日前，為把創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做重汽先鋒活動引向深入，中國重汽集團濟南豪沃客車有限公司在黨支部中廣泛開展黨員爭做“微笑服務(wù)先鋒”活動。

豪沃客車

　　活動遵循“五好五帶頭”原則和“四強四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的要求，從公司站在創(chuàng)業(yè)新起點的實際出發(fā)，改革創(chuàng)新，大力加強黨建和企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員先鋒模范作用，以此帶動員工整體素質(zhì)的提高，加快公司艱苦創(chuàng)業(yè)的步伐，從而為公司健康蓬勃地發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　活動以在黨支部中開展“創(chuàng)建微笑服務(wù)基層黨支部”、“爭做微笑服務(wù)先鋒”為主要內(nèi)容，所謂微笑服務(wù)，即是黨員要懷有一顆誠摯的心，感恩的心，微笑面對職工群眾，真誠交流，切實為企業(yè)辦實事，為職工辦好事。具體要求是： 1、面部表情和藹、真誠、充滿愛心。目光正視對方、親切、坦然、柔和。聲音清晰、語速音量適中、有感染力。2、講普通話，主動使用見面語、感謝語、致歉語、告別語。3、注重儀表，統(tǒng)一著裝，佩證上崗。4、遵章守紀，照章辦事，一視同仁。5、關(guān)愛員工、主動溝通、貼近群眾，多辦事實。6、與世界接軌，學習國際語言。每次黨支部會議，將組織黨員學習與企業(yè)文化相關(guān)的5個英語單詞，2句英語句子。每季進行一次測試，不及格者將補課、補考至合格止。

　　通過以上活動的深入開展，將進一步提高廣大黨員的自身業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識和團隊意識，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，帶領(lǐng)廣大職工一道共創(chuàng)溫暖、和諧的企業(yè)氛圍，從而增強黨組織的凝聚力和向心力。