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鄭州宇通客車股份有限公司是一家集客車產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷售為一體的大型現(xiàn)代化制造企業(yè)。廠區(qū)位于河南省鄭州市宇通工業(yè)園，占地面積1700畝，日產(chǎn)整車達(dá)310臺(tái)以上。擁有底盤車架電泳、車身電泳、機(jī)器人噴涂等國際先進(jìn)的客車電泳涂裝生產(chǎn)線，是目前世界單廠規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進(jìn)的大中型客車生產(chǎn)基地。位于鄭州東區(qū)國際物流園區(qū)的宇通客車新能源廠區(qū)占地2000余畝，建筑面積達(dá)60萬平方米，建成后將具備年產(chǎn)30000臺(tái)的生產(chǎn)能力，成為中國客車行業(yè)最先進(jìn)、世界規(guī)模最大的新能源客車基地。
宇通客車于1997年在上海證券交易所上市(證券代碼600066)，是國內(nèi)客車行業(yè)第一家上市公司。公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)十余年快速增長(zhǎng)，并連續(xù)十余年獲得中國工商銀行AAA級(jí)信用等級(jí)。2013年，客車產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售56068輛，較2012年同比增長(zhǎng)8.47%，銷售收入220.9億元，較2012年同比增長(zhǎng)11.8%，企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)繼續(xù)位列第一。
不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是宇通客車競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。目前，公司已形成了5米至25米，覆蓋公路客運(yùn)、旅游、公交、團(tuán)體、校車、專用客車等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，包括普檔、中檔、高檔等各個(gè)檔次，145個(gè)產(chǎn)品系列的完整產(chǎn)品鏈，并成為中國客車工業(yè)領(lǐng)軍品牌。
宇通客車率先在行業(yè)成功實(shí)施了CRM客戶管理系統(tǒng)，建成了功能完善的客戶服務(wù)管理平臺(tái)，24小時(shí)為客戶提供購買咨詢、服務(wù)請(qǐng)求、配件查詢、問題反饋等一站式服務(wù)。公司先后投資1.3億元，成為中國客車行業(yè)內(nèi)唯一一家組建起8家獨(dú)資4S中心站的企業(yè)，并聯(lián)合分布全國的800余家售后服務(wù)站，覆蓋到縣級(jí)城市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將服務(wù)半徑縮減至70公里以內(nèi)(除新疆、西藏、內(nèi)蒙古)，從而為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及維修水平提供了良好保障。
作為中國客車第一品牌，自2010年起至今，宇通客車連續(xù)多年榮獲世界客車聯(lián)盟(BAAV)頒發(fā)的年度最佳客車制造商、年度最佳創(chuàng)新客車、年度最佳客車安全裝備、年度最佳環(huán)保巴士、年度最佳客車等大獎(jiǎng)。2004年，公司作為國內(nèi)客車業(yè)的標(biāo)桿，率先被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局評(píng)為“中國名牌”，2005年被國家相關(guān)法律部門認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”;2006年，公司被商務(wù)部、國家發(fā)改委授予“國家汽車整車出口基地企業(yè)”稱號(hào)，公司出口的宇通牌客車(ZK6100H和ZK6898HE)產(chǎn)品通過國家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局的專項(xiàng)審查(2009年通過出口商品免驗(yàn)續(xù)延審查，免驗(yàn)有效期至2012年11月)，公司成為客車行業(yè)首家獲得“進(jìn)出口商品免驗(yàn)證書”的企業(yè);2008年7月，公司被科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會(huì)聯(lián)合授予首批國家 “創(chuàng)新型企業(yè)”稱號(hào);2010年12月，在由國家工商總局、國家質(zhì)檢總局、中央電視臺(tái)等共同主辦的“2010中國年度品牌發(fā)布”活動(dòng)中，宇通客車成為客車行業(yè)唯一入選“2010中國年度品牌”的企業(yè)，榮獲“中國驕傲”榮譽(yù)稱號(hào)。2012年，公司再次榮獲“2012中國企業(yè)500強(qiáng)”第427位，繼續(xù)領(lǐng)跑中國客車行業(yè)。2013年7月，公司入選《財(cái)富》雜志中國企業(yè)500強(qiáng)第222名;11月，公司被國家工業(yè)和信息化部及財(cái)政部聯(lián)合授予“國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。
在鞏固提升國內(nèi)市場(chǎng)份額和品牌地位的同時(shí)，公司積極開拓海外業(yè)務(wù)，代表中國客車走向世界。近幾年來，宇通客車遠(yuǎn)銷古巴、委內(nèi)瑞拉、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場(chǎng)。在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎(chǔ)上，經(jīng)過長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局，宇通客車已取得歐盟WVTA整車認(rèn)證，開始正式進(jìn)軍歐美市場(chǎng)，目前已在法國、挪威、以色列、馬其頓等國家實(shí)現(xiàn)銷售，并于2012年成功進(jìn)入美國市場(chǎng)。
2014年，宇通客車將繼續(xù)遵循“崇德、協(xié)同、鼎新”的核心價(jià)值觀和“以客戶為中心，以員工為中心”的經(jīng)營管理理念，以“鞏固中國客車第一品牌，成為國際主流客車供應(yīng)商”為己任，積極踐行“致力中國商用車領(lǐng)域發(fā)展，提供舒適、安全、客戶價(jià)值最大化的產(chǎn)品，成為客戶和消費(fèi)者的首選”之使命，為合作伙伴與社會(huì)大眾創(chuàng)造更大價(jià)值。
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