掘金大眾旅游時(shí)代 宇通8米景區(qū)客車新品亮點(diǎn)多
毋庸置疑,旅游消費(fèi)必將成為老百姓一種常態(tài)化生活方式,作為承擔(dān)景點(diǎn)接駁任務(wù)的景區(qū)客運(yùn)公司也在新常態(tài)下尋覓著屬于自己的“智慧運(yùn)營”之道。作為一家具備前瞻性戰(zhàn)略思維的客車制造企業(yè),宇通適時(shí)地推出了一款針對(duì)景區(qū)市場(chǎng)需求的客車新品,并為景區(qū)終端客戶量身定制了一套從購車、用車到車輛保養(yǎng)的全運(yùn)營周期整體解決方案。
瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),宇通8米景區(qū)客車新品上市
痛點(diǎn)的本質(zhì),是用戶的剛性需求,是未被滿足的剛性需求。最準(zhǔn)確地抓住用戶的痛點(diǎn),讓用戶用過之后感嘆“這就是我要的產(chǎn)品”是當(dāng)下各大車企的共同追求。想要在同質(zhì)化產(chǎn)品日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下博得一席之地,也許真的要像“偏執(zhí)狂”一樣,專注于產(chǎn)品本身,專注于用戶需求,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求達(dá)到極致。而宇通ZK6808HQ4Z 8米景區(qū)客車正是在這種研發(fā)設(shè)計(jì)理念下誕生的產(chǎn)品。
宇通ZK6808HQ4Z 8米景區(qū)客車
作為一款市場(chǎng)定位為山岳類景區(qū)專用車的客車新品,宇通ZK6808HQ4Z以主動(dòng)安全性、被動(dòng)安全性、動(dòng)力性、通過性、多用性以及景區(qū)適應(yīng)性六大特性為產(chǎn)品賣點(diǎn),從設(shè)計(jì)之初就與市場(chǎng)中同類產(chǎn)品建立起區(qū)隔性的差異化優(yōu)勢(shì)。
主動(dòng)安全性方面,宇通ZK6808HQ4Z標(biāo)配盤式制動(dòng)器、緩速器和進(jìn)口ABS系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)在車輛時(shí)速80km/h時(shí)滿載制動(dòng)距離僅為41.8米,比老車型制動(dòng)距離縮短5.5米,遠(yuǎn)優(yōu)于國標(biāo);被動(dòng)安全性方面,車輛采用高強(qiáng)鋼的全承載骨架車身結(jié)構(gòu),可大幅提升車輛發(fā)生側(cè)翻后的抗翻滾性能;動(dòng)力性方面,宇通ZK6808HQ4Z搭載220馬力發(fā)動(dòng)機(jī)并對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部程序進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),使景區(qū)用車在上山下坡的過程中發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)刻保持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)速;通過性方面,ZK6808HQ4Z針對(duì)景區(qū)路況采用空間優(yōu)化設(shè)計(jì),車身高度降低,寬度窄,但車內(nèi)空間寬敞,車內(nèi)高度反而高于行業(yè)同類產(chǎn)品;多用性方面,該車型裝配四檔(動(dòng)力、經(jīng)濟(jì)、省油、空載)模式的節(jié)油開關(guān),優(yōu)化動(dòng)力總成,滿足景區(qū)用車動(dòng)力需求及旅游淡季時(shí)旅游包車的用途;景區(qū)適應(yīng)性方面,ZK6808HQ4Z標(biāo)配1000mm*650mm全景天窗,視野開闊,逃生便利,顯著提高游客旅游過程中的愉悅性。
ZK6808HQ4Z采用空間優(yōu)化設(shè)計(jì),車內(nèi)寬敞舒適
“4Z”解決方案,打造國內(nèi)景觀車市場(chǎng)銷售服務(wù)標(biāo)桿
步入“十三五”階段,我國客車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于成熟和理性,企業(yè)已從產(chǎn)品與價(jià)格的“硬實(shí)力”比拼過度到品牌與服務(wù)的“軟實(shí)力”博弈。服務(wù)理念強(qiáng)不強(qiáng)、企業(yè)文化好不好同樣被如今精明的消費(fèi)者所看重。作為專注于市場(chǎng)需求與用戶體驗(yàn)的專業(yè)客車供應(yīng)商,宇通正積極構(gòu)建全方位的產(chǎn)銷售后保障服務(wù)體系,并倚靠這一體系服務(wù)廣大客戶。
宇通ZK6808HQ4Z中控臺(tái)
據(jù)了解,宇通針對(duì)景區(qū)用車定制了“4Z”整體解決方案,即整體分析、專業(yè)匹配、智慧管理、專項(xiàng)服務(wù)。據(jù)了解,“4Z”方案能夠針對(duì)景區(qū)復(fù)雜路況、客戶個(gè)性化需求、車輛管理及售后服務(wù)提供最佳解決方案。那么,宇通景觀車“4Z”整體解決方案具備哪些特色亮點(diǎn)呢?
“4Z”方案中的“1Z”為整體分析方案,即在客戶購買車輛前,宇通會(huì)利用先進(jìn)的路譜采集儀器,針對(duì)不同景區(qū)不同線路進(jìn)行路譜原始數(shù)據(jù)采集。路譜采集完成后,交由宇通技術(shù)中心實(shí)施動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)的專業(yè)科學(xué)匹配,最終為客戶提供最合適的車輛整體解決方案。而后的“2Z”為專業(yè)匹配方案,即宇通根據(jù)“1Z”過程中工程師專業(yè)分析結(jié)果及客戶要求,為景區(qū)量身匹配最適合景區(qū)路況的車輛。隨后的“3Z”為智慧管理方案,即宇通為客戶提供包括車輛、景區(qū)、游客智能化管理等系列“互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)”智慧管理辦法。“4Z”方案中的最后一項(xiàng)為專項(xiàng)服務(wù)方案,即用戶選用宇通車后,宇通將在節(jié)假日或節(jié)前為景區(qū)用戶提供三天的免費(fèi)上門服務(wù),其中包括對(duì)車輛的檢查與保養(yǎng)。
宇通通過構(gòu)建以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)模式,從而提升自身的品牌價(jià)值,形成了企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無疑,8米景區(qū)車新品以及“4Z”整體解決方案的打包推出,意味著宇通正致力為用戶打造一種從購車、用車到車輛保養(yǎng)的一體化服務(wù)模式,這種模式將通過市場(chǎng)檢驗(yàn)而不斷成熟完善,從而構(gòu)建廠家、用戶、游客的多贏格局,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
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