由創(chuàng)業(yè)邦主辦的“第五屆中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)50強(qiáng)頒獎(jiǎng)盛典”，于2012年7月6日在北京王府半島酒店舉行。馳加汽車服務(wù)中心依靠業(yè)內(nèi)首屈一指的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，高品質(zhì)的輪胎、機(jī)油、制動(dòng)等汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，安心愜意的服務(wù)體驗(yàn)，以及針對(duì)連鎖網(wǎng)絡(luò)的難題——人才發(fā)展所采取的創(chuàng)新型解決方案，獲得了評(píng)委會(huì)的一致認(rèn)可，成為唯一獲得此獎(jiǎng)項(xiàng)的汽車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

    在頒獎(jiǎng)儀式上，米其林(中國(guó))投資有限公司轎車及輕卡輪胎替換市場(chǎng)渠道部經(jīng)理廖初航表示，“截至2011年底，中國(guó)汽車保養(yǎng)的產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到了3,550億，并仍將保持高速增長(zhǎng)。現(xiàn)在，已經(jīng)有越來(lái)越多的代表著未來(lái)發(fā)展方向的連鎖品牌在汽車售后服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)。作為第一家在這個(gè)市場(chǎng)引入特許經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)，馳加愿意領(lǐng)風(fēng)氣之先，為消費(fèi)者樹(shù)立汽車保養(yǎng)消費(fèi)的新標(biāo)準(zhǔn)。”

    作為全球輪胎行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者—米其林集團(tuán)于2002年在全球多個(gè)國(guó)家共同推出的汽車后市場(chǎng)的零售品牌，馳加以輪胎、機(jī)油、制動(dòng)的保養(yǎng)與更換為主體業(yè)務(wù)。自2003年2月米其林在中國(guó)建立第一家馳加店以來(lái)，馳加網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展。2009年，初具規(guī)模的馳加網(wǎng)絡(luò)以前瞻性的戰(zhàn)略眼光，率先引進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)模式，使網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)內(nèi)容更豐富，服務(wù)水平更標(biāo)準(zhǔn)化。直至2012年6月底，馳加網(wǎng)絡(luò)已擁有近超過(guò)730家門店，它們遍布全國(guó)所有省、各主要城市及直轄市，已成為國(guó)內(nèi)最大的汽車售后網(wǎng)絡(luò)。

    為了保證全國(guó)消費(fèi)者享有統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，米其林對(duì)馳加的硬件設(shè)備有嚴(yán)格而一致的要求。店內(nèi)每位技師都接受了超過(guò)100小時(shí)的封閉培訓(xùn)，以保證服務(wù)質(zhì)量?？蛻魪倪M(jìn)店到離開(kāi)，整個(gè)服務(wù)流程被具體到每一個(gè)動(dòng)作，由馳加總部為員工提出可遵循的統(tǒng)一規(guī)范。

    馳加與道達(dá)爾、嘉實(shí)多、殼牌、博世、蒂普拓普、百斯巴特、海拉、泰克、雅凡迪等頂級(jí)零配件及設(shè)備廠商進(jìn)行了全面地戰(zhàn)略合作，這為馳加提供高品質(zhì)的全方位服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持。

    活躍在全國(guó)市場(chǎng)上的馳加零售顧問(wèn)，要為廣大經(jīng)銷商提供從運(yùn)營(yíng)管理、人員選拔，毛利提升、直至貨架的擺放等細(xì)節(jié)上的指導(dǎo)。這些在路上的“店長(zhǎng)”都是從米其林銷售團(tuán)隊(duì)中抽調(diào)的精英，深諳零售運(yùn)維策略，解決經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)難題。另一支常年奔忙的團(tuán)隊(duì)是馳加培訓(xùn)導(dǎo)師，馳加的技術(shù)和理念都由他們傳達(dá)。2012年全年，他們?cè)谌珖?guó)開(kāi)展的培訓(xùn)場(chǎng)次就達(dá)到750場(chǎng)之多。

    “中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)50強(qiáng)評(píng)選”作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)定位于高成長(zhǎng)連鎖企業(yè)的專業(yè)評(píng)選，旨在挖掘和推廣最具成長(zhǎng)性的連鎖企業(yè)，探究中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)未來(lái)趨勢(shì)。本屆評(píng)選的主題是：新需求、新資本、新技術(shù)，助力連鎖企業(yè)快速成長(zhǎng)。來(lái)自國(guó)內(nèi)外的政府官員、專家學(xué)者、企業(yè)高管和專業(yè)人士齊聚一堂，共同探討中國(guó)連鎖行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。馳加也以全球連鎖加盟品牌的獨(dú)有經(jīng)驗(yàn)成為本屆大會(huì)的一大亮點(diǎn)。