上海世界客車博覽會(huì)最后一天,蘇州金龍市場(chǎng)管理部翁文斌先生做客中國(guó)客車網(wǎng)直播現(xiàn)場(chǎng),接受記者關(guān)于蘇州金龍品牌宣傳及市場(chǎng)企劃等方面的專訪。
記者:06年蘇州金龍?jiān)谄放菩麄魃蠈?huì)有什么樣的舉措?
嘉賓:今年我們打出了新的品牌宣傳理念就是“安全為本”,而且我們?cè)趧倓偨Y(jié)束的2006BAAV年度大獎(jiǎng)上又獲得了“最佳安全裝備獎(jiǎng)”,這與幾大企業(yè)的品牌宣傳側(cè)重點(diǎn)是不一樣的,我們認(rèn)為隨著人們生活水平的提高,中國(guó)道路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,安全已經(jīng)提到很重要的位置,所以,我們企業(yè)始終在關(guān)注著客車的安全以及乘客的安全,而且這也涉及到我們企業(yè)及我們的客戶企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,因?yàn)槿绻惠v車出了事故,涉及乘客的生命安全,客運(yùn)企業(yè)、旅游企業(yè)他們的損失也是很慘重的。
記者:那蘇州金龍?jiān)诎踩砟钚麄魃暇唧w是怎么做的呢?
嘉賓:我們的安全主要是從產(chǎn)品入手,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制作,到顧客選型的導(dǎo)向,都加了一些其他廠家沒(méi)有的,或者說(shuō)有的我們就領(lǐng)先設(shè)計(jì)的,就是一些安全配置,比如說(shuō),正常的大客車上我們都使用規(guī)定的緩速器,這都是我們要求的,而且很多都使用轎車上面的制造技術(shù),輪胎制動(dòng)器檢測(cè),超速報(bào)警,超時(shí)報(bào)警,這些都是其他廠家沒(méi)有采用的。我們的客車生產(chǎn)制造技術(shù)及安全性能在業(yè)內(nèi)是處于領(lǐng)先地位的,我們也希望整個(gè)客車界在安全理念上有大的提升,能夠引起客車廠及客車運(yùn)營(yíng)商的更多重視。我們優(yōu)先采用的安全技術(shù),其他廠家也都在跟進(jìn),這本身對(duì)我們也是一個(gè)好事情,因?yàn)槭芤娴氖浅丝。我們?yōu)先使用,也是我們自建廠以來(lái)一直使用的盤式制動(dòng),現(xiàn)在我們也優(yōu)先采用的輪胎報(bào)警。輪胎的超時(shí)超速報(bào)警,在國(guó)內(nèi)其他客車廠還沒(méi)有采用的。在大客上都使用了標(biāo)準(zhǔn)配置,每個(gè)座椅上都配備了安全帶,另外還特地設(shè)置了兒童安置座位。
記者:那您所說(shuō)的這些優(yōu)先使用而且比較先進(jìn)的安全設(shè)備在成本上是否有大的提升呢?
嘉賓:這對(duì)我們的生產(chǎn)成本上是略有提升,我們?cè)诠芾砗筒少?gòu)方面也會(huì)加一些成本,但最終給客戶不會(huì)造成很大的壓力,這是我們所希望的。
記者:您如何看待城市客車的發(fā)展呢?
嘉賓:城市客車將會(huì)是客車企業(yè)在產(chǎn)銷方面的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),因?yàn)殡S著前幾年那些配置低端的公交客車逐漸退出市場(chǎng),2008奧運(yùn)會(huì)的到來(lái),城市公交要求它的排放、舒適性、安全性等方面都會(huì)有大量的提高更新,我們公司也比較重視,這方面增長(zhǎng)的也很快,公交領(lǐng)域我們進(jìn)入三年,但每年都在翻兩倍以上的增長(zhǎng)量,尤其是在廣州、北京等大型城市,我們進(jìn)入的很快,包括深圳公交,我們每年都有幾百臺(tái)的定單。
記者:蘇州金龍此次參展還帶來(lái)了一款氫燃料電池發(fā)動(dòng)機(jī)的環(huán)保型客車,您怎么看待它今后的市場(chǎng)及發(fā)展呢?
嘉賓:我們這款氫燃料電池發(fā)動(dòng)機(jī)的城市客車目前已經(jīng)研制成功,并已經(jīng)在試運(yùn)行,目前情況也非常好。氫燃料城市客車作為環(huán)保型客車,在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),氫燃料在尾氣處理上是零排放,而且是作為將來(lái)石油的替代能源,我覺(jué)得應(yīng)該有很大潛在市場(chǎng)。
記者:氫燃料目前非常少,研制過(guò)程也比較復(fù)雜,成本非常高,那如何克服這些問(wèn)題?
嘉賓:我個(gè)人認(rèn)為它將來(lái)會(huì)有很好的發(fā)展,因?yàn)檎畬?duì)這方面非常重視,它會(huì)向某個(gè)城市做示范效應(yīng),如果能夠批量生產(chǎn),那么它的生產(chǎn)成本就會(huì)降下來(lái),而且我們技術(shù)已經(jīng)很成熟了,應(yīng)該說(shuō)兩三年之后將會(huì)和普通客車沒(méi)什么太大區(qū)別了。
記者:蘇州金龍?jiān)诤M馐袌?chǎng)宣傳上似乎一直都比較低調(diào),為什么呢?今年又有何舉措?
嘉賓:我們?cè)诤M馐袌?chǎng)宣傳上也是以宣傳安全為主,另外我們也重視服務(wù),零部件的供應(yīng),蘇州金龍客車總體上性價(jià)比還是比較高的,我們也已經(jīng)出口了十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū),出口量每年也在穩(wěn)步增長(zhǎng),我們現(xiàn)在也非常重視海外市場(chǎng),而且專門成立了一個(gè)商務(wù)部,人員也非常多,工作也非常務(wù)實(shí)。我們沒(méi)有打算每年在海外市場(chǎng)上的增長(zhǎng)量有多高,售后服務(wù)、客戶的口碑、客戶的滿意度才是我們最關(guān)心的。如果我們宣傳的很好但做不到的話,反而對(duì)品牌是一種損害,我們海外部也招收了很多售后人員,工作也非常好,當(dāng)我們積累到一定程度時(shí),我們也會(huì)像大金龍那樣有大的舉動(dòng),所以說(shuō)每個(gè)企業(yè)它的側(cè)重點(diǎn)是不同的,我們目前是比較務(wù)實(shí)地去做,踏踏實(shí)實(shí)地去做。
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