從粵運(yùn)交通看客運(yùn)大咖的安全運(yùn)營心得
其中,作為道路運(yùn)輸行業(yè)龍頭企業(yè)、廣東省道路客運(yùn)主力軍,廣東粵運(yùn)交通股份有限公司(簡稱“粵運(yùn)交通”)通過多年運(yùn)營實(shí)踐和探索創(chuàng)新,結(jié)合自身特色,形成了一套“安全運(yùn)營之道”,尤其針對駕駛員和車輛的安全管理為行業(yè)提供了值得借鑒的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
駕駛員:安全是日積月累而來的
據(jù)統(tǒng)計(jì),從2012年1月到2017年12月,單次死亡10人及以上涉及客車的重特大交通事故多達(dá)68件,其中責(zé)任方為客車的事故有56起,由超速、疲勞駕駛、酒駕、違規(guī)超車、處置不當(dāng)?shù)热藶樵驅(qū)е碌倪_(dá)80%。不難發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營的最重要環(huán)節(jié)就是駕駛員。
在粵運(yùn)交通看來,駕駛員能招得好、留得住、敬業(yè)樂業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和共享公司的發(fā)展成果是個(gè)長期的課題。
據(jù)粵運(yùn)交通董事長、黨委書記禤宗民介紹,粵運(yùn)交通格外重視駕駛員的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定、把好準(zhǔn)入關(guān)、狠抓駕駛行為安全監(jiān)管,定期考核;針對當(dāng)下駕駛員難招、難留的“新常態(tài)”和從業(yè)人員新的訴求,從人文關(guān)懷的角度進(jìn)行管理轉(zhuǎn)變和提升;注重典型引領(lǐng),開展駕駛員競賽和先進(jìn)表彰等;強(qiáng)化事故警示、防御性駕駛、應(yīng)急處置技能等;采用駕駛員IC卡、分隊(duì)制等管理手段。
通過這一系列舉措,粵運(yùn)交通在保證駕駛員質(zhì)量和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,通過嚴(yán)格管理和激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)駕駛員積極提升安全駕駛理念和水平。
除此之外,粵運(yùn)交通也在積極創(chuàng)新安全管理,定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),盡可能降低人為安全隱患,提升安全意識和保障。
安全事故應(yīng)急演練
車輛:安全擁有更多可能
工欲善其事必先利其器,選擇優(yōu)質(zhì)的車輛則是粵運(yùn)交通保障安全運(yùn)營的另一舉措。
據(jù)了解,粵運(yùn)交通針對選車特別成立了機(jī)械技術(shù)委員會(huì),詳細(xì)研究車輛技術(shù)、安全設(shè)施和車型需求。在選擇車輛時(shí)不但要求符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),滿足人們出行需求,還要求車輛舒適度能夠滿足粵運(yùn)交通“航空式服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)。此外,粵運(yùn)交通還會(huì)從每年客車上牌數(shù)據(jù)的前十名中選取,根據(jù)實(shí)際落實(shí)到使用的數(shù)據(jù)來衡量市場對于車輛品牌的認(rèn)可程度,確保是行業(yè)普遍認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)品牌。
那么,在粵運(yùn)交通嚴(yán)格的選車標(biāo)準(zhǔn)下,與其合作十余年,車輛占比超六成的宇通客車是如何脫穎而出呢?
對于粵運(yùn)交通來說,宇通客車不論品牌、市場占有率,還是生產(chǎn)規(guī)模、車輛研發(fā)都處于行業(yè)領(lǐng)先地位是一大原因,另一大原因則是宇通安全技術(shù)水平的持續(xù)提升,也為安全運(yùn)營提供了更多保障。
據(jù)悉,宇通客車采用了主被動(dòng)安全一體化的設(shè)計(jì)理念,從制動(dòng)安全、操控安全、視野安全、結(jié)構(gòu)安全、防護(hù)安全、智能安全等6大方面,研發(fā)了31項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),可謂全方位保障車輛安全,大幅提升了客車安全性。同時(shí),結(jié)合車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),宇通推出了安節(jié)通Vehicle +平臺二代系統(tǒng),使車隊(duì)安全管理更加系統(tǒng)化,車隊(duì)運(yùn)營更加安全與可控。
禤宗民坦言:“近幾年,旅客對于安全出行的訴求越來越高,運(yùn)輸企業(yè)對安全生產(chǎn)的配置和要求也持續(xù)提高。其中,粵運(yùn)交通在車載視頻監(jiān)控、車內(nèi)監(jiān)控、主動(dòng)安全防御系統(tǒng)、駕駛員操作行為監(jiān)控等配置上都進(jìn)行了嘗試和安裝。盡管許多并不是監(jiān)管部門要求的,但是作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)理應(yīng)保障旅客安全,盡到社會(huì)責(zé)任,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。”
粵運(yùn)交通董事長、黨委書記禤宗民
不積跬步無以至千,不積小流無以成江海,安全運(yùn)營也是如此,絕非一朝一夕所達(dá)到?;涍\(yùn)交通之所以能在安全運(yùn)營方面卓有成效,不但在于其抓住了駕駛員和車輛這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),更在于其將安全貫徹落實(shí)在了運(yùn)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
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