北京公交940路創(chuàng)新推出“可視化出行指引”服務(wù)
“五一”假期期間,有很多利用假期在京冀兩地游玩的乘客。針對乘客高頻咨詢的站點信息,日前940路創(chuàng)新推出“可視化出行指引”服務(wù),讓乘客出行更加安心、舒適。
走進(jìn)940路車廂,內(nèi)壁張貼著清晰醒目的服務(wù)標(biāo)識,上面詳細(xì)標(biāo)注沿線醫(yī)院、學(xué)校、景點、地鐵站等關(guān)鍵站點,乘客抬頭即可看到目的地站位信息。
“以前出門坐車總怕下錯站,現(xiàn)在一抬頭就能看得明明白白,心里一下子踏實多了。”乘客王阿姨說。此外,線路駕駛員還化身“活地圖”,熟記線路周邊資源,可準(zhǔn)確解答乘客問詢,讓乘客出行更加安心。
940路南起河北省固安縣,北抵北京市大興區(qū),將京冀兩地的商超、醫(yī)院、學(xué)校、文旅景點緊密串聯(lián),全長30余公里。線路與地鐵大興線實現(xiàn)“零換乘”接駁,乘客出地鐵站即可換乘公交,可到達(dá)北京野生動物園、榆垡大集、固安博物館等地。
940路“便捷通勤”惠民線,“我們以‘便民惠民’為服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化出行體驗,940路成為連接京冀兩地百姓生活的‘民生線’‘幸福線’。”北京公交集團(tuán)客六分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“以前跨省出行,特別是在節(jié)假日出行的人又多,換乘得折騰好幾趟。自從有了940路,可以直達(dá)地鐵大興線,真是省時又省心。”家住河北固安縣的李先生說。
針對“五一”假期客流量大幅增加,北京公交集團(tuán)客六分公司以“乘客需求”為導(dǎo)向,早晚高峰時段在940路地鐵天宮院站臺設(shè)置站臺服務(wù)崗點,引導(dǎo)車輛安全進(jìn)出站、維護(hù)良好乘車秩序、幫助乘客提拿重物、熱心解答指引等。還將通過智能調(diào)度系統(tǒng),借助線路客流大數(shù)據(jù),科學(xué)調(diào)整發(fā)車間隔,全面提升乘客出行體驗。
通游專線21路開往門頭溝戒臺寺。
此外,5月1日至5月5日期間,市民乘客可乘坐通游專線21路,抵達(dá)潭柘寺、戒臺寺,游覽千年古剎。線路營業(yè)時間:六里橋東發(fā)車時間8:00、9:00,戒臺寺至潭柘寺發(fā)車時間:9:30、14:30,潭柘寺至六里橋東發(fā)車時間12:00、15:00。
通游專線25路直達(dá)廊坊只有紅樓夢?戲劇幻城,沉浸式體驗紅樓夢文化魅力。線路運營時間:蓮花池汽車站發(fā)車時間:8:30、15:30,只有紅樓夢戲劇幻城發(fā)車時間:10:30、20:00。
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