為期16天的廣州亞運(yùn)會(huì)即將落下帷幕，面對(duì)這一世界級(jí)的盛會(huì)我們依依不舍：精彩紛呈的比賽畫面依舊閃現(xiàn)在我們眼前，助威吶喊的口號(hào)依舊回蕩在我們耳畔，中國(guó)體育健兒的出色發(fā)揮依舊讓我們熱血沸騰。這些熟悉的畫面不禁讓人想起20年前在北京舉行的第11屆亞運(yùn)會(huì)。如果要問(wèn)時(shí)隔20年兩場(chǎng)亞運(yùn)會(huì)的區(qū)別，最明顯的非“服務(wù)用車”莫屬。記得當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)賽事服務(wù)的客車是清一色從國(guó)外進(jìn)口的產(chǎn)品，而此次廣州亞運(yùn)會(huì)上，中國(guó)客車企業(yè)責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起了國(guó)際賽事服務(wù)用車的重任。

　　作為國(guó)際大型賽事，亞運(yùn)會(huì)實(shí)際上是一個(gè)多領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)。本屆亞運(yùn)會(huì)共有45個(gè)國(guó)家和地區(qū)的參賽隊(duì)伍、15000名運(yùn)動(dòng)員、8000名教練員、10000名媒體人員和5000名志愿者參加，觀眾和游客將超過(guò)300萬(wàn)人次，是亞運(yùn)史上規(guī)模最大、水平最高的盛會(huì)。洶涌而來(lái)的人流對(duì)亞運(yùn)交通服務(wù)提出巨大的挑戰(zhàn)，從某種程度上講，這個(gè)舞臺(tái)的挑戰(zhàn)之大不亞于競(jìng)技賽場(chǎng)。

　　宇通客車

　　此次宇通共率高品質(zhì)客車助力亞運(yùn)會(huì)，承擔(dān)接送運(yùn)動(dòng)員和亞洲各國(guó)媒體的任務(wù)。據(jù)了解，宇通客車除此類常規(guī)警用客車外，還專門打造了一批總數(shù)為33輛的亞運(yùn)安保用車，在亞運(yùn)期間與常規(guī)警用客車一起擔(dān)負(fù)起承載安全保衛(wèi)工作人員的交通任務(wù)。

威風(fēng)凜凜的宇通警務(wù)車

　　除武警安保任務(wù)外，活躍于場(chǎng)館內(nèi)外的宇通客車總數(shù)量將達(dá)到1000余臺(tái)。除了承擔(dān)運(yùn)動(dòng)員接送任務(wù)，宇通客車還與廣州交通集團(tuán)合作，向廣州亞運(yùn)會(huì)提供40臺(tái)新車用于亞洲各國(guó)媒體的接待，并憑借出色的制造力及設(shè)計(jì)力獲選輸送218臺(tái)殘障車(殘疾人用車)用以服務(wù)殘運(yùn)會(huì)。

　　海格客車

　　四年彈指一瞬間。四年前，當(dāng)500臺(tái)海格客車走出國(guó)門，以完美的服務(wù)征戰(zhàn)第十五屆多哈亞運(yùn)會(huì);四年后的今天，1000多臺(tái)海格客車服務(wù)廣州亞運(yùn)會(huì)，覆蓋廣州亞運(yùn)會(huì)所有比賽場(chǎng)館、亞運(yùn)村、新聞中心、交通調(diào)度中心、部分簽約酒店、機(jī)場(chǎng)、主要道路等區(qū)域。

整裝待發(fā)的海格亞運(yùn)車隊(duì)

　　同時(shí)，80多臺(tái)海格客車主打產(chǎn)品——智慧客車投入廣州亞運(yùn)會(huì)服務(wù)，這是亞運(yùn)會(huì)上第一次出現(xiàn)“3G”客車。“如有智慧客車在，優(yōu)先使用智慧客車，如果一次任務(wù)需要多輛車，也要安排一個(gè)智慧客車做領(lǐng)隊(duì)”，已經(jīng)成了南湖旅運(yùn)車輛調(diào)度負(fù)責(zé)人王健森的工作習(xí)慣。海格G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)可以讓王健森坐在辦公室里，隨時(shí)監(jiān)測(cè)車輛的行駛狀況，如果車輛真的發(fā)生故障，也能自動(dòng)報(bào)警，以確保第一時(shí)間得到處理，這項(xiàng)重要的功能確保了亞運(yùn)交通服務(wù)萬(wàn)無(wú)一失。

　　大金龍

　　素有“國(guó)車”之稱的金龍客車，共有42輛客車被廣州亞組委選作“開(kāi)幕式服務(wù)車輛”，用于接送1500多名運(yùn)動(dòng)員、媒體記者和志愿者。除了開(kāi)幕式用車外，1000多輛大金龍?jiān)俅纬蔀橘悤?huì)服務(wù)用車，擔(dān)當(dāng)亞運(yùn)交通服務(wù)的主力軍，從高達(dá)600多米的廣州新地標(biāo)“小蠻腰”到賽事主場(chǎng)館廣東奧林匹克體育中心，從環(huán)境優(yōu)美的亞運(yùn)城到服務(wù)廣大市民的BRT快速公交專用車道，金龍客車的靚麗身影遍布“花城”。

118輛大金龍無(wú)障礙公交車投入亞運(yùn)服務(wù)

　　“本屆亞運(yùn)會(huì)上共有1000多輛大金龍作為亞運(yùn)服務(wù)用車，是亞運(yùn)會(huì)交通服務(wù)的主力客車品牌，這1000多輛客車分為亞運(yùn)官方用車和亞運(yùn)公交專線兩類，官方用車主要運(yùn)行于亞運(yùn)村至廣東奧林匹克體育中心、天河體育中心、廣州體育館等主要比賽場(chǎng)館之間，負(fù)責(zé)接送中外運(yùn)動(dòng)員、隨隊(duì)官員、技術(shù)官員、媒體記者和志愿者，亞運(yùn)公交專線則在市區(qū)內(nèi)運(yùn)行，服務(wù)前往各場(chǎng)館觀看比賽的觀眾”，大金龍副總經(jīng)理、亞運(yùn)服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)徐向東表示。

　　金旅客車

　　從2010年年初開(kāi)始，金旅客車售后服務(wù)的主管領(lǐng)導(dǎo)就多次針對(duì)亞運(yùn)服務(wù)用車安全保障工作召開(kāi)會(huì)議，為配合各項(xiàng)工作的全面落實(shí)，實(shí)現(xiàn)前線與廈門總部的密切聯(lián)系，公司成立了亞運(yùn)專項(xiàng)服務(wù)指揮機(jī)構(gòu)和服務(wù)專項(xiàng)小組，在每次會(huì)議中不斷完善亞運(yùn)保障方案，并于年中制定了詳細(xì)的《廈門金旅公司亞運(yùn)保障方案》，方案明確提出了金旅亞運(yùn)服務(wù)保障的指導(dǎo)思想——“服務(wù)亞運(yùn)、全程護(hù)航，精心竭力、協(xié)同合作”。

金旅服務(wù)廣州亞運(yùn)會(huì)媒體專用車

　　在人員調(diào)配方面，此次金旅公司從員工品德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力等因素進(jìn)行綜合考慮，以廣州地區(qū)售后駐點(diǎn)工程師和服務(wù)站為主，不僅將特約維修站資深工程師、服務(wù)人員納入保障梯隊(duì)，還從廣東省其他地區(qū)增派了骨干力量充實(shí)前線，組建了30多人的亞運(yùn)保障核心隊(duì)伍，并在機(jī)場(chǎng)巴士公司、汕尾汽運(yùn)、碧桂園等單位各派駐4-5名技術(shù)服務(wù)人員，對(duì)各公司直接和間接服務(wù)亞運(yùn)的車輛進(jìn)行日常的安檢與維護(hù)。

　　中通客車

　　為了確保服務(wù)亞運(yùn)期間所有中通客車的正常運(yùn)行，中通客車專門成立了“亞運(yùn)服務(wù)支持小組”，對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行全面調(diào)度，在配件供應(yīng)、技術(shù)支持、提前培訓(xùn)等方面積極準(zhǔn)備，確保圓滿完成服務(wù)任務(wù)。

中通凱越

　　針對(duì)廣州當(dāng)?shù)匾约爸車鷧^(qū)域車輛的車型情況，中通配件庫(kù)儲(chǔ)備了充足的配件，并發(fā)揮服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，利用配套企業(yè)的力量，快速調(diào)撥配件以及配套廠家服務(wù)人員，確?？焖?、持續(xù)地提供服務(wù)，同時(shí)也保證了亞運(yùn)會(huì)后持續(xù)的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)運(yùn)行于廣州市內(nèi)的中通客車進(jìn)行全方面安全檢查并對(duì)駕駛員分批進(jìn)行日常保養(yǎng)、操作、常見(jiàn)故障的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們處理臨時(shí)問(wèn)題的能力，排除營(yíng)運(yùn)故障，保證車輛以良好的技術(shù)狀態(tài)運(yùn)行。整合本部服務(wù)優(yōu)勢(shì)，中通客車充分利用服務(wù)站資源，抽調(diào)多名高級(jí)技工，組成四個(gè)服務(wù)方陣，力爭(zhēng)服務(wù)半徑最小化，保證服務(wù)力度最大化，24小時(shí)不間斷服務(wù)。

　　青年客車

　　青年汽車提供了138輛“歐洲之星”精品旅游車，包括86輛交付給廣州二汽，22輛交付給廣東國(guó)旅國(guó)際旅行社，30輛給廣東省中國(guó)旅行社股份有限公司，承擔(dān)中外嘉賓的接送任務(wù)。

服務(wù)亞運(yùn)的青年歐洲之星精品旅游車JNP6127EA

　　憑借“精益求精”的造車標(biāo)準(zhǔn)，青年汽車從造車?yán)砟畹街圃旒夹g(shù)，再到青年品質(zhì)的全面控制，成為了高檔接待用車的新風(fēng)尚。歐洲之星JNP6127EA憑借其出色的安全、豪華、舒適、經(jīng)濟(jì)、可靠性等各項(xiàng)指標(biāo)，為廣州亞運(yùn)會(huì)增添了一道“流動(dòng)的風(fēng)景”。

　　從起初的引進(jìn)、吸收，到創(chuàng)新、智造，中國(guó)客車企業(yè)逐步走出國(guó)門、服務(wù)國(guó)際大型賽事。2006年，500輛海格客車亮相卡塔爾亞運(yùn)會(huì)，為中國(guó)客車服務(wù)國(guó)際賽事開(kāi)辟了先河;2007年，金旅客車成為第42屆“美洲杯”服務(wù)指定用車;2010年6月，共有近3000輛大金龍輕客作為當(dāng)?shù)氐男⌒凸财囻Y騁在南非9個(gè)城市的賽場(chǎng)之間，負(fù)責(zé)接送觀看南非世界杯的各地球迷;同年8月，100多輛大金龍客車在新加坡青奧會(huì)場(chǎng)館周邊穿梭運(yùn)行，為參賽的各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、官員、媒體記者提供快捷、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。剛剛落下帷幕的第16屆廣州亞運(yùn)會(huì)又一次有力的證明了中國(guó)客車制造企業(yè)的實(shí)力，向世界展示了“中國(guó)制造”魅力。