海格客車(chē):服務(wù)世博受褒獎(jiǎng)
上海世博會(huì)閉幕后,上海市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局給蘇州金龍送來(lái)了感謝信和錦旗,上海崇明巴士公交公司送來(lái)錦旗,世博會(huì)大型公益活動(dòng)“明星帶你看世博”組委會(huì)專(zhuān)門(mén)為海格客車(chē)頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)牌,以示對(duì)海格客車(chē)在世博期間所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障的感謝。
上海市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局致蘇州金龍的感謝信和錦旗
上海市人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在感謝信中寫(xiě)道,世博會(huì)期間,管理局及所轄錦勤汽服公司負(fù)責(zé)世博貴賓的車(chē)輛服務(wù)工作,責(zé)任重大。獲悉情況后,蘇州金龍專(zhuān)門(mén)為錦勤汽服提供了人力和服務(wù)資源的鼎力支持。經(jīng)過(guò)努力,錦勤最終圓滿(mǎn)完成了接待任務(wù),贏得各界的高度贊揚(yáng)。“海格精神 服務(wù)世博”,上海市人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)于海格客車(chē)所做的工作給予了高度肯定。
“明星帶你看世博”組委會(huì)為海格客車(chē)頒發(fā)的獎(jiǎng)牌
作為上海市旅游團(tuán)體市場(chǎng)保有量最大的品牌之一,世博期間,海格客車(chē)在上海的保有量突破6000臺(tái),其中有1000多輛客車(chē)直接為世博服務(wù)。海格客車(chē)承擔(dān)了大部分世博直達(dá)專(zhuān)線、世博公交線和世博遠(yuǎn)郊接駁線路的交通服務(wù)任務(wù),并負(fù)責(zé)部分園區(qū)周邊短駁線路的設(shè)置與配套保障任務(wù),參加了開(kāi)幕式、閉幕式、“明星帶你看世博”公益活動(dòng)等大型活動(dòng)。還有184天時(shí)間中全國(guó)各地來(lái)滬的海格車(chē)輛,既是對(duì)旅游客運(yùn)行業(yè)的挑戰(zhàn),也是對(duì)海格客車(chē)服務(wù)體系的一次檢閱。
“明星帶你看世博”組委會(huì)為海格客車(chē)頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)
世博37路是42條世博專(zhuān)線中里程最長(zhǎng)的一條線路,從崇明西門(mén)汽車(chē)站到世博園全程97公里,使用的50臺(tái)客車(chē)全部是海格客車(chē)。海格客車(chē)將37路專(zhuān)線列為保障的重點(diǎn),專(zhuān)門(mén)成立服務(wù)工作組派駐崇明公交,由于37路早上6時(shí)發(fā)車(chē),末班車(chē)要到凌晨1點(diǎn),為了不影響發(fā)車(chē),車(chē)輛的檢查、保養(yǎng)都要在夜間進(jìn)行,服務(wù)的壓力大。最終海格客服服務(wù)系統(tǒng)克服了一系列的困難,圓滿(mǎn)完成了保障任務(wù)。上海巴士集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)在世博服務(wù)總結(jié)會(huì)上特別表?yè)P(yáng)了海格客車(chē),認(rèn)為海格是“最省心的”。為表示感謝,崇明巴士公交公司特意制作了一名錦旗,表彰海格服務(wù)人員。
崇明巴士給海格客車(chē)贈(zèng)送的錦旗
從炎炎烈日到狂風(fēng)暴雨,從凌晨到深夜……海格客車(chē)客服系統(tǒng)克服了酷暑高溫、全程無(wú)休等困難,保障了世博服務(wù)車(chē)輛的正常運(yùn)行,創(chuàng)造了世博期間服務(wù)“無(wú)投訴、無(wú)重大事故發(fā)生”的佳績(jī)。憑借真誠(chéng)的服務(wù)和良好的保障,海格也贏得了合作伙伴的信任和贊許。世博會(huì)大型公益活動(dòng)“明星帶你看世博”組委會(huì)專(zhuān)門(mén)為海格客車(chē)頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)牌,以示謝意。
上海世博會(huì)雖已結(jié)束,但服務(wù)世博期間海格客車(chē)展現(xiàn)出的理念、精神將永存,并將在廣州亞運(yùn)會(huì)上煥發(fā)光彩。
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