2010年12月21日，由中國汽車報社主辦的2009-2010年度“中國汽車星級服務(wù)品牌”評選結(jié)果在廣州揭曉，經(jīng)過評審團(tuán)的嚴(yán)格篩選和客觀評價，大金龍喜獲商用車組最高獎四星級評價。

大金龍獲得“中國汽車服務(wù)品牌星級”商用車組最高獎

　　“中國汽車服務(wù)品牌星級”評選活動是目前國內(nèi)較具影響力和專業(yè)性的服務(wù)評選，它不僅是對中國汽車行業(yè)這些年來服務(wù)水平的一次檢閱和總結(jié)，更是對中國汽車營銷理念更新和服務(wù)品牌創(chuàng)建的有力推動。此次評選秉承公平、公正的原則，通過暗訪、實(shí)地調(diào)查，走訪了上萬名用戶，同時經(jīng)過評審團(tuán)的嚴(yán)格篩選和客觀評價，最終包括大金龍在內(nèi)的6家客車企業(yè)摘得商用車組的四星級榮譽(yù)。

　　長期以來，大金龍堅持以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，秉持 “主動關(guān)懷，超值服務(wù)”的品牌服務(wù)理念，著力打造“主動關(guān)懷、竭誠服務(wù)、服務(wù)快捷、配件快捷” 的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，公司開通了24小時服務(wù)電話，600多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全球，100多名服務(wù)工程師隨時待命，為萬千旅客的平安出行保駕護(hù)航，為道路客運(yùn)企業(yè)高效、安全“贏”運(yùn)提供全面支持。

　　2010年，在中國舉行的兩大盛會——上海世博會和廣州亞運(yùn)會上，千輛金龍客車以“零故障”的完美表現(xiàn)為活動的順利舉行貢獻(xiàn)自己的力量，也展現(xiàn)了中國客車企業(yè)不斷提升的服務(wù)水平，并受到了上海世博組委會和廣州亞組委的充分肯定。

大金龍售后服務(wù)團(tuán)隊全力保障世博專線車穩(wěn)定運(yùn)行

　　大金龍售后服務(wù)部副經(jīng)理高宗立表示：大金龍已累計為全球8000多家客車運(yùn)營商提供超過20萬輛客車，此次獲得“中國汽車服務(wù)品牌”商用車組四星級榮譽(yù)，對于大金龍售后服務(wù)人員是一個極大的激勵，并將促進(jìn)大金龍將企業(yè)服務(wù)水平不斷提升到更新的高度。