廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)已經(jīng)圓滿落幕，在本次賽會(huì)期間，以大金龍為代表的10余家中國客車制造商在交通服務(wù)保障工作上付出了艱辛的努力，為確保廣州亞運(yùn)順利舉行做出了自己的貢獻(xiàn)。在眾多參與服務(wù)保障的客車制造商中，大金龍亞運(yùn)保障團(tuán)隊(duì)以“主動(dòng)、專業(yè)、快捷”的服務(wù)精神，確保所有參與盛會(huì)的金龍客車順暢、穩(wěn)定運(yùn)行，獲得了廣州市亞組委等部門的充分肯定。2010年12月21日，廣州市交通委員會(huì)向大金龍發(fā)來一封感謝信，對(duì)大金龍出色的服務(wù)保障工作表示贊賞，據(jù)悉，這是廣州市交委向客車整車企業(yè)發(fā)出的唯一一封感謝信。與此同時(shí)，大金龍同時(shí)還獲得了廣州市交通委員會(huì)頒發(fā)的亞運(yùn)保障“優(yōu)秀標(biāo)兵獎(jiǎng)”，大金龍亞運(yùn)保障領(lǐng)導(dǎo)小組成員王端峰、蔣福林獲得了亞運(yùn)保障“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

廣州市交通委員會(huì)給大金龍發(fā)來感謝信

　　據(jù)記者了解，在本次廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)上，共有1000多輛大金龍客車參與賽事的交通保障工作。大金龍通過與亞組委有關(guān)部門、公交客運(yùn)企業(yè)、當(dāng)?shù)靥丶s維修站通力協(xié)作，合理調(diào)配專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵備件充足保障等全方位的準(zhǔn)備，保證了所有客車在賽會(huì)期間的安全、正常運(yùn)營，再創(chuàng)“零故障”服務(wù)大型盛會(huì)的佳績。

　　廣州二汽有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，大金龍車輛品質(zhì)過硬、性能出眾，加上其服務(wù)工程師責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞，每天堅(jiān)持對(duì)相關(guān)車輛進(jìn)行例行“體檢”，經(jīng)常工作到凌晨兩點(diǎn)才收工。因此在亞運(yùn)會(huì)舉行期間，大金龍是所有客車品牌中惟一沒有出現(xiàn)車輛停運(yùn)故障和安全故障的品牌。

　　大金龍亞運(yùn)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的出色工作也得到了多方肯定，12月21日，廣州市交通委員會(huì)特地發(fā)來感謝信，盛贊大金龍出色的服務(wù)保障工作，信中這樣寫道：“在亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)期間，貴司組成的亞運(yùn)車輛技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情，24小時(shí)不間斷值守，日以繼夜地與各公交、客運(yùn)企業(yè)一同戰(zhàn)斗在車輛技術(shù)保障一線，積極協(xié)同配合開展車輛技術(shù)保障各項(xiàng)工作，共同研究、及時(shí)解決車輛技術(shù)難題，有效提高車輛完好率，降低車輛故障率。正是因?yàn)橛匈F司的積極參與和所有車輛技術(shù)保障人員的默默奉獻(xiàn)，才確保了公交交通車輛的安全運(yùn)營，確保了交通組織工作的順利進(jìn)行，最終確保亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)取得圓滿成功。”

大金龍保障團(tuán)隊(duì)力保亞運(yùn)用車“零故障”

　　大金龍售后服務(wù)部副經(jīng)理高宗立介紹，多年來，大金龍累積了服務(wù)全國“兩會(huì)”、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、世界青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)等盛會(huì)的豐富經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出一支技術(shù)過硬、響應(yīng)快速的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，建立起一套職責(zé)明晰、運(yùn)作高效的保障服務(wù)體系，這些都有效地確保了大金龍能夠以“零故障”的完美表現(xiàn)服務(wù)廣州亞運(yùn)會(huì)。