2024年上海公交將新增無障礙低地板公交車400輛
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家無障礙環(huán)境建設(shè)法的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)適老化無障礙出行服務(wù)工作,加大適老化無障礙交通運(yùn)輸設(shè)備配置和改造力度。近年來,上海公交系統(tǒng)大力推廣無障礙低地板低入口新能源公交車。
據(jù)中國客車網(wǎng)獲悉,上海公交系統(tǒng)在2023年新增500輛無障礙功能低地板公交車的基礎(chǔ)上,2024年將繼續(xù)新增400輛無障礙功能低地板公交車,并將此納入“上海市為民辦實(shí)事項(xiàng)目”及“市委民心工程項(xiàng)目”。
目前,上海市已發(fā)展具備無障礙功能的低地板公交車7000多輛,這些車輛具有整體升降、側(cè)傾輔助輪椅功能、“低地板、低入口”設(shè)計(jì)等人性化配置,實(shí)現(xiàn)無障礙通行。
為了推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,服務(wù)老年人、殘疾人出行便利,提升和改善老年人、殘疾人出行感受度,上海公交系統(tǒng)集中在無障礙功能車輛技術(shù)升級(jí)、外觀標(biāo)識(shí)、信息服務(wù)、規(guī)范流程等方面進(jìn)行了優(yōu)化與改進(jìn)。
結(jié)合車輛技術(shù)升級(jí),優(yōu)化無障礙車型出行體驗(yàn)
無障礙公交車采用一級(jí)踏步,車輛中門設(shè)置有上下車活動(dòng)翻板,方便輪椅車通行,并設(shè)置了獨(dú)立的固定停放區(qū)域。
此外,結(jié)合電子空氣懸架系統(tǒng),可對中門高度進(jìn)行升降控制,停站時(shí)可進(jìn)一步降低入口高度80mm,對一些路面條件設(shè)置一般的站點(diǎn),可進(jìn)一步減少車門踏步與站點(diǎn)之間的高度落差。
車身外觀上標(biāo)識(shí)無障礙公交車
為方便乘客對車輛辨識(shí),在車輛的“前路牌”、后客門處、車廂內(nèi)部無障礙區(qū)域處,設(shè)置了無障礙標(biāo)識(shí)。
開展信息化建設(shè),方便市民獲取無障礙車輛信息
乘客可通過手機(jī)“隨申辦”App上的“公交到站查詢”模塊了解無障礙公交車到站信息。比如輸入要乘坐的線路名稱136路,點(diǎn)擊上車站點(diǎn)后即可顯示“車牌號(hào)+無障礙+距離還有幾站,約幾分鐘到達(dá)”等的信息。
規(guī)范服務(wù)操作流程
2023年新版《上海市公共汽車和電車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》,對司乘人員服務(wù)做了規(guī)范,即“遇有坐輪椅的乘客,無障礙車輛的駕駛員應(yīng)當(dāng)提供無障礙設(shè)施服務(wù),包括詢問乘客目的地,啟動(dòng)車身升降功能設(shè)施,通過輪椅導(dǎo)板協(xié)助乘客上車,上車后協(xié)助乘客固定輪椅和綁系安全帶,到達(dá)目的地后,重復(fù)操作,協(xié)助乘客下車”。
2021年新版《上海市公共汽車和電車乘坐規(guī)則》,對輪椅乘客乘坐無障礙公交車時(shí)提出了要求,即“輪椅應(yīng)當(dāng)移動(dòng)至無障礙區(qū)域并安全固定”。
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