夏季即將到來，為保證金龍客車的車主和乘客擁有一個清爽、舒適的駕乘氛圍，讓金龍客車更安全、更舒適，讓金龍空調用戶更放心、更滿意，從3月15日起，大金龍攜手金龍空調正式在全國范圍正式啟動“送清涼優(yōu)質服務月”活動，在2010年3月15日到5月15日期間，從南到北分片區(qū)在各地開展為期一個月的活動，為大金龍客戶提供空調的免費保養(yǎng)服務。

    空調作為夏季車輛高負荷運轉的部件，其工作狀況直接影響到車輛乘坐舒適性及運營好壞。汽車空調系統(tǒng)在長期使用后，會積累許多塵埃、水分、細菌及其他污垢物，并會對人體呼吸系統(tǒng)及皮膚造成損害和過敏反應，直接影響乘客的健康。為避免出現上述情況，大金龍與金龍空調公司聯手推動服務月活動，成立了以金龍售后服務工程師、金龍空調技術人員、維修站服務人員組成的專業(yè)服務小組，對全國各大中城市，金龍空調保有量達到20臺或以上的客戶，由金龍空調服務站或售后服務人員上門為用戶免費保養(yǎng)服務，其它客戶則可以直接把車開到服務站享受免費保養(yǎng)服務。

    金龍空調售后服務負責人表示，在本次活動月期間，服務站和維修員將以最熱情的服務、最誠懇的態(tài)度聽取用戶的需求，耐心為用戶解答疑難，快速為用戶排隊故障。同時服務人員還將向用戶介紹空調的使用環(huán)境、正確操作要領、基本維護等方面的知識，加強客戶日常維護保養(yǎng)常識。

    大金龍售后服務部選擇了上海、重慶和廊坊等代表市場，在空調服務月期間，將與金龍空調的售后負責人一起上門走訪金龍空調的客戶，了解空調產品的品質和服務中存在的問題，聽取客戶的意見。

    讓客戶享受清涼夏季，感受溫馨服務，大金龍空調服務月得到了客戶的認同。上海仲勇汽車租賃有限公司的王經理對前來走訪的大金龍售后服務部和空調服務部的負責人說：“你們能來讓我們覺得心里很溫暖”。