亞運會已經落下帷幕，我國客車企業(yè)在保障亞運會交通運輸上發(fā)揮重大作用。據粗略統(tǒng)計，亞運會期間，有四五千輛客車從事交通服務，其中大部分是自主品牌。為了圓滿完成運輸保障任務，很多客車企業(yè)都將它作為一場攻堅戰(zhàn)。

　　由于體育賽事不但能給企業(yè)帶來實實在在的銷售，對企業(yè)的品牌傳播也具有無形的作用，受到越來越多客車企業(yè)的青睞。

　　提升銷售業(yè)績

　　據記者了解，在2005年北京奧運會公交車招標中，黃海投標的11輛車，取得9個標段評比第一名，2個標段的第二名，并一次獲得1055輛訂單的成績，后來又在北京奧運會的5個協(xié)辦城市天津、河北秦皇島、山東青島、上海、遼寧沈陽的公交車招標中均有斬獲。“到2008年北京奧運會開幕時，黃海在北京及5個協(xié)辦城市共銷售5000多輛客車，大幅度提升了黃?？蛙嚨臉I(yè)績。”黃?？蛙囀袌霾控撠熑苏f。

　　安凱客車市場部經理徐迎春告訴記者，為了備戰(zhàn)廣州亞運會，廣州空港國際物流有限公司與安凱簽訂了120輛客車的訂單。這些車主要作為機場巴士，接送亞運會運動員和貴賓。

　　除了簽訂訂單外，服務大型比賽對客車企業(yè)的后續(xù)銷售也有促進作用。蘇州金龍總經理辦公室的吳忠勤告訴記者，多哈亞運會以后，公司陸續(xù)接到很多來自卡塔爾的客車訂單。“蘇州金龍海格客車在亞運會上的表現(xiàn)，讓我們成功進入當?shù)厥袌?。在今年新加坡青年奧運會期間，公司有一輛氫燃料客車在當?shù)厥痉哆\行，效果也不錯。”

　　考驗生產 提升技術

　　部分企業(yè)負責人告訴記者，為北京奧運會、廣州亞運會等大型賽事提供車輛，對企業(yè)的生產能力提出一定挑戰(zhàn)。“大型體育比賽考驗的是企業(yè)的供應鏈、交貨能力、產品適應開發(fā)能力。”業(yè)內人士告訴記者。

　　黃?？蛙囀袌霾控撠熑烁嬖V記者，在產品設計上，當時為契合北京奧運會的主題，顯示北京文明古都的風范，體現(xiàn)中國人民友好、好客的特點，黃?？蛙嚍楸本W運會設計了BOB造型系列城市客車。“在產品開發(fā)上大膽采用新結構、新材料，應用新技術，在國內客車行業(yè)首次采用輕質阻燃且成型工藝好的SMC材料，并內置推拉窗等。另外，在人性化設計、維修便利性等方面也都下足了功夫。”這些舉措全面提升了黃?？蛙嚨募夹g水平。

　　2010年9月底，廣州亞運會無障礙公交車采購項目結果公布，大金龍中標118輛。10月28日，這批車就全部下線，隨后交付給廣州二汽、三汽，為保證亞運會交通服務奠定基礎。

　　檢驗售后服務能力

　　記者從多家客車企業(yè)了解到，服務保障是這些企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)。“在這么重要的時刻，運送這么多人，服務好才會有口碑。如果車輛出現(xiàn)問題，就會產生負面影響。”某客車企業(yè)宣傳負責人告訴記者。

　　黃?？蛙嚥扇∥宓婪谰€構筑北京奧運會公交車“運(營)維(護)長城”的方式，即建立專項服務團隊、推出駐站服務、升級服務標準、加強司機培訓、保障配件供應，保障車輛運行。黃海客車提前對所售車輛進行檢查，對轉向、剎車等部件進行正常保養(yǎng)，還排查車輛是否具有漏油、漏氣、開關不靈等問題。“這些措施，保證了3000多輛黃?？蛙囋诒本W運會及殘奧會舉辦的50多天里實現(xiàn)了零故障的佳績。在亞運會等大型體育賽事中，黃?？蛙嚴^續(xù)推廣這種經驗。

　　據介紹，為保證42輛廣州亞運會開幕式服務用車的運行，在客運公司的配合下，駐扎在廣州亞運城內的大金龍亞運服務工程師先后對這批車輛進行了三次詳細的排查，重點檢查車輛的轉向、制動、電路、油路，消除可能存在的安全隱患。