今天，記者從山東省濟(jì)南市交通局獲悉，節(jié)日期間濟(jì)南市道路運(yùn)輸客流整體運(yùn)行平穩(wěn)，共完成客運(yùn)量110.4萬(wàn)人次，較去年同期增長(zhǎng)5.5%，無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。

　　經(jīng)過(guò)濟(jì)南市道路運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，"十一"黃金周道路旅客運(yùn)輸工作圓滿結(jié)束，全市累計(jì)投入運(yùn)力1.6萬(wàn)輛，發(fā)送班次4.99萬(wàn)個(gè)，增發(fā)班次4400個(gè)，完成客運(yùn)量110.4萬(wàn)人次，較去年同期增長(zhǎng)5.5%。

　　今年"十一"期間道路運(yùn)輸有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 一是節(jié)日客流平穩(wěn)，總量增長(zhǎng)。除9月30日和10月1日客流超過(guò)20萬(wàn)人次外，客流整體運(yùn)行平穩(wěn)。受陰雨天氣的影響，以探親流、學(xué)生流為主，旅游流受到一定程度的抑制。隨著農(nóng)村交通條件的改善，農(nóng)村客運(yùn)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。二是節(jié)日運(yùn)輸安全穩(wěn)定。黃金周期間，交通執(zhí)法人員放棄節(jié)日休息，嚴(yán)查客車超員、"黑車、黑線、黑班"等影響運(yùn)輸安全的違章行為，共查處違章客車100余輛次，分流旅客500多人，為黃金周旅客出行安全提供了保障。三是運(yùn)輸服務(wù)水平提高。各客運(yùn)站通過(guò)開展電話售票、預(yù)售團(tuán)體票、送票上門，開通學(xué)子直通車、增派人員現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)上車等多種服務(wù)措施；在客流高峰時(shí)段采取冷線支援熱線、周邊區(qū)縣支援中心城區(qū)、調(diào)派機(jī)動(dòng)加班運(yùn)力等措施，及時(shí)疏散站內(nèi)旅客。節(jié)日期間，市交通局實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)受理旅客投訴，七天內(nèi)共受理投訴11起，已全部及時(shí)妥善處理。