在上海世博召開之際，1600余輛配置錫柴發(fā)動機的環(huán)?？蛙囈淹度敕?wù)世博運營。錫柴并于2010年4月中旬啟動了為期6個月的“服務(wù)世博車輛，提升錫柴品牌”客運車輛服務(wù)保障活動。

   為做好服務(wù)世博的配置錫柴發(fā)動機客車的安全保障工作，早在2009年，錫柴就開始策劃、組織、籌備服務(wù)保障相關(guān)事宜，整合錫柴服務(wù)資源，實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動，24小時響應(yīng)用戶需求。

   “上海世博會期間，上海機場及火車站至世博會的35輛空港巴士，全部由配裝錫柴CA6DL1-32E3發(fā)動機的西沃XW6123B豪華大巴所承擔。”錫柴駐上海分公司經(jīng)理王文斌說，該批車輛已試運行近4個月，運行狀態(tài)良好。

   據(jù)上海錦江商旅股份有限公司負責人介紹，公司此次用于世博客運服務(wù)的豪華客車中有100余輛配置的是錫柴國三發(fā)動機。他說，錫柴良好的品牌形象不僅來源于客戶對錫柴高質(zhì)量產(chǎn)品的認可，更來源于客戶對錫柴“保姆”式服務(wù)的肯定。 

   上海大運盛客運服務(wù)公司用于世博服務(wù)的客運車中有40輛配置的是錫柴國三發(fā)動機，司機評價說“錫柴國三機耐用、環(huán)保、故障少，用戶用得放心！”

   上海綠凱客運公司自2006年開始購置的車輛全部選用的是錫柴國三機；2009年購買的38輛蘇州金龍客運旅游車全部選用錫柴“奧威”發(fā)動機，其中20輛12米豪華旅游車選用了CA6DL2-35E3發(fā)動機，13輛9米客車選用了CA4DL1-21E3發(fā)動機，5輛選用了CA6DM2-37E3發(fā)動機。目前該公司擁有的70輛錫柴國三旅游客車全部投入世博客運服務(wù)。公司負責人表示，認準錫柴國三機原因有兩個，一是錫柴機走在了國產(chǎn)發(fā)動機的技術(shù)前列，二是錫柴服務(wù)到位。

   據(jù)悉，此次錫柴客運車輛服務(wù)保障活動同時在蘇州、杭州、無錫等上海周邊城市展開，服務(wù)機型涉及錫柴6DF3、4DF3、6DL、4DL等多種型號。為了能夠保證服務(wù)的及時性，錫柴各服務(wù)網(wǎng)點和配件專賣店都進行了配件儲備，同時錫柴銷售公司也建立了配件、整機綠色通道。