2009年11月19日下午3時(shí)30分，“出口緬甸客車售后服務(wù)動(dòng)員會(huì)”在東風(fēng)揚(yáng)子江汽車（武漢）有限責(zé)任公司銷售總公司會(huì)議室召開(kāi)。參加本次會(huì)議的有公司總經(jīng)理黃修瑞、公司副總經(jīng)理田平、銷售總公司總經(jīng)理張西；銷售公司主任鄭漢蘭、售后服務(wù)中心副主任陶維道、制造部總裝生產(chǎn)線主管閔飚及銷售公司工程師高建華、售后服務(wù)中心王志偉、高英杰。

揚(yáng)子江客車售后服務(wù)動(dòng)員會(huì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

    會(huì)議上，黃修瑞總經(jīng)理表示，此次公司產(chǎn)品出口緬甸，讓漢產(chǎn)客車品牌走出國(guó)門是一件好事，這也是東風(fēng)揚(yáng)子江具有紀(jì)念意義的重要時(shí)刻。公司派遣專業(yè)售后服務(wù)人員赴緬為新車進(jìn)行售后服務(wù)工作，任務(wù)艱巨。因此，首先，此次赴緬的所有工作人員在工作過(guò)程中，應(yīng)在適應(yīng)當(dāng)?shù)馗鞣N環(huán)境的同時(shí)，以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的工作態(tài)度從事服務(wù)工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T進(jìn)行交流；其次，因赴緬人員皆為公司優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)公司產(chǎn)品已非常熟悉，應(yīng)以良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)服務(wù)工作；最后，大家不要局限與車輛的維護(hù)、服務(wù)性工作，要著眼于未來(lái)，把工作的起點(diǎn)定高，以便建設(shè)、發(fā)展該地售后服務(wù)體系，使產(chǎn)品在該地生根開(kāi)花，努力搜集各類信息，讓公司城市客車研究院在今后的設(shè)計(jì)改進(jìn)工作中有跡可循。

黃總將印有公司LOGO的旅行箱和嶄新的工作服交到了此次赴緬工作人員的手中

    副總經(jīng)理田平也發(fā)表了意見(jiàn)，田總表示，所有工作人員應(yīng)團(tuán)結(jié)在一起，充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，為客戶服好務(wù)。此外，所有工作人員也應(yīng)在做好本職服務(wù)工作的同時(shí)，深入研究該地市場(chǎng)對(duì)車輛的要求。

    銷售總公司總經(jīng)理張西也對(duì)各工作人員的工作做出了具體分工，并為大家簡(jiǎn)單介紹了緬甸地區(qū)的人文環(huán)境，叮囑大家赴緬以后應(yīng)注意個(gè)人安全。

    最后，黃總將印有公司LOGO的旅行箱和嶄新的工作服交到了此次赴緬工作人員的手中，今晚，所有工作人員將出發(fā)赴緬。