隨著北京奧運(yùn)會(huì)和海南建省辦特區(qū)20周年慶典等重大活動(dòng)的來臨,作為窗口服務(wù)行業(yè)的公交行業(yè)也提出了新的服務(wù)要求。記者4月6日從?谑薪煌ň肢@悉,為期2個(gè)月的公交行業(yè)文明禮儀與英語培訓(xùn)教育活動(dòng)已經(jīng)正式開展。
據(jù)介紹,按照培訓(xùn)方案,此次培訓(xùn)為期2個(gè)月,從4月初至5月底,共分為36場次,分別由?谑猩缈坡(lián)組建的市禮儀巡講團(tuán)與海南師范大學(xué)英語系老師授課。參與培訓(xùn)的包括交通系統(tǒng)的干部全市公交司乘人員及出租、交通運(yùn)政執(zhí)法人員、公交行業(yè)的管理者等。按照培訓(xùn)計(jì)劃,將根據(jù)不同崗位的職責(zé)要求,有針對性地進(jìn)行相關(guān)禮儀及基本英語口語知識的培訓(xùn)。
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