以初心為舵，以使命為帆——章春寶

章春寶，作為杭州公交汽五分公司394M路的一名公交駕駛員，始終秉持“安全第一，服務(wù)至上”的行車準(zhǔn)則。他嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保持高度警覺，確保乘客安全、平穩(wěn)地抵達(dá)目的地。

不僅如此，章春寶還十分注重服務(wù)細(xì)節(jié)，平日運(yùn)營時(shí)一直以微笑面對乘客，耐心地解答他們的疑問，并會主動幫助特殊群體上下車。

他積極擁抱變化，主動學(xué)習(xí)相關(guān)操作和維護(hù)的知識。在業(yè)余時(shí)間，他還會研究能效管理，致力于降低車輛能耗，為節(jié)能減排貢獻(xiàn)自己的力量。

在2023年杭州市公共交通技術(shù)比武中，章春寶榮獲個(gè)人三等獎，并于2024年2月被杭州市總工會認(rèn)定為“杭州市職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”。為表彰他的努力與成就，車隊(duì)為他舉行了一場表彰儀式，讓全體司機(jī)以他為榜樣，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，共同為提升城市公共交通服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。

這場表彰儀式不僅是對章春寶個(gè)人的認(rèn)可，更是對全體公交駕駛員的激勵，鼓勵他們在各自的崗位上繼續(xù)努力，提升服務(wù)質(zhì)量，為市民乘客提供更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。

退伍不褪色，永葆軍人本色——陳葉清

陳葉清，是蕭山公交777路的一名公交駕駛員，共產(chǎn)黨員先鋒崗、老兵服務(wù)示范崗、節(jié)能標(biāo)兵、優(yōu)秀團(tuán)員青年，這位“斜杠”公交駕駛員說話時(shí)常帶著笑容，但談起開公交車，他便神情嚴(yán)肅，條分縷析。

從部隊(duì)退伍后的陳葉清，從事公交駕駛崗位已有6年，憑借精湛的駕駛技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，參與到重大客運(yùn)接駁保障任務(wù)中已有十余次，在杭州亞運(yùn)、亞殘運(yùn)會、中國國際動漫節(jié)等大型保障活動中都能看到他忙碌的身影。

陳葉清說：“我是機(jī)動駕駛員，除了開好自己的公交線路外，還要隨時(shí)準(zhǔn)備支援，去跑其他線路，這就需要我花更多的時(shí)間去磨練駕駛技術(shù)了，平常也要留意不同道路的狀況。”在2024第二十一屆中國國際動漫節(jié)期間，他的事跡受到了杭州新聞、杭州日報(bào)的關(guān)注和報(bào)道。

在蕭山公交工作6年來，陳葉清扎根基層勤學(xué)公交駕駛技術(shù)，先后榮獲“杭州市職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”稱號，杭州市道路客運(yùn)汽車駕駛員職業(yè)技能競賽三等獎等榮譽(yù)。除了積極參加駕駛技能比賽，提升服務(wù)技能也是陳葉清的努力方向，在蕭山區(qū)職工禮儀風(fēng)采大賽中榮獲了團(tuán)體一等獎和最佳人氣獎，這些榮譽(yù)的背后，不止有扎實(shí)的駕駛技術(shù)，還有他對公交事業(yè)的一腔赤誠。

“每次遇到困難就像闖關(guān)，一關(guān)一關(guān)闖下來，自己的技術(shù)也就是提高了。”陳葉清不斷“闖關(guān)”，化解一個(gè)個(gè)技術(shù)難點(diǎn)，提升一個(gè)個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。

陳葉清感慨：“從事公交駕駛的這些年里，公交行業(yè)一直不斷變化，當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用更帶來許多新挑戰(zhàn)。我也將加倍努力更新知識與技術(shù)，為公司打造服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。”

點(diǎn)燃奮斗熱情

激發(fā)創(chuàng)新活力

以“一技之長”

匯成強(qiáng)企力量

公交工匠一直在路