當(dāng)康明斯遇上張家界，這二者會(huì)碰撞出怎樣的火花?2015年2月，張家界易程天下環(huán)?？瓦\(yùn)有限公司(簡(jiǎn)稱：張家界環(huán)?？瓦\(yùn))購(gòu)置的國(guó)內(nèi)首批康明斯天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)正式裝車投入運(yùn)營(yíng)，至今運(yùn)營(yíng)近1年時(shí)間，表現(xiàn)優(yōu)異。

　　為何張家界環(huán)保客運(yùn)大膽試水天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)?是被動(dòng)服從還是主動(dòng)出擊?又為何鐘情于康明斯，是簡(jiǎn)單嘗試還是慎重選擇后做出的決定?歲末年初，客車網(wǎng)記者走進(jìn)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)——湖南張家界，采訪了對(duì)張家界易程天下環(huán)?？瓦\(yùn)有限公司。采訪過程中，康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)異品質(zhì)深得人心，環(huán)?？瓦\(yùn)企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)紛然呈現(xiàn)。

　　張家界易程天下環(huán)?？瓦\(yùn)有限公司的環(huán)保公交車隊(duì)

　　主打環(huán)保理念，康明斯B6.7G國(guó)內(nèi)首試水

　　冬季的張家界薄霧彌漫，漫步山中，仿佛置身于一幅水墨暈染的風(fēng)景畫里。景區(qū)入口，一峰壁立，宛若刀削斧劈，崖身斑駁陸離，幾縷云靄裊裊飄拂。對(duì)于在風(fēng)光旖旎的景區(qū)中承擔(dān)游客接駁任務(wù)的張家界環(huán)?？瓦\(yùn)而言，接近零排放的康明斯天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)則與此情此景相得益彰。

　　搭載康明斯B6.7G天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)的公交車在景區(qū)中運(yùn)營(yíng)

　　據(jù)了解，2015年2月，張家界環(huán)?？瓦\(yùn)首批購(gòu)入的20臺(tái)康明斯B6.7G天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)正式交付并裝車運(yùn)營(yíng)。對(duì)于一家主打景區(qū)接駁的環(huán)?？瓦\(yùn)企業(yè)而言，景區(qū)車輛排放問題無疑是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。

　　“從公司的名稱中就可以看出，我們是一家環(huán)?？瓦\(yùn)公司，所以環(huán)保是公司主要的經(jīng)營(yíng)理念，所以我們?cè)谔暨x客車動(dòng)力時(shí)，安全性能和環(huán)保性能是重點(diǎn)。” 張家界環(huán)?？瓦\(yùn)公司機(jī)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)責(zé)任人龔經(jīng)理向記者表示：“公司采購(gòu)的首批20臺(tái)康明斯B6.7G天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)2015年2月份開始運(yùn)營(yíng)，至今使用將近1年時(shí)間，總體使用情況良好。”

張家界易程天下環(huán)?？瓦\(yùn)有限公司機(jī)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)責(zé)任人龔經(jīng)理

　　“這款發(fā)動(dòng)機(jī)2015年5月份向公眾亮相，我們2月份就已經(jīng)投入使用了，是全國(guó)第一家嘗試使用這款發(fā)動(dòng)機(jī)的企業(yè)。我們之所以敢于嘗試，是因?yàn)閷?duì)康明斯的了解與信任。”

　　談及康明斯B6.7G天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)近一年來的運(yùn)行使用情況，龔經(jīng)理也給予了較高評(píng)價(jià)。“首先這款發(fā)動(dòng)機(jī)故障率比較低，從開始運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在還沒有出什么問題;其次它的氣耗比較低，過了磨合期以后氣耗還會(huì)更低;第三這款發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力強(qiáng)勁，我們景區(qū)路段坡度比較大，彎度也比較大，不管是否滿載，車輛上坡的動(dòng)力充足，駕駛員比較滿意。”

　　品牌決定品質(zhì)，雙方的合作由來已久

　　在張家界武陵源核心景區(qū)內(nèi)，三千奇峰拔地而起，八百溪流蜿蜒縱橫，山路崎嶇蜿蜒坡度很大，加之時(shí)常云霧彌漫，行車頗具難度。張家界易程天下環(huán)?？瓦\(yùn)公司主要負(fù)責(zé)張家界武陵源核心景區(qū)中的游客接駁工作。在如此嚴(yán)苛路況下運(yùn)營(yíng)的客車需要搭載怎樣的動(dòng)力呢?張家界環(huán)?？瓦\(yùn)又緣何選擇康明斯呢?

　　其實(shí)，張家界環(huán)保客運(yùn)的康明斯情節(jié)并不是始于這20臺(tái)天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)。早在2003年，張家界環(huán)保客運(yùn)就采購(gòu)了50臺(tái)康明斯歐二排放柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，運(yùn)營(yíng)過程中表現(xiàn)優(yōu)異?；诹己玫馁|(zhì)量口碑，本次20臺(tái)天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)訂單可謂順理成章。

景區(qū)環(huán)保公交車尾部統(tǒng)一張貼的康明斯logo

　　“我們公司從康明斯的柴油機(jī)一直用到現(xiàn)在的康明斯天然氣機(jī)，對(duì)康明斯比較了解也比較認(rèn)可。”張家界環(huán)保客運(yùn)公司機(jī)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)責(zé)任人龔經(jīng)理向記者表示：“2002年張家界客運(yùn)環(huán)保公司成立，康明斯就與公司開展合作。2003年我們采購(gòu)了50臺(tái)康明斯歐二發(fā)動(dòng)機(jī)，2006年和2007年采購(gòu)了50臺(tái)康明斯歐三發(fā)動(dòng)機(jī)，2015年2月份采購(gòu)了20臺(tái)康明斯國(guó)五天然氣機(jī)。”

　　毋庸置疑，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響品牌形象，作為全球最大商用車動(dòng)力制造商，康明斯對(duì)其投入市場(chǎng)的每一款產(chǎn)品均充滿信心。據(jù)了解，本次張家界環(huán)?？瓦\(yùn)采購(gòu)的康明斯B6.7G天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)是康明斯繼2014年推出首款國(guó)產(chǎn)天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)L8.9G之后的最新力作，功率覆蓋190-255馬力，起步既滿足國(guó)五排放標(biāo)準(zhǔn)。該發(fā)動(dòng)機(jī)專為8-12米的公交及客運(yùn)車輛量身定制，能夠滿足中國(guó)主流客車市場(chǎng)的需求。

　　產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)與否，使用過后才有發(fā)言權(quán)。張家界環(huán)保客運(yùn)自成立之初就與康明斯開展合作，先后批量采購(gòu)使用康明斯產(chǎn)品，可謂對(duì)康明斯情有獨(dú)鐘。談及康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)車使用情況，擁有32年駕齡的張家界環(huán)保客運(yùn)公司車隊(duì)第一分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳子祥歸納為以下三方面。

　　第一，康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)在動(dòng)力方面上感覺很好，我們景區(qū)路段坡大彎急，車輛在滿載的時(shí)候仍然動(dòng)力十足。第二是溫度控制比較好，不管嚴(yán)寒還是酷暑，發(fā)動(dòng)機(jī)都能保持正常溫度，運(yùn)行非常穩(wěn)定。第三點(diǎn)就是耐用，此前我們公司報(bào)廢了50臺(tái)車，發(fā)動(dòng)機(jī)都是完好的。公司用了十幾年康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)，每個(gè)駕駛員都感覺非常滿意。

張家界易程天下環(huán)保客運(yùn)有限公司第一分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳子祥

　　完善服務(wù)體系，助企業(yè)樹立旅游示范新形象

　　自2002年成立以來，張家界環(huán)?？瓦\(yùn)公司車輛在張家界核心景區(qū)安全運(yùn)行7000多萬(wàn)公里，順利完成了一億多人次的游客運(yùn)輸任務(wù)。環(huán)保車的投入使用在減少景區(qū)大氣污染、景區(qū)噪音污染、保護(hù)生態(tài)多樣性以及規(guī)范景區(qū)客運(yùn)服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用，樹立了張家界旅游行業(yè)窗口示范企業(yè)的新形象。諸多榮譽(yù)的背后，康明斯可謂功不可沒。

　　多年來，康明斯之所以得到張家界環(huán)?？瓦\(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)及駕駛員的一致認(rèn)可，正是因?yàn)槠洚a(chǎn)品過硬的質(zhì)量、至臻的售后服務(wù)等無可比擬的優(yōu)點(diǎn)。

　　對(duì)于康明斯的售后服務(wù)體系，張家界易程天下環(huán)?？瓦\(yùn)有限公司維修中心技術(shù)負(fù)責(zé)人周富輝給予了很高評(píng)價(jià)。“售后方面康明斯和我們公司有密切的聯(lián)系。我們公司的車型和發(fā)動(dòng)機(jī)型都比較多，我在修理廠工作這么多年，綜合比較康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的售后服務(wù)是最好的。”

張家界易程天下環(huán)保客運(yùn)有限公司維修中心技術(shù)負(fù)責(zé)人周富輝

　　“如果康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)行或維修過程中出現(xiàn)任何問題，我們會(huì)與負(fù)責(zé)張家界片區(qū)的售后聯(lián)系，康明斯售后服務(wù)人員總能在最短的時(shí)間，以最快的速度為我們解決問題。”

康明斯售后人員正在對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)校

　　盤點(diǎn)以上種種，對(duì)于張家界環(huán)保客運(yùn)而言，長(zhǎng)期秉承的綠色理念是公司發(fā)展的原動(dòng)力，與康明斯的攜手無疑使這份理念更加堅(jiān)定;對(duì)康明斯而言，與企業(yè)的合作不僅僅是一筆訂單，更是一份大企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。因?yàn)榭得魉怪?，每一臺(tái)發(fā)動(dòng)的生產(chǎn)下線都是一份責(zé)任，每一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的裝車運(yùn)營(yíng)也都飽含一份承諾。