物價(jià)投訴：坐小公汽從大西邊門到太原街，總共不到6站地距離，閆女士被索要票價(jià)2元錢。公交車竟然漫天要價(jià)，這還了得！下車后，閆女士撥通了沈陽市物價(jià)局投訴舉報(bào)電話12358。“我不是為了多交1元錢氣不過才投訴，而是為了讓沈陽的公交票價(jià)更透明、更有秩序。”閆女士說。

　　公交票價(jià)一律明示

　　近一時(shí)期，沈陽市物價(jià)局接到多起關(guān)于市內(nèi)小公汽、郊縣大公交“看人下菜碟”漫天要價(jià)的投訴。4月6日，記者從市物價(jià)局了解到，為規(guī)范全市公交行業(yè)票價(jià)收費(fèi)，即日起，全市5000余臺(tái)公交汽車，都要在車廂醒目處，貼掛由物價(jià)主管部門監(jiān)審監(jiān)制的統(tǒng)一制式票價(jià)表，實(shí)行公交售票明碼標(biāo)價(jià)。

　　據(jù)介紹，目前，沈陽市對(duì)絕大多數(shù)郊縣小公汽進(jìn)行了淘汰和更新，許多線路的小公汽換成了大公交，改為公司化運(yùn)營，線路經(jīng)營權(quán)收為國有，采取租賃車主到公司承包車輛的方式，由市客運(yùn)集團(tuán)下屬的巴士聯(lián)營公司統(tǒng)一經(jīng)營管理。

　　車型換了，但是一些小公汽漫天要價(jià)的“老毛病”卻始終沒改。本報(bào)就曾曝光385路城郊公交車票價(jià)不透明，對(duì)不同乘客隨意索價(jià)的違價(jià)行為。對(duì)此，市物價(jià)局決定對(duì)全市公交車開展規(guī)范票價(jià)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)。

　　 票價(jià)牌用中英文標(biāo)示

　　市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，以前，部分市內(nèi)線路的公交車也曾懸掛過票價(jià)牌，但是由于當(dāng)時(shí)采用的是銅質(zhì)材料，易受潮濕腐蝕，不少票價(jià)牌已經(jīng)銹跡斑斑。而今年沈陽又是奧運(yùn)足球比賽的承辦城市，所以新更換的票價(jià)牌，將采用中、英文雙語形式，以方便外國乘客使用。

　　據(jù)悉，此次更換的票價(jià)表，將全部采用耐腐蝕的PVC板材制作，藍(lán)底白字，字號(hào)較大，比以前懸掛的銅質(zhì)票價(jià)牌看得更清楚，而且PVC板材輕薄有彈性，可以粘貼在車廂壁上，不必像以前的銅牌非要鉆孔懸掛，有脫落傷人的危險(xiǎn)。

　　此次公交票價(jià)專項(xiàng)整治活動(dòng)將持續(xù)到7月份，在此之前，全市近150條公交線路的5000多輛公交車，都將逐一按具體行駛線路，更換由市物價(jià)局統(tǒng)一監(jiān)審監(jiān)制的票價(jià)牌。其中，郊縣公交車的票價(jià)牌為階梯式，將依線路逐條標(biāo)注沿線所有公交站名及相應(yīng)的階梯票價(jià)。

　　 最高處20萬元以下罰款

　　“如果有哪輛公交車不掛票價(jià)牌，乘客就有權(quán)利拒絕買票，并且向物價(jià)部門舉報(bào)投訴。”市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，按照有關(guān)法規(guī)，所有經(jīng)營行為都要明碼標(biāo)價(jià)，而且“不經(jīng)公示，不得收費(fèi)”，所以別小看這塊票價(jià)牌，這不僅是對(duì)乘客提供的一種服務(wù)，同時(shí)也是在依法進(jìn)行價(jià)格公示。

　　市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果公交企業(yè)或承包經(jīng)營者拒絕掛票價(jià)牌，違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，那么物價(jià)部門將責(zé)令其改正，沒收違法所得，并處5000元以下罰款。如果有公交企業(yè)或車輛承包者利用明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐，物價(jià)部門除責(zé)任改正和沒收違法所得外，還可以對(duì)其進(jìn)行違法所得5倍以下的罰款。沒有違法所得，也可以處2萬元以上、20萬元以下的罰款。若屢教不改，情節(jié)嚴(yán)重，甚至可以責(zé)令其停業(yè)整頓，直至由工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。