從１２月３日起，市運管處對南陽市道路客運乘務(wù)員進行培訓、考試，明年２月２８日以前，全市道路客運乘務(wù)員持證上崗率要達到１００％。這是記者昨日從有關(guān)部門獲悉的。

　　為提高南陽市道路客運乘務(wù)員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)交通部和省交通廳的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合南陽市實際，市運管處決定對南陽市道路客運乘務(wù)員進行全面培訓。凡在南陽市從事營業(yè)性道路客運的乘務(wù)員均在培訓范圍之內(nèi)。從１２月３日到２００８年２月２８日，市運管處將分批分期對乘務(wù)員進行培訓，內(nèi)容包括法律法規(guī)、乘務(wù)員服務(wù)規(guī)范、行為準則、安全常識和救護知識。