近日，中國質(zhì)量萬里行2010年3.15中國質(zhì)量消費維權(quán)論壇在京舉行。其間，中國質(zhì)量萬里行促進會為鼓勵先進、推進質(zhì)量事業(yè)發(fā)展，表彰了南京依維柯公司等57家優(yōu)秀會員單位（企業(yè)），并號召各會員單位（企業(yè)）及相關企業(yè)以優(yōu)秀會員單位為榜樣，學習他們堅持質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新，打造名優(yōu)品牌的卓越追求；以及堅持以人為本，積極營造誠信守法、公平競爭和優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境，對廣大消費者負責的精神，和履行社會責任，積極參與公益事業(yè)的高度責任感。

南京依維柯獲獎

　　在論壇舉行期間，南京依維柯與與會者分享了了“溫馨360”服務品牌的經(jīng)驗。“溫馨360”是南京依維柯公司在國內(nèi)率先開創(chuàng)的，與國際接軌的周到細致服務品牌。早在2005年，南京依維柯就以消費者為導向，率先注冊了“溫馨360”的服務品牌，同時提出“GPS化服務”的理念。“溫馨360”是以客戶為中心，以全方位關愛、全天候支持、全身心投入、全過程呵護為過程體現(xiàn)的服務；通過導入溫馨的服務理念，實現(xiàn)溫馨的服務環(huán)境、溫馨的服務態(tài)度、溫馨的服務方式。它代表著南京依維柯將變坐商為行商，從“產(chǎn)品導向型”的服務理念向“用戶導向型”轉(zhuǎn)變，為用戶創(chuàng)造價值，讓 “溫馨360”服務品牌真正深入用戶心中。南京依維柯的經(jīng)驗得到了論壇主辦方的推薦，同時也得到了與會者的高度贊揚。

　　南京依維柯還表示，2010年，將是深入實施“溫馨360”服務品牌戰(zhàn)略的一年，南京依維柯將通過對“溫馨360”的重新詮釋，與“社會責任”相關聯(lián)進行工作的開展，提升精品商用車的品牌形象。