中通客車市場版圖:上海正在加速崛起
上海,中國的經(jīng)濟、交通、科技、工業(yè)、金融、貿(mào)易、會展和航運中心,中國最主要的旅游城市之一。這一切使得其在客車行業(yè)里有著特殊的市場地位,市場保有量不算很大,但競爭卻十分激烈,尤其是近幾年隨著高鐵的完善,上海地區(qū)的公路客運、旅游客運受到了極為殘酷的沖擊。在這一市場條件下,是否各個整車企業(yè)也會感到力不從心、希望渺茫呢?
2014年10月上旬,客車網(wǎng)記者來到了上海市場,進(jìn)行了深入的調(diào)查。令人較為意外的是,在逆境中,卻闖出了一匹"黑馬"--中通客車控股股份有限公司(以下簡稱為:中通客車),它的銷量不但沒有縮減,反而在去年的基礎(chǔ)上翻了一番。要知道,在上海這一市場,能有如此大的增長,并非易事。
中通客車是如何做到的呢?用戶企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對中通客車又是如何評價的呢?
進(jìn)攻上海:講策略有舍棄才贏得了更多
中通客車營銷總公司上海部經(jīng)理何偉民先生告訴客車網(wǎng)記者:"上??蛙囀袌鲋饕譃槿蟀鎵K:公交、長途班線和旅游團體租賃。除公交車外;長途班線市場,受高鐵沖擊,逐步萎縮,每年只有200輛的購買量。而上海旅游團體租賃市場保有量超過8000輛,每年更新量都在2000輛以上,此細(xì)分市場機會極大。"
中通客車營銷總公司上海市場部經(jīng)理何偉民先生
出于對上海市場的精確了解,從2012年開始,何偉民帶著自己的團隊開始了行動,他們果斷放棄了對公交市場的進(jìn)攻,有選擇的攻占旅游團體租賃市場,將重點放在了團體租賃客車市場。
正因為將精力放對了地方,2013年,中通客車的銷量就有了顯著提升,2014年,銷售呈加速狀態(tài),1-8月份已完成公司下達(dá)的全年指標(biāo),中通客車上海銷量比去年同期增長了150%。
這就好比種地,在"肥沃"的土地上耕種,或許不用太過費心,就可以迎來碩果累累,但在"自然條件"相對較差的環(huán)境中耕種,就要付出更多的努力,更多的汗水,才能換到來之不易的收成。而越難得到的收獲,就越能彰顯出優(yōu)秀與實力。
龍澤汽服:中通客車達(dá)"半壁江山"
在接下來拜訪用戶企業(yè)的過程中,記者進(jìn)一步感受到了中通客車在上海每一份訂單的珍貴,每輛車都飽含著用戶對中通品牌的認(rèn)可。
上海龍澤汽車服務(wù)有限公司(以下簡稱為:龍澤汽服)前身為上海電氣集團,于2013年11月份正式成立。雖然公司成立時間短暫,但董事長應(yīng)春榮先生卻早已是客運行業(yè)的"老將"(從事客車行業(yè)15年),對客車營運有著非常專業(yè)透徹的認(rèn)知。
上海龍澤汽車服務(wù)有限公司董事長應(yīng)春榮先生
與其他客運企業(yè)不同,應(yīng)春榮先生將龍澤汽服的切入點定位在酒店接送、機場接送、會務(wù)用車等高端業(yè)務(wù)。是何讓其另辟蹊徑?又是因何選擇與中通客車合作呢?
應(yīng)總首先給了記者一個非常專業(yè)的回答。他說:"眾所周知,公路客運當(dāng)前是'勒緊褲腰帶過日子',承受著多重壓力;旅游市場除了受淡旺季影響較大外,每天的單車行駛里程一般不會太少,且要隨時待命。相比這兩大塊市場,酒店接送、會務(wù)用車等則行車相對固定,可在不耽誤正常業(yè)務(wù)的同時兼顧一些其他營收,確保車輛充分利用,為企業(yè)帶來更多收益。"
至于為何選擇中通,應(yīng)總說:"從公司成立至今,我們已先后從中通買過4批車,共40多臺,可謂已占據(jù)公司車輛總數(shù)的近'半壁江山'。之所以選擇與中通客車合作,是因為對中通客車早有了解,無論是性價比,還是外觀內(nèi)飾,都比較適合我們的業(yè)務(wù)開展,能給乘客帶來一種高大上的尊貴感。"
龍澤汽服旗下的中通客車
如今,剛剛營運不到一年的龍澤汽服已步入正軌。對于近兩年的計劃,應(yīng)春榮董事長也十分清晰,他表示一定要在五年內(nèi)將車輛規(guī)模發(fā)展到300-350輛,不斷深耕五星級酒店接送、團體班車等業(yè)務(wù),會繼續(xù)將中通客車作為戰(zhàn)略伙伴,不斷加大加深合作。
弘茂租賃:我們客戶對中通也很滿意
持續(xù)的認(rèn)可是用戶對中通客車最大的鼓勵。用戶的客戶是否同樣認(rèn)可中通客車呢?為了得到答案,記者走進(jìn)上海弘茂汽車租賃有限公司(以下簡稱:弘茂租賃),與董事長俞敏慶先生請教了租賃車輛的選購秘訣。
據(jù)了解,弘茂租賃成立于2000年,公司以"顧客至上安全第一"為服務(wù)宗旨,現(xiàn)有車輛100多臺,主要為上海通用汽車有限公司、上海電力公司等大型企業(yè)提供長期租車服務(wù),為客戶公司員工營造了舒適的上下班環(huán)境,備受歡迎。
2014年,弘茂租賃一次性采購了25輛中通客車。俞總介紹:"選這批車前,他跟蹤了中通客車好幾年,從硬件到軟件,從駕駛操作到車間考察……隨著對中通客車了解的深入,合作的信心也逐步增加。"
上海弘茂汽車租賃有限公司董事長俞敏慶先生
"同時,在選購這批車前,我們征得了我們客戶的同意,他們對車輛的要求也很高,比如要求車輛外觀必須大氣、內(nèi)飾座椅須美觀舒適,且為了保證其員工的健康,要求車輛不能有甲醛等異味。為了征求客戶的意見,我們特意邀請了客戶公司領(lǐng)導(dǎo)去中通客車視察,結(jié)果客戶對中通客車同樣很認(rèn)可。"俞總十分滿意地說。"值得一提的是,當(dāng)前,這批車的營運效果也著實沒有讓我們失望,同座位數(shù)的車型、同行駛路線、同一駕駛員駕車,每輛車每個月可節(jié)約燃料成本1000多元,令我們意外驚喜。"
一場良性的合作注定是從滿意開始的。而一場持久的合作,也定是從持續(xù)滿意中萌發(fā)的。中通客車定會用自己的智慧贏得更多用戶企業(yè)的認(rèn)可與滿意,其在上海的布局已初具雛形。
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