2010年11月12日，福田歐V新能源客車“共享創(chuàng)新科技”產品推介會走進深圳，4款全承載、新能源主打車型同時亮相，獲得了參加本次活動的旅游、租賃公司的代表們的一致好評。

　　福田歐V新能源客車公司副總經理劉國強帶領營銷、制造、服務精英團隊參加此次會議，劉總在推介會上詳細介紹了福田公司的發(fā)展概況及福田歐V的高科技產品，他表示，深圳是中國第四大旅游城市，市場潛力十分巨大，對于客車制造商來說具有重要的戰(zhàn)略意義，福田歐V高度重視深圳市場，今后將繼續(xù)以優(yōu)質的產品和滿意的售后維護深度服務當?shù)厥袌?，助力深圳旅客運輸市場又好又快發(fā)展。福田歐V新能源客車公司市場營銷部副部長周旭表示，福田歐V的巡展除了進行品牌宣傳外，更主要是的為了聆聽客戶心聲，了解客戶需求，與用戶進行一次心與心的溝通，為客戶打造更好的產品，最終形成攜手共贏發(fā)展的局面。

　　安全技術創(chuàng)新 走在行業(yè)前沿

　　作為一家具有高度社會責任感的企業(yè)，福田歐V一直堅持以人為本，把安全放在首位，多年來福田歐V一直在安全上苦下功夫。福田歐V自從2004年進入客車行業(yè)后，就積極進行自主全承載式車身結構的開發(fā)。因為全承載車身技術特有的車身結構，能大大提高客車的安全性、節(jié)油性和使用壽命。經過幾年的不懈努力，2008年1月歐V順利的通過了中國公路學會客車分會組織的專家評審，認定了福田汽車歐V客車自主創(chuàng)新的全承載客車產品結構，并對客車等級進行評定，福田汽車打造的首款自主研發(fā)的大型高三級產品，填補了國內空白。在本次推介會展出的BJ6125和BJ6800兩款全承載車型安全性好，結構安全，抗側翻能力強，整車抗扭曲強度是半承載的3-6倍，燃油經濟性提高2-3%，車體骨架能減重15%左右，操縱穩(wěn)定性好，整車舒適性提高，空間利用率提高，行李艙空間可增加10%以上。

　　正如深圳宇通汽車租賃有限公司的蘆強總經理接受記者采訪時說的那樣：“福田歐V客車是客車行業(yè)的后起之秀，短短幾年能成為國內知名客車品牌，實在令人敬佩，其產品工藝及客車生產水平均處于國內客車前列，其產品適用性好，很多產品不僅適用于長途客運，也可以作為旅游接待用車及團體班車。而深圳是海濱城市，天氣濕潤，多雨，對車的腐蝕性很大，而福田歐V客車的底盤耐用，整車陰極電泳技術不僅大大提升了車輛的防腐性能，還提升了車輛的穩(wěn)定性和安全性，尤其是全承載技術的使用，大大提升了車輛的被動安全”

　　深圳口岸中國旅行社有限公司車隊經理吳榮華談到，“我們用福田歐V車最大的一點就是踏實，買車就是圖個省心、放心。說省心是福田歐V車基本沒有出現(xiàn)過大的毛病，出勤率高，還省油;說放心是福田歐V車的安全性能很好，如今乘車安全是乘客最關心的，我們使用福田車就能讓乘客平安出行，讓安全隱患降到最低。福田都能為我們提供細致入微的服務。福田人在用戶選車過程中貼心周到的服務、人文化的關懷讓我們對福田歐V客車有種親近感和認同感。”

　　客戶的認可和信賴是對福田歐V客車最大的慰藉，能博得用戶的青睞源于福田歐V始終以客戶需求為導向的戰(zhàn)略，客戶的需求多樣化要求福田歐V繼續(xù)為各細分市場做好工作，想用戶之所想，真正將用戶的利益放在第一位。福田歐V客車在安全技術和新能源產品上下功夫，技術不斷升級就是為客戶著想的有利證明，福田人對自己從不滿足，在提升產品質量和改善售后服務的道路上也從不滿足。

　　完善綜合服務 打造行業(yè)好口碑

　　近年來，福田歐V客車在提升綜合服務上做了很多投入。在硬件設施上，2008年福田歐V投資2.3億元建設了國內大型新能源客車生產線，標志著歐V客車成為具備國內一流制造工藝水平的客車生產基地。同時，福田歐V客車在服務體系建設上也下足了力氣，完善了全國服務網點及配件中心庫的建設和管理，福田歐Ⅴ客車大力推行“優(yōu)質服務，全程無憂”的貼心服務。除了切實保障歐Ⅴ客車的出廠品質，歐Ⅴ還安排專門的服務站負責跟蹤服務，嚴格執(zhí)行24小時服務制度;對購買客車的駕駛員給予專業(yè)技能、駕駛維護以及車輛維修等方面的指導和培訓;遇到故障現(xiàn)場搶修時，盡量讓購買車輛技術人員參與其中，方便其盡快的掌握技術要點。而且還延長了保修期，建立車輛跟蹤檔案，便于在車輛發(fā)生問題時，能及時維修。福田歐V客車還有很多針對不同客戶群體制定的金融服務產品，給客戶開通方便快捷的融資渠道。

　　　　僑城旅游汽車站運輸公司總經理黃琳也是福田歐V客車的老用戶了，在談到為什么選擇使用福田歐V客車的時候，黃總一語道破其中的緣由，“福田歐V車外觀大氣，燃油經濟性好，全承載車型覆蓋面廣，運行更安全。福田歐V客車的質量過硬，從沒有出現(xiàn)過大的故障，即使出現(xiàn)了故障一個電話就能讓我們無后顧之憂，售后服務人員會在第一時間趕到為我們解除故障，這讓我們從內心里感覺到，福田歐V車不但質量好，服務更好。

　　“福田歐V客車的口碑一直不錯，記得第一次采購他們車的時候，還去詢問了幾家旅游公司，對方采購經理和司機都反映福田歐V客車還可以，建議我們公司采購福田歐V品牌，這幾年他們區(qū)域的銷售人員一直都沒有換，黃偉峰經理在福田歐V深圳市場一直勤勤懇懇，為我們服務，福田歐V客車與我們已經建立了非常良好的合作伙伴。”僑城旅游汽車站運輸公司總經理黃琳說：“經過這么多年的發(fā)展，福田歐V無論是自身的品牌、服務、人員構成、營銷策略，都已經得到了大量用戶的認可。我們不但是福田歐V的大用戶，而且還是福田歐V的經銷商。雙方的合作一直比較愉快。別的公司采購人員在向我們咨詢的時候，我們也會推薦福田歐V客車，我們要把好品牌推薦給我們的朋友，我們的客戶，讓他們也受益。”

　　在活動現(xiàn)場，身著福田歐V客車工作服的技術、生產、銷售等部門的工作人員，他們不僅對福田歐V客車近幾年在技術、產品方面的研發(fā)成果做了總結性匯報，還與客戶進行零距離接觸，聽取客戶意見，挖掘客戶對產品的潛在需求。盡心的為服務服務，也是現(xiàn)場的一大亮點。

　　這次福田歐V客車“共享創(chuàng)新科技”產品推介會深圳站的舉辦，讓客戶近距離的接近了福田歐V，了解到福田歐V客車的最新車型及最新技術。福田歐V這種注重體驗的品牌溝通方式無疑是明智的，通過客戶交流、專家研討、媒體座談等現(xiàn)場活動，多渠道、全方位、不間斷地探尋市場需求。