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錫柴品牌服務(wù)力保世博暢行

發(fā)布時(shí)間:2010年05月12日 20:00 作者:陳燕 嚴(yán)峻 來源:中國(guó)工業(yè)報(bào)

   在上海世博召開之際,1600余輛配置錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的環(huán)保客車已投入服務(wù)世博運(yùn)營(yíng)。錫柴并于2010年4月中旬啟動(dòng)了為期6個(gè)月的“服務(wù)世博車輛,提升錫柴品牌”客運(yùn)車輛服務(wù)保障活動(dòng)。


   為做好服務(wù)世博的配置錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)客車的安全保障工作,早在2009年,錫柴就開始策劃、組織、籌備服務(wù)保障相關(guān)事宜,整合錫柴服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動(dòng),24小時(shí)響應(yīng)用戶需求。


   “上海世博會(huì)期間,上海機(jī)場(chǎng)及火車站至世博會(huì)的35輛空港巴士,全部由配裝錫柴CA6DL1-32E3發(fā)動(dòng)機(jī)的西沃XW6123B豪華大巴所承擔(dān)。”錫柴駐上海分公司經(jīng)理王文斌說,該批車輛已試運(yùn)行近4個(gè)月,運(yùn)行狀態(tài)良好。


   據(jù)上海錦江商旅股份有限公司負(fù)責(zé)人介紹,公司此次用于世博客運(yùn)服務(wù)的豪華客車中有100余輛配置的是錫柴國(guó)三發(fā)動(dòng)機(jī)。他說,錫柴良好的品牌形象不僅來源于客戶對(duì)錫柴高質(zhì)量產(chǎn)品的認(rèn)可,更來源于客戶對(duì)錫柴“保姆”式服務(wù)的肯定。 


   上海大運(yùn)盛客運(yùn)服務(wù)公司用于世博服務(wù)的客運(yùn)車中有40輛配置的是錫柴國(guó)三發(fā)動(dòng)機(jī),司機(jī)評(píng)價(jià)說“錫柴國(guó)三機(jī)耐用、環(huán)保、故障少,用戶用得放心!”


   上海綠凱客運(yùn)公司自2006年開始購(gòu)置的車輛全部選用的是錫柴國(guó)三機(jī);2009年購(gòu)買的38輛蘇州金龍客運(yùn)旅游車全部選用錫柴“奧威”發(fā)動(dòng)機(jī),其中20輛12米豪華旅游車選用了CA6DL2-35E3發(fā)動(dòng)機(jī),13輛9米客車選用了CA4DL1-21E3發(fā)動(dòng)機(jī),5輛選用了CA6DM2-37E3發(fā)動(dòng)機(jī)。目前該公司擁有的70輛錫柴國(guó)三旅游客車全部投入世博客運(yùn)服務(wù)。公司負(fù)責(zé)人表示,認(rèn)準(zhǔn)錫柴國(guó)三機(jī)原因有兩個(gè),一是錫柴機(jī)走在了國(guó)產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)前列,二是錫柴服務(wù)到位。


   據(jù)悉,此次錫柴客運(yùn)車輛服務(wù)保障活動(dòng)同時(shí)在蘇州、杭州、無錫等上海周邊城市展開,服務(wù)機(jī)型涉及錫柴6DF3、4DF3、6DL、4DL等多種型號(hào)。為了能夠保證服務(wù)的及時(shí)性,錫柴各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和配件專賣店都進(jìn)行了配件儲(chǔ)備,同時(shí)錫柴銷售公司也建立了配件、整機(jī)綠色通道。

 

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