2019年5月6日至9日，第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)暨展覽會(huì)在福州市舉辦。本屆峰會(huì)“以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌”為主題，是展示我國(guó)信息技術(shù)、產(chǎn)品、發(fā)展模式及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的新窗口。

　　在峰會(huì)順利進(jìn)行的背后，通勤服務(wù)保障車(chē)隊(duì)同樣是會(huì)場(chǎng)外的別樣風(fēng)景。為承接本次峰會(huì)的通勤服務(wù)保障任務(wù)，福建省汽車(chē)運(yùn)輸有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)：閩運(yùn))攜56臺(tái)搭載萬(wàn)潤(rùn)新能源DAT變速器的金龍10.5米純電動(dòng)客車(chē)及20臺(tái)搭載萬(wàn)潤(rùn)純電動(dòng)系統(tǒng)的金龍XMQ6106車(chē)型護(hù)航峰會(huì)接駁。福州康馳新巴士有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)：康馳)同樣有44臺(tái)搭載萬(wàn)潤(rùn)系統(tǒng)的金旅純電動(dòng)車(chē)型也投入到本次峰會(huì)的通勤保障中。

　　硬核科技產(chǎn)品 助車(chē)輛擔(dān)綱護(hù)航重任

　　發(fā)展高端制造業(yè)，這是制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)程中的重要途徑，同時(shí)也是本次峰會(huì)的主題之一。而新能源客車(chē)及相關(guān)的核心配套產(chǎn)品正是高端制造業(yè)在客車(chē)領(lǐng)域的具像體現(xiàn)。持續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新的萬(wàn)潤(rùn)系統(tǒng)產(chǎn)品在峰會(huì)期間呈現(xiàn)出可靠品質(zhì)，為上會(huì)車(chē)輛提供更加的舒適、可靠的駕乘體驗(yàn)。

　　據(jù)客車(chē)網(wǎng)了解，此次閩運(yùn)提供的56臺(tái)金龍10.5米純電動(dòng)客車(chē)搭載的是萬(wàn)潤(rùn)干摩擦外控式自動(dòng)變速器(DAT)。作為福建萬(wàn)潤(rùn)的旗艦級(jí)變速器新品，DAT變速器獨(dú)立正向開(kāi)發(fā)具，有完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)，采用干式摩擦離合器和制動(dòng)器，控制機(jī)器外置，干濕分離，以車(chē)載氣源為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換檔位。經(jīng)過(guò)多重試驗(yàn)測(cè)試，達(dá)到了效率更高、爬坡更強(qiáng)、成本更省、換擋更快的新制高點(diǎn)。

　　同時(shí)，搭載萬(wàn)潤(rùn)純電動(dòng)動(dòng)力系統(tǒng)的車(chē)型能夠適應(yīng)城市公交道路條件，能夠滿足公交頻繁起停工況的要求，并適應(yīng)各類(lèi)氣候條件。同時(shí)，系統(tǒng)故障率低是萬(wàn)潤(rùn)純電動(dòng)動(dòng)力系統(tǒng)的一大特征，車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用為傳統(tǒng)車(chē)輛的一半，多年的市場(chǎng)應(yīng)用換來(lái)了良好的用戶口碑。

　　如今，萬(wàn)潤(rùn)產(chǎn)品覆蓋純電動(dòng)客車(chē)、混合動(dòng)力客車(chē)、純電動(dòng)專(zhuān)用車(chē)、純電動(dòng)乘用車(chē)等領(lǐng)域，產(chǎn)品在福建省市場(chǎng)占有率高達(dá)90%以上，在全國(guó)各省市均有較好的市場(chǎng)推廣應(yīng)用成績(jī)。

　　值得一提的是，2019年年初，在客車(chē)網(wǎng)和中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)城市公共交通分會(huì)聯(lián)合主辦的“第13屆影響中國(guó)客車(chē)業(yè)年度盤(pán)點(diǎn)活動(dòng)”中，萬(wàn)潤(rùn)新能源客車(chē)純電動(dòng)系統(tǒng)匹配純電動(dòng)帶DAT變速器方案憑借其穩(wěn)定可靠、故障率低、換擋平順、無(wú)動(dòng)力中斷、高制動(dòng)能量回收等優(yōu)勢(shì)，獲得了業(yè)內(nèi)人士廣泛贊譽(yù)，高票榮膺2018年度“新能源客車(chē)電驅(qū)動(dòng)技術(shù)成果獎(jiǎng)”。

　　高品質(zhì)服務(wù)保障 任何細(xì)節(jié)都不容忽視

　　高品質(zhì)產(chǎn)品加碼高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，始終是通勤車(chē)隊(duì)服務(wù)峰會(huì)的主旋律。第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)進(jìn)程中，萬(wàn)潤(rùn)新能源作為閩運(yùn)、康馳及金龍客車(chē)、金旅客車(chē)的合作伙伴及供應(yīng)商，不僅在變速器系統(tǒng)性能方面有良好的產(chǎn)品表現(xiàn)，還特別成立了車(chē)輛保障小組，協(xié)助其對(duì)服務(wù)車(chē)輛進(jìn)行全面保障。

　　萬(wàn)潤(rùn)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)組成人員全部是歷經(jīng)多次重任“洗禮”的“精兵強(qiáng)將”，豐富的政商活動(dòng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和臨危不亂的沉穩(wěn)為峰會(huì)服務(wù)車(chē)隊(duì)的“萬(wàn)無(wú)一失”再加砝碼。對(duì)于此次峰會(huì)，萬(wàn)潤(rùn)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也非常嚴(yán)謹(jǐn)，仔細(xì)地進(jìn)行著每一個(gè)服務(wù)流程和細(xì)節(jié)檢查。萬(wàn)潤(rùn)售后經(jīng)理，峰會(huì)保障主負(fù)責(zé)人吳長(zhǎng)倫表示：“做好此次保障工作，對(duì)于合作的用戶及萬(wàn)潤(rùn)本身都意義重大，絕對(duì)不能掉以輕心，任何細(xì)節(jié)都不容忽視。”

　　“目前交付閩運(yùn)及康馳的車(chē)型，基本上面臨一交付就要投放使用的情況。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的考驗(yàn)，建立高效反應(yīng)機(jī)制，我們服務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)了精細(xì)服務(wù)保障工作。”

　　吳長(zhǎng)倫向客車(chē)網(wǎng)介紹，首先，我們打造了一支強(qiáng)大的服務(wù)陣容，由公司副總李大敏親自掛帥監(jiān)督，組建了包括售后服務(wù)人員、技術(shù)骨干、核心配件人員等近20人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分成6個(gè)小組，駐扎各個(gè)站點(diǎn)，24小時(shí)待命，確保服務(wù)到位。其次，根據(jù)日檢表，針對(duì)峰會(huì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行故障排查、系統(tǒng)排查、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、維護(hù)保障等數(shù)個(gè)階段，確保通勤用車(chē)的順暢進(jìn)行。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)還儲(chǔ)備了多件易損件備件供應(yīng)，以備不時(shí)之需。

　　車(chē)隊(duì)幕后英雄 賦能多屆盛會(huì)通勤保障

　　在盛會(huì)的通勤服務(wù)過(guò)程中，涂裝精致，整齊劃一的服務(wù)車(chē)隊(duì)是我們可以直觀看到的，車(chē)隊(duì)提前等候，準(zhǔn)時(shí)接送，安全平穩(wěn)運(yùn)行，每一個(gè)精彩的瞬間都離不開(kāi)傾注著服務(wù)保障人員全心全意的付出。

　　萬(wàn)潤(rùn)人以匠心精神締造品質(zhì)，致力于打造智慧、節(jié)能、高效的動(dòng)力系統(tǒng)產(chǎn)品，為用戶帶來(lái)綠色、暢快的駕乘體驗(yàn)。在這一目標(biāo)的指引下，福建萬(wàn)潤(rùn)穩(wěn)扎穩(wěn)打，在不斷吸取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，強(qiáng)化自主研發(fā)實(shí)力，積極實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，推動(dòng)生產(chǎn)自動(dòng)化與產(chǎn)品智能化齊頭并進(jìn)，成為零部件“智”造企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的智能化基礎(chǔ)。

　　目前，福建萬(wàn)潤(rùn)在創(chuàng)新技術(shù)與智能產(chǎn)品相融合的實(shí)踐探索中，也獲得了諸多榮譽(yù)與肯定。萬(wàn)潤(rùn)與清華清智科技聯(lián)合開(kāi)發(fā)了關(guān)于商用車(chē)自動(dòng)駕駛(ADAS)的關(guān)鍵技術(shù)AEBS，是國(guó)內(nèi)首個(gè)通過(guò)國(guó)家認(rèn)證的商用車(chē)AEBS;在客車(chē)網(wǎng)和中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)城市公共交通分會(huì)聯(lián)合主辦的“影響中國(guó)客車(chē)業(yè)年度盤(pán)點(diǎn)活動(dòng)”中，萬(wàn)潤(rùn)客車(chē)純電動(dòng)系統(tǒng)同樣經(jīng)得起廣大用戶讀者與行業(yè)專(zhuān)家評(píng)審，屢獲殊榮。

　　基于多年來(lái)的技術(shù)精進(jìn)與市場(chǎng)積累，萬(wàn)潤(rùn)培育出了大批忠實(shí)用戶。2017年的廈門(mén)金磚會(huì)晤期間，萬(wàn)潤(rùn)成為廈門(mén)BRT鏈接線車(chē)輛服務(wù)的保障團(tuán)隊(duì);2019年3月份舉行的華為中國(guó)生態(tài)大會(huì)中，交付閩運(yùn)集團(tuán)的56臺(tái)金龍純電動(dòng)客車(chē)正是搭載萬(wàn)潤(rùn)DAT變速器。

　　毋庸置疑，用戶忠誠(chéng)度的培育需要時(shí)間的積累，更需要品質(zhì)與服務(wù)的協(xié)同。從廈門(mén)金磚會(huì)晤到華為中國(guó)生態(tài)大會(huì)，再到第二屆數(shù)字中國(guó)峰會(huì)等國(guó)內(nèi)外盛會(huì)，福建萬(wàn)潤(rùn)的產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)水平頻頻贏得業(yè)界的關(guān)注與認(rèn)可?；谝陨戏N種，我們也期待福建萬(wàn)潤(rùn)能夠?yàn)橹袊?guó)新能源客車(chē)行業(yè)貢獻(xiàn)更多。