315消費者權益日|曙光汽車集團全球化3.0服務保障體系伴您一路同行
2022年兩會剛剛閉幕，315消費者權益日就接踵而至。作為中國汽車行業(yè)最早的領軍品牌，曙光汽車集團旗下的黃海汽車能夠數(shù)十年如一日的受到消費者青睞，不斷領跑行業(yè)，在產(chǎn)品品質(zhì)過硬的基礎上，更得益于覆蓋全球的服務保障體系的助力。
曙光集團進入3.0服務體系
曙光汽車集團旗下兩個主力產(chǎn)品品牌——黃海皮卡&黃?？蛙嚒｜S海皮卡作為皮卡行業(yè)中的值得信賴品牌，近年來不斷推出適應于市場的新品，在終端的皮卡市場全面覆蓋不同層面用戶的產(chǎn)品需求，黃海皮卡以產(chǎn)品定制化服務&產(chǎn)品質(zhì)量為核心，市場發(fā)展為導向，推出全新為客戶量身定制的3.0服務體系;其中黃海皮卡N1系列三年或二十萬公里的超長質(zhì)保，24小時免費救援服務等。
此外，黃海皮卡還將繼續(xù)全面加速售后服務網(wǎng)絡布局，完善售后服務體系，為我們的皮卡車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。隨著服務理念的不斷升級，黃海皮卡秉承客戶關懷的初心，率先在皮卡領域?qū)崿F(xiàn)了“全程服務保障”，讓消費者享受到了乘用車級別的貼心服務。
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隨著近些年銷往海外的客車增加，黃?？蛙嚭Ｍ夥展ぷ饕约昂Ｍ馀浼N售工作也迅速發(fā)展，經(jīng)過近幾年的發(fā)展，截至目前，黃海客車已形成完整的海外服務體系與配件銷售體系，并不斷優(yōu)化完善。
黃?？蛻舴罩行谋椴己Ｍ獗姸鄧?，目前已在和薩克斯坦、泰國、菲律賓、埃塞俄比亞、阿聯(lián)酋、埃及以及加納等多地建立海外服務辦事處，本著“服務只有更好，沒有最好，滿意只有起點，沒有終點”的工作理念，全力以赴投入海外服務工作中，通過為海外用戶的排憂解難，過硬的技術能力、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度、可親的工作作風贏得了海外用戶的一致認可，為海外車輛服務體系形成了強有力的服務保障。
黃海客車批量出口安哥拉
早在2015年黃?？蛻舴罩行木鸵呀?jīng)開始投入使用的《配件網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)》，該系統(tǒng)不僅涵蓋了從產(chǎn)品入庫、訂單錄入及審批、出庫、結算等配件服務系統(tǒng)全流程;同時還按照車型類別、產(chǎn)品編碼、配件圖冊等方式進行分類管理，逐步設立、夸大海外配件銷售儲備，從而形成一定規(guī)模的海外配件銷售網(wǎng)絡，使得黃?？蛙嚭Ｍ夥张浼到y(tǒng)在全球疫情爆發(fā)期間仍能在一線為海外用戶解決產(chǎn)品服務的實際問題，贏得全球用戶的一致掌聲。
投放韓國市場的黃海新能源公交
立足消費者權益，打造可信賴品牌。曙光汽車集團旗下的黃海汽車全新3.0保障服務體系將不斷優(yōu)化完善，秉承“開得安心、坐得舒心、用得放心”理念，為消費者營造放心、安心的環(huán)境，為客車市場行業(yè)升級貢獻力量。
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