亞星客車(chē)出口沙特 貼心服務(wù)“如影相隨”
142輛客車(chē)“帥氣”出口沙特。這不僅是濰柴亞星客車(chē)首次出口中東國(guó)家沙特,也創(chuàng)造了亞星本年度最大批量的海外訂單紀(jì)錄。
隨著車(chē)輛的成功交付,亞星客車(chē)借助濰柴集團(tuán)的海外資源,在沙特設(shè)立了辦事處和配件中心庫(kù),充分發(fā)揮公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),傾力打造品牌服務(wù),力求讓沙特民眾享受到最舒適、最安全的乘車(chē)體驗(yàn)。
出口沙特的亞星客車(chē)
漂洋過(guò)海服務(wù)最前端
為了保證142輛客車(chē)的正常營(yíng)運(yùn),亞星客車(chē)提前做足服務(wù)準(zhǔn)備工作,安排技術(shù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)服務(wù)人員,漂洋過(guò)海抵達(dá)沙特,精心服務(wù)這批車(chē)輛。技術(shù)人員頂著沙特40多度的高溫,悉心為客戶(hù)提供進(jìn)關(guān)驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)保障、使用培訓(xùn)等服務(wù)。
“燒烤模式”考驗(yàn)大后方
烈日和高溫絕不會(huì)讓沙特的技術(shù)服務(wù)人員“獨(dú)享”,在提供鼎力支持的大后方——亞星客車(chē)配件庫(kù)也同樣進(jìn)入了“燒烤模式”。集裝箱內(nèi)的氣溫高達(dá)60多度,庫(kù)房里也接近40多度。參與發(fā)貨、裝運(yùn)的員工們衣服都能擰出水來(lái)。
此次出口的配件有600多種部件、近9000多個(gè)零件,品種雜、數(shù)量多,加之交貨期緊、任務(wù)重,亞星客車(chē)的員工以最快的速度嚴(yán)格按照配件清單,逐一將零件從貨架上有條理地歸類(lèi)、貼標(biāo)簽、打包、編號(hào),最后裝箱。而對(duì)于玻璃、倒車(chē)鏡等易損件,則由專(zhuān)人手工定制木箱進(jìn)行裝訂,以免受損傷,降低配件運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)大家的齊心協(xié)力,目前,出口裝箱已提前進(jìn)入收工階段,可全面滿(mǎn)足客戶(hù)運(yùn)營(yíng)初期的需要,為客戶(hù)的安全運(yùn)輸提供有力支持。
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