綠控洪思明:“新能源后時(shí)代”修煉自身才是王道!
在政策紅利逐漸隱退的新能源后時(shí)代,相比于資本角逐和營(yíng)銷炒作行為,“修煉內(nèi)功”才是企業(yè)存活的王道,也是應(yīng)對(duì)未來(lái)行業(yè)變化的重要利器。
作為新能源汽車行業(yè)領(lǐng)先的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品及整車動(dòng)力系統(tǒng)解決方案和服務(wù)提供商,蘇州綠控傳動(dòng)科技股份有限公司深諳其道,并憑借自身優(yōu)勢(shì)要走出一條通往未來(lái)的發(fā)展之路。公司副總經(jīng)理洪思明對(duì)客車網(wǎng)表示,“綠控要生產(chǎn)更多的不需要財(cái)政補(bǔ)貼就能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)盈利的產(chǎn)品!”
“綠控要生產(chǎn)更多的不需要財(cái)政補(bǔ)貼就能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)盈利的產(chǎn)品!”
蘇州綠控成立于2011年12月,主營(yíng)業(yè)務(wù)為汽車AMT自動(dòng)變速箱、新能源汽車驅(qū)動(dòng)電機(jī)、純電動(dòng)及混合動(dòng)力汽車動(dòng)力總成的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。綠控自主研發(fā)的客車AMT產(chǎn)品,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白;推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)基于AMT技術(shù)的同軸并聯(lián)式混合動(dòng)力系統(tǒng),打破了國(guó)外公司的壟斷;歷經(jīng)多年蓄勢(shì)發(fā)展,現(xiàn)已成長(zhǎng)為新能源商用車市場(chǎng)的“混動(dòng)王者”。自2017年來(lái),綠控又開(kāi)足馬力,迅速占領(lǐng)了純電動(dòng)商用車動(dòng)力總成市場(chǎng)10%的份額。
洪思明表示:“受新能源補(bǔ)貼政策退坡影響,行業(yè)洗牌速度將會(huì)加快,那些經(jīng)不住市場(chǎng)檢驗(yàn)的公司也會(huì)慢慢退出,留下的都將是有技術(shù)有實(shí)力的企業(yè)。綠控正全力通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)水平來(lái)修煉自身,相信我們綠控能成為大浪淘沙之后的珍珠。”
據(jù)客車網(wǎng)觀察了解,近幾年新能源汽車市場(chǎng)涌現(xiàn)出一批緊追政策紅利的企業(yè),由于對(duì)政府補(bǔ)貼的依賴度相對(duì)偏高,隨著補(bǔ)貼退坡,有些企業(yè)的銷售和利潤(rùn)數(shù)據(jù)不斷觸底;有人悲觀地預(yù)測(cè),新能源汽車行業(yè)將在不遠(yuǎn)的未來(lái)出現(xiàn)一個(gè)低谷。
但綠控對(duì)此有自己的應(yīng)對(duì)之策。
“其實(shí),只要純電動(dòng)車輛的總成本與常規(guī)車總成本基本持平的話,就不存在低谷問(wèn)題。”洪思明說(shuō),“在當(dāng)下的城市配送和公交車市場(chǎng)中,用戶使用純電動(dòng)車的習(xí)慣已經(jīng)基本形成,我們要做的就是將生產(chǎn)純電動(dòng)車的成本降下來(lái)。”
“新能源汽車的宏觀政策,已明確指出要用其他手段來(lái)代替財(cái)政手段。這就要求企業(yè)要從自身做起,利用技術(shù)降成本,研發(fā)新的不依靠財(cái)政補(bǔ)貼也能盈利的產(chǎn)品。這也是企業(yè)想要長(zhǎng)久發(fā)展的根本。”洪思明對(duì)客車網(wǎng)表示。
對(duì)于蘇州綠控來(lái)說(shuō),其生產(chǎn)的商用車混合動(dòng)力產(chǎn)品就是這樣。“研發(fā)初期我們?cè)诙x這款產(chǎn)品時(shí)就將國(guó)家補(bǔ)貼考慮在外。所以,經(jīng)過(guò)大量的調(diào)研和測(cè)算分析之后,我們發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品如果投入市場(chǎng),在它生命周期一半的時(shí)候就能收回增加的成本,生命周期的另一半節(jié)省的成本就算是額外利潤(rùn)。同時(shí),該產(chǎn)品也給用戶帶來(lái)了真正的價(jià)值,那么它的市場(chǎng)前景就非常可觀。”
想要降低成本,科研技術(shù)的實(shí)力也不容小覷。成立伊始,蘇州綠控就不斷加大研發(fā)投入,先后建立了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和試驗(yàn)平臺(tái),自主研發(fā)了客車AMT動(dòng)力系統(tǒng),也積極推進(jìn)智能化生產(chǎn)線的應(yīng)用。目前,蘇州綠控已申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)80余項(xiàng),建成了國(guó)內(nèi)一流的研發(fā)體系和自主創(chuàng)新體系,形成了集產(chǎn)學(xué)研于一體、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)發(fā)展的新格局。
“保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品迭代速度,企業(yè)才能立足與發(fā)展!”
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)想要立于不敗之地,產(chǎn)品質(zhì)量就成了非常關(guān)鍵的一環(huán)。“我們對(duì)產(chǎn)品有嚴(yán)格的測(cè)試流程,產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到最終的出廠經(jīng)過(guò)146項(xiàng)測(cè)試,層層把關(guān),反復(fù)試驗(yàn),力求盡善盡美。這就是我們實(shí)打?qū)嵰龅氖虑椋驗(yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)立足與發(fā)展最根本的保障。”洪思明說(shuō)。
當(dāng)然,除了保證產(chǎn)品質(zhì)量之外,蘇州綠控還根據(jù)市場(chǎng)需求變化的發(fā)展趨勢(shì),不斷推出迭代產(chǎn)品。“其實(shí),現(xiàn)階段整個(gè)新能源汽車行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,還沒(méi)有到瓶頸期,各種產(chǎn)品方案都能拿到市場(chǎng)上去驗(yàn)證。假若我們的思維不斷突破,產(chǎn)品迭代的頻率也會(huì)加快。”
“就當(dāng)下來(lái)說(shuō),只要產(chǎn)品性能優(yōu)化百分之十,成本優(yōu)化百分之十,在市場(chǎng)上就有競(jìng)爭(zhēng)力。”洪思明認(rèn)為,變速箱產(chǎn)品是綠控的優(yōu)勢(shì),在未來(lái)我們還將繼續(xù)以此為核心做研發(fā),根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品,生產(chǎn)出真正符合消費(fèi)者需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。”
“用一顆真誠(chéng)的心,快速高效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!”
“產(chǎn)品只要面世,被不同的消費(fèi)者使用就或多或少會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,這個(gè)是肯定的。關(guān)鍵的是出現(xiàn)問(wèn)題以后的態(tài)度,這就展現(xiàn)了我們蘇州綠控在服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)。”洪思明表示,一旦客戶在使用產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,綠控售后團(tuán)隊(duì)就會(huì)以最快的速度給予響應(yīng),為客戶解決問(wèn)題。
據(jù)了解,為了保障市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的正常使用,蘇州綠控建立起了專業(yè)高效的售后服務(wù)管理機(jī)制,在產(chǎn)品的售前、售中、售后整個(gè)生命周期內(nèi),客戶都能得到全方位的人性化服務(wù)。為了不斷提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平,綠控內(nèi)部對(duì)服務(wù)體系進(jìn)行全面改進(jìn),要求所有的服務(wù)人員按照嚴(yán)謹(jǐn)完善的模板要求去做好服務(wù)工作。從產(chǎn)品初始信息登記到產(chǎn)品交付用戶,以及用戶使用周期中的全系列培訓(xùn),均有相應(yīng)流程及人員進(jìn)行保障完成;產(chǎn)品交付用戶使用后,服務(wù)保障人員會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際使用情況,跟蹤分析并完成產(chǎn)品參數(shù)固化及整體性能優(yōu)化工作,保障產(chǎn)品使用穩(wěn)定,讓用戶使用放心。
目前,綠控已為中通客車、北汽福田、宇通客車等國(guó)內(nèi)40余家客車企業(yè),以及中國(guó)一汽、東風(fēng)汽車、中國(guó)重汽等10余家卡車企業(yè)批量供貨;在國(guó)內(nèi)超過(guò)300個(gè)城市的40000輛新能源車上示范運(yùn)營(yíng),累計(jì)運(yùn)營(yíng)里程達(dá)80億公里以上。憑借出色的服務(wù)水平和較高的服務(wù)滿意度,綠控通過(guò)五洲天宇認(rèn)證中心的評(píng)審,以95.2的高分獲得五星級(jí)水平認(rèn)定,成為國(guó)內(nèi)第一家售后服務(wù)水平達(dá)到五星級(jí)的傳動(dòng)系統(tǒng)研發(fā)制造企業(yè)。
“只有不斷提高新能源汽車的節(jié)能性、舒適性,為客戶提供先進(jìn)可行的產(chǎn)品方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的企業(yè)才能被認(rèn)可。對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),這么做也有助于高效維護(hù)車輛、確保出勤率。同樣的,服務(wù)客戶最重要的就是真誠(chéng),懷抱一顆真心是做好一切服務(wù)的前提,如果再加上標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,那企業(yè)想要做不好都難。”洪思明如是說(shuō)。
正是因?yàn)檫@樣,綠控才能依靠過(guò)硬的實(shí)力在新能源汽車行業(yè)脫穎而出,成為翹楚,相信未來(lái)它一定也會(huì)給行業(yè)注入更多的驚喜和活力,讓我們拭目以待!
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