有的熱管理技術(shù)在ZK6127H上的成功運(yùn)用也成為一大亮點(diǎn)。采用發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理技術(shù)后,發(fā)動(dòng)機(jī)能夠始終保持在最適宜的溫度環(huán)境下工作,一方面減少了發(fā)動(dòng)機(jī)附屬設(shè)備的能耗損失,另一方面使燃油燃燒地更加充分,油耗降低 5-10% ,通過(guò)熱管理技術(shù)從多個(gè)角度達(dá)到節(jié)油的目的,整車(chē)的使用經(jīng)濟(jì)性大大增強(qiáng)。
在動(dòng)力方面,ZK6127H不僅能夠匹配多種成熟可靠的低排放發(fā)動(dòng)機(jī),而且能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)中低轉(zhuǎn)速大扭矩和極佳的動(dòng)力性,從而為客戶(hù)提供更快捷的速度支持。這是宇通客車(chē)的硬實(shí)力。
“宇通杯”機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員節(jié)能技能競(jìng)賽鄭州站現(xiàn)場(chǎng)
神行劍客車(chē)在比賽中的表現(xiàn),直接關(guān)系到宇通客車(chē)的口碑傳播。所有參賽的選手都是各地市的節(jié)油駕駛能手,擁有很多駕駛經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)車(chē)輛性能都有很強(qiáng)的判斷力,他們對(duì)車(chē)輛性能的評(píng)價(jià)會(huì)影響并帶動(dòng)一批人。此外參加賽事的還有各地交通局、廳和常年從事教學(xué)的教練員,這些人對(duì)車(chē)輛好壞擁有相當(dāng)話(huà)語(yǔ)權(quán)。經(jīng)過(guò)宇通的價(jià)值連城和金牌價(jià)值連城活動(dòng),神行劍客車(chē)和發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)已經(jīng)得到越來(lái)越多客戶(hù)的認(rèn)可。神行劍客車(chē)在這次比賽中的良好表現(xiàn),有利于它的品牌傳播。
宇通杯使宇通品牌傳播更立體
宇通公司近幾年,加大對(duì)節(jié)能環(huán)保技術(shù)的研發(fā)和推廣力度,在企業(yè)內(nèi)部也形成了良好的節(jié)能環(huán)保理念。一方面在研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)減少能源消耗和污染物排放,建設(shè)節(jié)能環(huán)保型工廠(chǎng),另一方面為客戶(hù)提供耐用、更具價(jià)值的客車(chē)。
此外,宇通還加大了品牌推廣的力度。從耐用到價(jià)值連城,再到金牌價(jià)值連城,宇通每年都會(huì)將更多內(nèi)容引入品牌,使它更豐富、更具體,并配合各種活動(dòng)將品牌引向深入。
“宇通杯”機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員節(jié)能技能競(jìng)賽ZK6127H神行劍客車(chē)
前幾年,宇通的品牌活動(dòng)更多地是向客戶(hù)傳播宇通客車(chē)能夠帶給他們的經(jīng)濟(jì)收益,因?yàn)槟菚r(shí)不斷上漲的油價(jià)和過(guò)高的維修保養(yǎng)費(fèi)用,成為影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的重要因素,這是宇通以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的理念的根本體現(xiàn)。
今年成都公交車(chē)燃燒事故發(fā)生后,我國(guó)各級(jí)部門(mén)非常重視客車(chē)的安全問(wèn)題。今年的宇通杯雖然名為節(jié)能技能競(jìng)賽,但考核的內(nèi)容卻涉及廣泛。整個(gè)活動(dòng)分為節(jié)能駕駛技能培訓(xùn)與節(jié)油駕駛操作技能競(jìng)賽兩個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)由宇通客車(chē)的專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行,競(jìng)賽內(nèi)容則分綜合理論知識(shí)考核與節(jié)油駕駛實(shí)際操作技能考核兩大部分。綜合理論知識(shí)考核的內(nèi)容涉及駕駛員職業(yè)道德和道路交通安全法規(guī)、道路運(yùn)輸及節(jié)能減排法律法規(guī)、節(jié)油駕駛知識(shí)和技能等相關(guān)內(nèi)容。事實(shí)上,在每一站的比賽中,司機(jī)對(duì)安全駕駛的理解和操作是宇通杯考核的重要內(nèi)容。一方面,宇通杯對(duì)參賽人員的要求非常嚴(yán)格,在職期間不能出現(xiàn)重大交通事故,而且要由當(dāng)?shù)亟还懿块T(mén)出具證明;另一方面,駕駛員在考試中忽視安全或操作不到位,都會(huì)被扣掉相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。因此,宇通杯是對(duì)駕駛員的一次綜合技能考試。對(duì)宇通客車(chē)品牌傳播來(lái)說(shuō),從經(jīng)濟(jì)訴求到建立在以安全為基礎(chǔ)上的節(jié)能傳播,這是一次形式上的升華和內(nèi)容上的豐富。
此外,宇通杯檢驗(yàn)了價(jià)值連城的效果。一方面,宇通杯采用價(jià)值連城的推廣模式,是交通運(yùn)輸部對(duì)價(jià)值連城的肯定;另一方面,經(jīng)過(guò)價(jià)值連城的宣傳,很多司機(jī)對(duì)節(jié)能減排和宇通的發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)有了深刻認(rèn)識(shí)。一位參加宇通杯的司機(jī)說(shuō):“以前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng),總是有些懷疑。比賽后,我覺(jué)得這個(gè)系統(tǒng)對(duì)節(jié)能真的很有幫助。”另?yè)?jù)了解,宇通杯呼和浩特站的比賽冠軍,就是曾經(jīng)參加過(guò)價(jià)值連城活動(dòng)的司機(jī)。
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