將于2010年11月12日舉行的廣州亞運(yùn)會(huì)成為繼世博會(huì)后又一吸引眼球的重大活動(dòng)，其服務(wù)車輛無(wú)疑成為了廣州對(duì)外形象的一扇窗口。“綦江”變速器在廣州客車市場(chǎng)配套量非常大，大中型客運(yùn)車輛市場(chǎng)占有率近80%。比如有5200多輛營(yíng)運(yùn)車輛的廣州第二公共汽車公司， 8米以上客車超過(guò)90%選用的是“綦江”變速器。巨大的保有量使綦齒傳動(dòng)在亞運(yùn)期間保障工作的好壞將會(huì)直接影響到亞運(yùn)車輛保障工作的成效。為此，綦齒傳動(dòng)做出了周密細(xì)致的保障預(yù)案。

   據(jù)綦齒傳動(dòng)售后服務(wù)副部長(zhǎng)陳清彬介紹，綦齒傳動(dòng)通過(guò)成立亞運(yùn)保障工作領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，設(shè)置24小時(shí)呼叫中心，開(kāi)通亞運(yùn)維修配件綠色通道，組建高級(jí)別應(yīng)用技術(shù)支持隊(duì)伍，提升細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平及突發(fā)事件處理能力等五大專項(xiàng)保障措施來(lái)支持亞運(yùn)服務(wù)車輛安全無(wú)故障運(yùn)行。陳清彬副強(qiáng)調(diào)，綦齒傳動(dòng)的服務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)支持等部門將與區(qū)域經(jīng)銷商和服務(wù)商密切配合、相互協(xié)作，全力做好配備“綦江”變速器的亞運(yùn)車輛的保障工作。

   作為亞運(yùn)服務(wù)保障工作的執(zhí)行單位，綦齒傳動(dòng)廣東辦事處責(zé)無(wú)旁貸。其主任、廣州紅巖重型汽車修理廠總經(jīng)理王又談表示：“亞運(yùn)保障是件大事情，大事要大辦、要特辦、要辦好、辦得精彩。在這次亞運(yùn)服務(wù)保障工作中，綦齒傳動(dòng)廣州辦事處將動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量，組建一支擁有多名綦江變速器研發(fā)專家、應(yīng)用工程師、維修技術(shù)師及維修技工的綦江變速器亞運(yùn)保障快速反應(yīng)工作團(tuán)隊(duì)，快反團(tuán)隊(duì)將針對(duì)性地制定好各種保障預(yù)案，實(shí)行24小時(shí)值班、0小時(shí)響應(yīng)的亞運(yùn)專項(xiàng)服務(wù)保障模式。為達(dá)成目標(biāo)，我們集中資源組建了1500余萬(wàn)元規(guī)模的維修配件中心庫(kù)、6家中心區(qū)域配件經(jīng)銷商及18個(gè)二級(jí)服務(wù)商。這是綦江變速器亞運(yùn)車輛保障工作最為可靠的物質(zhì)保證。為此，我們有信心圓滿完成綦江變速器亞運(yùn)保障工作，為辦精彩亞運(yùn)做出積極的努力。”

   對(duì)于綦齒傳動(dòng)在服務(wù)保障工作中付出的努力，用戶給予了認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。廣州第二公共汽車公司副經(jīng)理羅奎亮表示，在10多年的使用中，“綦江”變速器以質(zhì)量穩(wěn)定、操作靈敏、動(dòng)力匹配合理的優(yōu)點(diǎn)得到了公司一線駕駛員和車輛維修保障單位的肯定。“在雙方的努力下，綦江變速器維修配件質(zhì)量、供貨反應(yīng)速度基本能滿足公司運(yùn)營(yíng)車輛保障的需要。特別是在今年初BRT開(kāi)通期間，‘綦江’變速器以質(zhì)量穩(wěn)定、故障率低、供貨及時(shí)的優(yōu)勢(shì)配合公司圓滿完成了BRT技術(shù)保障任務(wù)。今年年底，廣州亞運(yùn)會(huì)將召開(kāi)，我們期望綦江齒輪傳動(dòng)有限公司一如既往地給予我們大力支持。”

   “綦江”變速器的穩(wěn)定表現(xiàn)和持續(xù)創(chuàng)新為其在廣東市場(chǎng)贏得了良好口碑，并引起了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理部門的注意。“綦齒傳動(dòng)走在了國(guó)內(nèi)企業(yè)的前面，率先推出了一擋、二擋、三擋、五擋、六擋AMT變速器產(chǎn)品，打破了在AMT領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)都是國(guó)外企業(yè)一統(tǒng)天下的局面。”廣州市交通運(yùn)輸管理委員會(huì)車輛管理處處長(zhǎng)龔一龍?jiān)u價(jià)，“盡管客觀來(lái)講，綦江AMT系列變速器產(chǎn)品與國(guó)外ZF等AMT變速器相比，技術(shù)水平還存在一定的差距，但綦江牌AMT產(chǎn)品的較低成本及其北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)及其它國(guó)家重大政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的考驗(yàn)，產(chǎn)品的可靠性能已得到了行業(yè)的認(rèn)可。在這種程度上，綦齒傳動(dòng)AMT給人巨大的想象空間。”