尊敬的嘉賓，各位朋友們：

　　大家好！

　　我代表宇通集團(tuán)全體員工向來自全國，參加 "攜手共進(jìn)、同鑄輝煌"宇通客車服務(wù)工作會(huì)議的各位嘉賓、各位朋友表示熱烈的歡迎。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友多年來對(duì)宇通的關(guān)注和支持，感謝您們?cè)诎倜χ�中來到風(fēng)光秀麗的春城昆明，讓我們有機(jī)會(huì)與大家進(jìn)行溝通和交流。我們希望通過此次聚會(huì)能進(jìn)一步加強(qiáng)彼此之間的了解，增進(jìn)我們之間的友誼。

　　在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友的支持下，2005年全年，集團(tuán)全面實(shí)現(xiàn)銷售額94億元，比2004年的74億增長了27％；在客車市場(chǎng)萎縮、整個(gè)行業(yè)下降近3%的環(huán)境下，集團(tuán)客車板塊實(shí)現(xiàn)外銷20314臺(tái)，較去年的18363臺(tái)增長10.6％，銷售額增長14.8%，繼續(xù)保持了持續(xù)穩(wěn)步增長的態(tài)勢(shì)。

　　宇通在國內(nèi)客車市場(chǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打，取得業(yè)績同期增長近30%的同時(shí)，海外市場(chǎng)也呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展。2005年宇通共出口客車2400多臺(tái)，合同總額達(dá)到1.5億美元，取得了行業(yè)一半以上的份額，成為行業(yè)出口之最。2006年上半年繼續(xù)保持在海外市場(chǎng)的高速增長，出口客車972臺(tái)，比去年同期增長112%。目前宇通產(chǎn)品已銷售到美洲、非洲、中東、俄歐、南亞等地近30個(gè)國家和地區(qū)。

　　宇通客車憑借嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，在國際市場(chǎng)上贏得了良好的質(zhì)量信譽(yù)，出口檢驗(yàn)合格率連續(xù)3年達(dá)到百分之百、產(chǎn)品質(zhì)量處于行業(yè)領(lǐng)先地位。2006年宇通依托海外出色的業(yè)績，憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制、檢驗(yàn)體系，通過國家質(zhì)檢總局6大項(xiàng)78條嚴(yán)格的審核，獲得"國家出口免驗(yàn)"證書。"出口免驗(yàn)"如同一張通往國際市場(chǎng)的"金質(zhì)名片"，使宇通在海外市場(chǎng)如虎添翼。此前，宇通是客車行業(yè)、乃至整個(gè)汽車行業(yè)首家獲此屬榮的企業(yè)，宇通以堅(jiān)實(shí)的步伐邁出了中國汽車業(yè)走向國際的第一步。

　　與此同時(shí)，在2006年3月上海召開的國際客車聯(lián)盟亞洲客車展上，宇通一舉奪得了"BAAV2006年度最佳客車制造商獎(jiǎng)"、"BAAV2006年度最佳整車制造商出口營銷大獎(jiǎng)"、"BAAV2006年度最佳客車造型獎(jiǎng)"三項(xiàng)大獎(jiǎng)。還第三次被評(píng)為"中國500最具價(jià)值品牌"，品牌價(jià)值達(dá)到70.16億元，名列74位。

　　以上這些成績的取得，一方面依靠宇通公司在技術(shù)、管理、服務(wù)、質(zhì)量等方面的不斷創(chuàng)新；另一方面也得益于各位朋友的大力支持和幫助。在此，我再次向各位朋友們長期以來對(duì)宇通公司的支持和信賴致以最誠摯的謝意！

　　宇通在獲得驕人的業(yè)績與諸多榮譽(yù)的同時(shí)，更告誡自己要戒驕戒躁，也在不斷的自我總結(jié)和反思。總結(jié)過去成功的經(jīng)驗(yàn)和挫折的教訓(xùn)，思考宇通將如何保持高速增長，實(shí)現(xiàn)2012年進(jìn)入客車行業(yè)世界前五強(qiáng)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。我們也經(jīng)常在反思宇通要做一個(gè)什么樣的企業(yè)。

　　03年宇通邀請(qǐng)國際知名公司做了企業(yè)咨詢，企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞有限多元化來進(jìn)行的。2年間我們根據(jù)市場(chǎng)的變化和側(cè)重點(diǎn)，及時(shí)地調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行了國內(nèi)市場(chǎng)的有效收縮，集中力量立足客車，在擴(kuò)大本土化市場(chǎng)的同時(shí)，大力發(fā)展海外市場(chǎng)。在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，我們做的不僅僅是產(chǎn)品的出口，還有技術(shù)與品牌的出口，目前在古巴等地組裝的宇通品牌客車，都將支付給宇通相應(yīng)的技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)。同時(shí)我們還實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)、海外品牌、技術(shù)良好的互動(dòng)，依托海外市場(chǎng)更為嚴(yán)格的安全、環(huán)保、舒適要求，帶動(dòng)國內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乃至行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提升。做客車行業(yè)的引領(lǐng)者是我們的目標(biāo)。

　　目前我們大概90多億的銷售收入，過去是多元化、分散經(jīng)營的方式，逐步我們將通過客車業(yè)務(wù)來達(dá)成。從目前全球客車行業(yè)整體格局來看，宇通單純從量上已經(jīng)進(jìn)入世界的前五名。全球最大的客車公司是奔馳公司，他們把握全世界四、五十家企業(yè)的生產(chǎn)量為36000臺(tái)，宇通本土化的生產(chǎn)是兩萬臺(tái)左右。宇通鄭州基地目前是世界上最大的工廠，我們現(xiàn)在再建一個(gè)新廠，占地500畝，這個(gè)新廠會(huì)增加一萬多臺(tái)的產(chǎn)量，到2008年產(chǎn)量要達(dá)到3萬臺(tái)，進(jìn)入到世界前三的位置。

　　雖然宇通還存在這樣那樣的不足，但是宇通有信心，也有責(zé)任在繼續(xù)做好國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，在國際市場(chǎng)上闖出一片天地。我們通過共同的事業(yè)走到了一起，宇通取得的每一個(gè)成績都離不開在座各位的鼎立支持。當(dāng)您走出國門，無論是在美麗的哈瓦那品味雪茄、在遼闊的俄羅斯暢飲伏特加、或是在神秘的埃及游覽金字塔，都可以看到宇通 - 這個(gè)您最熟悉的老朋友。在中國轎車業(yè)到處充斥著海外品牌的時(shí)候，宇通挺起民族品牌的大旗，不僅實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的出口，而且實(shí)現(xiàn)了品牌與技術(shù)的出口，在古巴、伊朗等地組裝起的烙有中國品牌的客車產(chǎn)品，在國際市場(chǎng)上長了中國人的志氣。這不僅是宇通人的驕傲，也是每一個(gè)宇通朋友的驕傲。

　　今天，中國經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展，中華民族正面臨幾千年來最好的發(fā)展期，中國企業(yè)正步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。中央明確提出?quot;科學(xué)發(fā)展觀"，為新時(shí)期、新階段的企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)一步指明了方向，為"提升企業(yè)核心競(jìng)爭力，騰飛中國經(jīng)濟(jì)，振興中華民族"注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。面對(duì)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，宇通公司愿意和各位一起秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，繼續(xù)圍繞提升核心競(jìng)爭力大力推進(jìn)服務(wù)管理創(chuàng)新，與各位朋友攜手共創(chuàng)輝煌！

　　相信在我們的不斷努力下，在與會(huì)各位的幫助和支持下，我們的合作將會(huì)越來越緊密，最后，希望在座的各位在這里度過一段難忘的時(shí)光。

　　最后，我預(yù)祝各位嘉賓、朋友們身體健康、旅程愉快！