由創(chuàng)業(yè)邦主辦的“第五屆中國高成長連鎖企業(yè)50強頒獎盛典”，于2012年7月6日在北京王府半島酒店舉行。馳加汽車服務(wù)中心依靠業(yè)內(nèi)首屈一指的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，高品質(zhì)的輪胎、機油、制動等汽車養(yǎng)護產(chǎn)品，安心愜意的服務(wù)體驗，以及針對連鎖網(wǎng)絡(luò)的難題——人才發(fā)展所采取的創(chuàng)新型解決方案，獲得了評委會的一致認可，成為唯一獲得此獎項的汽車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

    在頒獎儀式上，米其林(中國)投資有限公司轎車及輕卡輪胎替換市場渠道部經(jīng)理廖初航表示，“截至2011年底，中國汽車保養(yǎng)的產(chǎn)值已經(jīng)達到了3,550億，并仍將保持高速增長?，F(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的代表著未來發(fā)展方向的連鎖品牌在汽車售后服務(wù)市場出現(xiàn)。作為第一家在這個市場引入特許經(jīng)營模式的企業(yè)，馳加愿意領(lǐng)風氣之先，為消費者樹立汽車保養(yǎng)消費的新標準。”

    作為全球輪胎行業(yè)的領(lǐng)導者—米其林集團于2002年在全球多個國家共同推出的汽車后市場的零售品牌，馳加以輪胎、機油、制動的保養(yǎng)與更換為主體業(yè)務(wù)。自2003年2月米其林在中國建立第一家馳加店以來，馳加網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展。2009年，初具規(guī)模的馳加網(wǎng)絡(luò)以前瞻性的戰(zhàn)略眼光，率先引進特許經(jīng)營模式，使網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)內(nèi)容更豐富，服務(wù)水平更標準化。直至2012年6月底，馳加網(wǎng)絡(luò)已擁有近超過730家門店，它們遍布全國所有省、各主要城市及直轄市，已成為國內(nèi)最大的汽車售后網(wǎng)絡(luò)。

    為了保證全國消費者享有統(tǒng)一的高標準服務(wù)，米其林對馳加的硬件設(shè)備有嚴格而一致的要求。店內(nèi)每位技師都接受了超過100小時的封閉培訓，以保證服務(wù)質(zhì)量。客戶從進店到離開，整個服務(wù)流程被具體到每一個動作，由馳加總部為員工提出可遵循的統(tǒng)一規(guī)范。

    馳加與道達爾、嘉實多、殼牌、博世、蒂普拓普、百斯巴特、海拉、泰克、雅凡迪等頂級零配件及設(shè)備廠商進行了全面地戰(zhàn)略合作，這為馳加提供高品質(zhì)的全方位服務(wù)提供了強有力的支持。

    活躍在全國市場上的馳加零售顧問，要為廣大經(jīng)銷商提供從運營管理、人員選拔，毛利提升、直至貨架的擺放等細節(jié)上的指導。這些在路上的“店長”都是從米其林銷售團隊中抽調(diào)的精英，深諳零售運維策略，解決經(jīng)銷商的經(jīng)營難題。另一支常年奔忙的團隊是馳加培訓導師，馳加的技術(shù)和理念都由他們傳達。2012年全年，他們在全國開展的培訓場次就達到750場之多。

    “中國高成長連鎖企業(yè)50強評選”作為國內(nèi)第一個定位于高成長連鎖企業(yè)的專業(yè)評選，旨在挖掘和推廣最具成長性的連鎖企業(yè)，探究中國連鎖經(jīng)營未來趨勢。本屆評選的主題是：新需求、新資本、新技術(shù)，助力連鎖企業(yè)快速成長。來自國內(nèi)外的政府官員、專家學者、企業(yè)高管和專業(yè)人士齊聚一堂，共同探討中國連鎖行業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。馳加也以全球連鎖加盟品牌的獨有經(jīng)驗成為本屆大會的一大亮點。