保定長(zhǎng)安客車制造有限公司

企業(yè)介紹

公元1862年，上海洋炮局誕生，“長(zhǎng)安”由此開(kāi)中國(guó)洋務(wù)運(yùn)動(dòng)之先河，成為中國(guó)歷史上最悠久的特大軍工企業(yè)。時(shí)光飛逝，歷經(jīng)百余年，長(zhǎng)安汽車已發(fā)展壯大為擁有重慶、南京、南昌、河北四大基地的中國(guó)汽車支柱企業(yè)，品牌價(jià)值超過(guò)200億。長(zhǎng)安客車作為長(zhǎng)安汽車旗下重點(diǎn)支持的唯一客車板塊。繼承和發(fā)揚(yáng)了先進(jìn)的軍工技術(shù)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)，肩負(fù)“引領(lǐng)汽車文明，造福人類生活”的長(zhǎng)安使命，不斷超越自我;在商海不斷變革中，堅(jiān)持以“打造世界一流汽車企業(yè)”為長(zhǎng)安愿景，以“適用、節(jié)約、可靠”的品牌理念實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。

長(zhǎng)安客車占地50萬(wàn)平米，擁有全新的廠房設(shè)施，先進(jìn)齊全的工藝裝備，與歐洲工藝接軌的完備制造系統(tǒng);承襲軍工優(yōu)良傳統(tǒng)，通過(guò)全方位流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化模式改進(jìn)、開(kāi)放式對(duì)外合作，使具有獨(dú)特風(fēng)格、快速成長(zhǎng)的長(zhǎng)安客車在行業(yè)同類企業(yè)中脫穎而出。企業(yè)連續(xù)兩年榮獲“全國(guó)客車十大名優(yōu)品牌”，“中國(guó)質(zhì)量過(guò)硬知名品牌”和“全國(guó)重質(zhì)量守信譽(yù)聯(lián)盟單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

長(zhǎng)安客車擁有180多人的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，依托長(zhǎng)安汽研院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)了軍工技術(shù)與客車工藝完美整合;科學(xué)的管理體系，使長(zhǎng)安客車每一款產(chǎn)品，從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、可靠性實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)的全過(guò)程得到有效控制。尤其是近兩年堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加大了CNG客車的研發(fā)力度，大力推進(jìn)了CNG客車的發(fā)展，目前CNG客車已經(jīng)占到當(dāng)期銷量的30%以上。長(zhǎng)安客車產(chǎn)品涵蓋6-12米7大系列100多個(gè)品種，廣泛用于國(guó)內(nèi)外公交、客運(yùn)、旅游、團(tuán)體和其他專用車市場(chǎng)，并批量出口中東、南美、南亞、東歐等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，尤其是海灣發(fā)達(dá)國(guó)家政府采購(gòu)，占公司銷量的10%以上。產(chǎn)品憑著優(yōu)良的市場(chǎng)表現(xiàn)，相繼獲得“年度最佳出口車型”，“海外市場(chǎng)推薦客車”、“最佳節(jié)油客車獎(jiǎng)”、“中國(guó)客車工業(yè)十佳城市客車獎(jiǎng)”、“中國(guó)客車工業(yè)十佳輕客獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮，針對(duì)客戶不同使用環(huán)境，長(zhǎng)安客車實(shí)行“一對(duì)一”產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從根本上解決產(chǎn)品的功能過(guò)?；虿蛔?，以獨(dú)特的功能設(shè)計(jì)，為高溫、高寒，山地、平原，沿海、內(nèi)陸，城市、鄉(xiāng)村等提供一一對(duì)應(yīng)的、性價(jià)比最高的差異化產(chǎn)品。

針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)需求特征，實(shí)行設(shè)計(jì)上的重點(diǎn)強(qiáng)化。公路客車強(qiáng)化整車可靠性和安全性，保證產(chǎn)品的有效使用;旅游客車強(qiáng)化車內(nèi)舒適性，給乘客以良好的乘坐感受;公交客車強(qiáng)化底盤承載能力和經(jīng)濟(jì)性，促進(jìn)客戶綜合效益提升。

針對(duì)具體客戶獨(dú)特要求，長(zhǎng)安客車通過(guò)客戶管理系統(tǒng)，近距離接觸、充分互動(dòng)溝通，在為客戶提供最適用的產(chǎn)品方案的同時(shí)，技術(shù)、銷售及服務(wù)人員還與客戶共同研討最適用的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)方案。從產(chǎn)品研發(fā)到工藝整合，長(zhǎng)安客車始終將產(chǎn)品節(jié)能放在首位。通過(guò)與清華大學(xué)等高等院校合作，長(zhǎng)安客車在產(chǎn)品輕量化設(shè)計(jì)上取得了突破，并針對(duì)不同的產(chǎn)品系列、不同營(yíng)運(yùn)條件進(jìn)行了產(chǎn)品匹配設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)，為各類產(chǎn)品制定出最佳節(jié)油方案。產(chǎn)品的適應(yīng)性設(shè)計(jì)、制造方面的獨(dú)特工藝、軍工的質(zhì)量保證體系，為滿足市場(chǎng)差異化需求，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使長(zhǎng)安客車在各種工況下都經(jīng)久耐用，從而降低了客戶維護(hù)成本，提高了二手車殘值。

長(zhǎng)安客車擁有遍布全國(guó)24個(gè)省、市、自治區(qū)，240多個(gè)特約服務(wù)站的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，24小時(shí)40081-40080客戶服務(wù)電話，可供客戶選擇的差異化服務(wù)模式，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)中心，全天候信息處理，100%的客戶電話回訪，讓客戶真正體會(huì)到長(zhǎng)安客車可靠服務(wù)的超值享受。并有效降低客戶停運(yùn)誤工費(fèi)用。不追求利潤(rùn)的配件服務(wù)理念和服務(wù)系統(tǒng)，快速的配件支持和供給，可有效減少服務(wù)時(shí)間，直接降低客戶維修成本。

實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，是長(zhǎng)安客車不懈追求。保定長(zhǎng)安客車制造有限公司以實(shí)力和對(duì)客戶的高度責(zé)任感向用戶承諾，始終以“適用”滿足客戶差異化需求，以“節(jié)約”為客戶創(chuàng)造更多財(cái)富，以“可靠”不斷超越客戶的價(jià)值期望。

企業(yè)文化

企業(yè)愿景：

成為有突出特點(diǎn)的客車品牌

成為有旺盛活力的優(yōu)秀企業(yè)

回報(bào)股東，惠及員工，合作共贏

長(zhǎng)安客車品牌核心價(jià)值：

適用、節(jié)約、可靠

適用就好、節(jié)約是金、可靠無(wú)價(jià)

長(zhǎng)安客車工作作風(fēng)：

勤奮、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)、改善

企業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則：

以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以訂單為主線

人才計(jì)劃

人才戰(zhàn)略：

公司堅(jiān)持“精簡(jiǎn)精干、敬業(yè)協(xié)作、以人為本、人人參與、人才領(lǐng)先”的人力資源管理理念，將人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)作為第二條生產(chǎn)線。

精簡(jiǎn)精干：我們按照精簡(jiǎn)精干的原則，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，因人設(shè)崗，人崗匹配，建立快速反應(yīng)和高效運(yùn)營(yíng)的敏捷型組織。

敬業(yè)協(xié)作：每個(gè)員工都愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作。我們倡導(dǎo)部門和部門、員工和員工之間的無(wú)障礙溝通，形成相互信任、相互協(xié)作的組織氛圍。

以人為本：我們致力于營(yíng)造尊重員工、發(fā)展員工和成就員工的氛圍，幫助員工在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

人人參與：人力資源浪費(fèi)是企業(yè)最大的浪費(fèi)。我們充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性，為公司發(fā)展集思廣益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

人才領(lǐng)先：我們通過(guò)建設(shè)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展機(jī)制，培養(yǎng)一支優(yōu)秀經(jīng)理人隊(duì)伍和專業(yè)化的員工隊(duì)伍，以人才領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)公司的總體領(lǐng)先。

企業(yè)風(fēng)采

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