公交是城市文明的窗口，也是城市形象的名片。在遼寧錦城街頭，一條條縱橫交織的公交線路、一輛輛穿梭往來的公交車，服務著成千上萬的群眾。

錦州公交緊抓創(chuàng)建國家“公交都市”契機，圍繞“品質公交、暢行錦州”主題，持續(xù)提升公交服務品質、安全保障能力和智能化水平，全面構建安全、便捷、高效、綠色、經濟的城市公共交通出行服務體系。黨員先鋒號、“紅色公交”、公交婚車等不斷涌現(xiàn)，錦州公交在提升服務的同時，也傳播著文明新風。錦州公交不僅帶來了更加舒適的出行體驗，更成為城市文明的流動風景線。

新風新貌引領文明風尚

“我們平時出門很喜歡坐公交車，太方便了！夏天有涼氣，冬天有暖風，很舒服。”近日，記者坐117路公交車出行，一對老兩口聊起乘車的感受打開了話匣子，他們要到北站接孫子回家，沒坐兒子開的私家車，覺得還是坐公交車更舒適，車廂寬敞，服務也好，還低碳環(huán)保。

隨著市公交公司推進交通綠色低碳轉型，加快淘汰老舊車輛，推廣應用新能源公交車輛，車輛舒適度、技術性能和節(jié)能減排水平不斷提高。去年4月，市政府在南站舉行了“遼寧錦州綠色智慧公交示范項目新能源公交車上線暨國家公交都市創(chuàng)建工作”啟動儀式，標志著我市公共交通向低碳環(huán)保目標又邁出重要一步。如今，新能源公交車占比提升至75%，綠色交通令出行條件進一步改善，城市公交品質大大提升。

今夏，新郎王智宇、新娘郝千瑤與伴郎團、伴娘團及親朋好友開心地登上了公交“1314幸福專線”，開啟了別樣的新婚之旅。錦州首輛公交婚車浪漫始發(fā)，成為錦城街頭一道亮麗風景，也吸引了眾多市民的目光。“開通公交婚車主要是引領市民踐行環(huán)保理念，倡導文明新風，助推更多新人加入移風易俗行動中，讓文明之風深入人心。”市公交公司工作人員說。

智慧公交是“交通強市”建設的重要組成部分，科技賦能助推錦州公交駛入“數(shù)智時代”。市公交公司全面實施智能調度指揮，對車輛位置、運行狀態(tài)、運行間隔、運行速度進行實時監(jiān)控，有效使用主動安全預警系統(tǒng)。推廣“暢行錦州”APP，乘客動動手指就能享受移動支付、實時公交查詢、老年卡年檢、汽車充電等服務。推進智慧公交建設，穩(wěn)步搭建綜合運行監(jiān)測平臺、運營調度與管理平臺、綜合大數(shù)據(jù)分析平臺、公眾出行信息服務平臺，讓智慧公交更好護航群眾出行。

紅色精神閃耀文明之光

公交車如流動的文明櫥窗，也是弘揚紅色精神、宣傳紅色文化的陣地。市公交公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將一個個車廂打造成凝聚群眾、引導群眾的“流動課堂”。自2022年8月以來，500輛“追尋紅色足跡”主題公交車貫穿錦州市區(qū)，途經錦州南站、錦州北站、遼沈戰(zhàn)役紀念館、東湖森林公園和錦州黨政、商貿、科技等中心場所，每天不間斷地展示著英雄城市獨特的文化氣質和深厚的歷史文化底蘊。

為了大力弘揚雷鋒精神，市公交公司將115路17輛公交車打造成“雷鋒文明號”，通過流動宣傳把“雷鋒精神”傳遞給更多的市民，同時進一步激勵公交車駕駛員以雷鋒為榜樣，更好地為市民服務。“開上這輛公交車，我特別高興和激動，并且也感到肩上的責任重大，這需要我更進一步做好各項工作,愛崗敬業(yè)，同時要把雷鋒精神傳承下去。”“雷鋒文明號”駕駛員陳政平說。

錦州公交深入開展“黨建品牌提升年”專項行動，持續(xù)開展特色主題品牌線路創(chuàng)建活動。每天，在錦城大街小巷，“黨員先鋒號”、“工人先鋒號”公交車不斷擦亮城市文明的窗口。所有環(huán)路公交車除了在車廂內懸掛國旗、黨旗外，還配備便民服務袋，為更多市民出行提供溫馨、優(yōu)質服務。

在今年第61個學雷鋒紀念日之際，該公司各基層黨支部積極開展“弘揚雷鋒精神、爭當攻堅先鋒”學雷鋒志愿服務主題活動，志愿者到公交站點維持候車秩序、及時解答乘客問詢、引導乘客有序乘車，走進社區(qū)和大街小巷，打掃街道、清理垃圾和小廣告，讓黨旗在基層一線高高飄揚。

市公交公司黨委通過舉辦“5·20公交駕駛員關愛日”系列活動，大力倡導社會各界共同關心關愛公交駕駛員群體，助推形成全社會共同理解尊重公交駕駛員的良好風尚，打造文明、和諧、友愛的公共交通出行環(huán)境。

優(yōu)化線網助力便捷出行

9月開學季，隨著微循環(huán)助學公交3號線開通，錦州市實驗小學（德勝、錦繡、學苑）3個校區(qū)學生每天上下學，可以享受到從家門到校門“點對點”的出行服務。截至目前，市公交公司已開通3條微循環(huán)助學公交線路，站點設置和線路走向完全根據(jù)客流調查體現(xiàn)的出行需求設置，不僅減輕了家長接送的負擔，也有效緩解了學校門前交通擁堵問題，保證了校園周邊交通秩序和師生出行安全。

為方便廣大市民出行，市公交公司進一步推進優(yōu)化公交線網布局，完善城鄉(xiāng)公交體系，全面提高公交線網密度和站點覆蓋率，提升公交線網的通達深度，努力構建我市“快、干、支、微”層次清晰、換乘便捷的公交線網布局。及時優(yōu)化公交線網結構，對8路和126路2條線路進行了優(yōu)化調整，解決了多年來因武漢街與市府路交叉口封閉、公交車繞行中央南街的難題。

為提高對我市旅游景區(qū)的宣傳覆蓋廣度，服務旅游產業(yè)高質量發(fā)展，吸引更多的游客到我市各景區(qū)游玩，滿足市民和游客的多元化、品質化旅游出行需求，“五一”期間，開通8條精品文旅定制專線直達景區(qū)，線路覆蓋我市全部4A景區(qū)，主要包括遼沈戰(zhàn)役紀念館、筆架山、世博園、東方華地城、九華山、大朝陽、醫(yī)巫閭山、大蘆花、青巖寺、奉國寺、萬佛堂等旅游景區(qū)，讓游客切身感受到優(yōu)質、安全、便捷的出行服務，為我市文旅產業(yè)高質量融合發(fā)展聚人氣、注活力。

新建設施改善出行環(huán)境

暑期回錦的大學生小劉發(fā)現(xiàn)，錦州南站公交樞紐站有了新變化，新建的公交電子站牌查看信息非常方便。

市公交公司通過多種信息手段，實現(xiàn)運營信息發(fā)布、線路信息發(fā)布、車輛到達信息發(fā)布等，積極構建內容豐富、形式多樣、及時準確的城市公共交通出行信息和便民服務體系。推進公交智能候車亭和電子站牌的建設，切實改善市民乘坐公交出行環(huán)境。目前，已有4個公交電子站牌在錦州南站“上崗”。

今年上半年，市公交公司加快綜合樞紐站建設，對錦州站、錦州北站、錦州南站以及客運站公交場站設施和周邊環(huán)境進行改造提升，除了完成廣場地面硬化及步道方磚鋪設外，還對廣告圍欄、隔離護欄等進行更換翻新，改造無障礙通道，更新站前樞紐站公交候車設施等多項內容，打造綠色場站、文明場站。

此外，還推進解放東路公交場站選址工作，為公交線路的開通提供必要條件。不斷推進場站充電設施建設工作，加快充電設施成網，滿足現(xiàn)有新能源車輛和未來新增新能源車輛充電需求，提高公交場站綜合利用效率。

創(chuàng)新服務擦亮城市名片

在西客運站，整齊地排列著新能源汽車充電樁，市民隨時用手機搜索微信小程序“錦州充電”或下載“暢行錦州APP”，查找“充電站”即可享受便捷服務。

據(jù)了解，市公交公司積極拓展公交場站綜合開發(fā)利用，已建成新能源車充電、洗車運營服務平臺，目前有14個新能源汽車充電站，覆蓋凌河區(qū)、古塔區(qū)、太和區(qū)、高新區(qū)及西客運站、錦州南站、錦州北站等重點區(qū)域，形成了較為完善的充電配套服務體系，全天24小時不打烊，為公交車、社會私家車、物流車、環(huán)衛(wèi)車、出租車等各類型新能源車輛提供優(yōu)質充電服務。

市公交公司利用現(xiàn)有公交停車場站建設洗車場11處，為社會車輛提供洗車、保養(yǎng)、維修等服務。利用閑置公交車，改建文旅售貨車，提升城市形象，增強城市文化氛圍。目前3臺文旅售貨車在遼沈戰(zhàn)役紀念館和錦州北站停車場內展現(xiàn)使用。利用集團場站資源，改造南站乘客服務中心，為百姓提供高質量服務，進一步提升南站樞紐站的服務品質和社會影響力。

公交線路有終點，文明服務無止境。錦州公交還搶抓公交網約車運營平臺市場，今年上半年，錦州“星星約車”網約車平臺已在本溪落地并開展營運，在積極拓展多種經營、促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時，也讓“錦州公交”這張名片更加閃亮。