事件引由:
物價(jià)投訴:坐小公汽從大西邊門到太原街,總共不到6站地距離,閆女士被索要票價(jià)2元錢。公交車竟然漫天要價(jià),這還了得!下車后,閆女士撥通了沈陽(yáng)市物價(jià)局投訴舉報(bào)電話12358!拔也皇菫榱硕嘟1元錢氣不過(guò)才投訴,而是為了讓沈陽(yáng)的公交票價(jià)更透明、更有秩序!遍Z女士說(shuō)。
公交票價(jià)一律明示
近一時(shí)期,沈陽(yáng)市物價(jià)局接到多起關(guān)于市內(nèi)小公汽、郊縣大公交“看人下菜碟”漫天要價(jià)的投訴。4月6日,記者從市物價(jià)局了解到,為規(guī)范全市公交行業(yè)票價(jià)收費(fèi),即日起,全市5000余臺(tái)公交汽車,都要在車廂醒目處,貼掛由物價(jià)主管部門監(jiān)審監(jiān)制的統(tǒng)一制式票價(jià)表,實(shí)行公交售票明碼標(biāo)價(jià)。
據(jù)介紹,目前,沈陽(yáng)市對(duì)絕大多數(shù)郊縣小公汽進(jìn)行了淘汰和更新,許多線路的小公汽換成了大公交,改為公司化運(yùn)營(yíng),線路經(jīng)營(yíng)權(quán)收為國(guó)有,采取租賃車主到公司承包車輛的方式,由市客運(yùn)集團(tuán)下屬的巴士聯(lián)營(yíng)公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。
車型換了,但是一些小公汽漫天要價(jià)的“老毛病”卻始終沒(méi)改。本報(bào)就曾曝光385路城郊公交車票價(jià)不透明,對(duì)不同乘客隨意索價(jià)的違價(jià)行為。對(duì)此,市物價(jià)局決定對(duì)全市公交車開(kāi)展規(guī)范票價(jià)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)。
票價(jià)牌用中英文標(biāo)示
市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,以前,部分市內(nèi)線路的公交車也曾懸掛過(guò)票價(jià)牌,但是由于當(dāng)時(shí)采用的是銅質(zhì)材料,易受潮濕腐蝕,不少票價(jià)牌已經(jīng)銹跡斑斑。而今年沈陽(yáng)又是奧運(yùn)足球比賽的承辦城市,所以新更換的票價(jià)牌,將采用中、英文雙語(yǔ)形式,以方便外國(guó)乘客使用。
據(jù)悉,此次更換的票價(jià)表,將全部采用耐腐蝕的PVC板材制作,藍(lán)底白字,字號(hào)較大,比以前懸掛的銅質(zhì)票價(jià)牌看得更清楚,而且PVC板材輕薄有彈性,可以粘貼在車廂壁上,不必像以前的銅牌非要鉆孔懸掛,有脫落傷人的危險(xiǎn)。
此次公交票價(jià)專項(xiàng)整治活動(dòng)將持續(xù)到7月份,在此之前,全市近150條公交線路的5000多輛公交車,都將逐一按具體行駛線路,更換由市物價(jià)局統(tǒng)一監(jiān)審監(jiān)制的票價(jià)牌。其中,郊縣公交車的票價(jià)牌為階梯式,將依線路逐條標(biāo)注沿線所有公交站名及相應(yīng)的階梯票價(jià)。
最高處20萬(wàn)元以下罰款
“如果有哪輛公交車不掛票價(jià)牌,乘客就有權(quán)利拒絕買票,并且向物價(jià)部門舉報(bào)投訴。”市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),按照有關(guān)法規(guī),所有經(jīng)營(yíng)行為都要明碼標(biāo)價(jià),而且“不經(jīng)公示,不得收費(fèi)”,所以別小看這塊票價(jià)牌,這不僅是對(duì)乘客提供的一種服務(wù),同時(shí)也是在依法進(jìn)行價(jià)格公示。
市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果公交企業(yè)或承包經(jīng)營(yíng)者拒絕掛票價(jià)牌,違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,那么物價(jià)部門將責(zé)令其改正,沒(méi)收違法所得,并處5000元以下罰款。如果有公交企業(yè)或車輛承包者利用明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐,物價(jià)部門除責(zé)任改正和沒(méi)收違法所得外,還可以對(duì)其進(jìn)行違法所得5倍以下的罰款。沒(méi)有違法所得,也可以處2萬(wàn)元以上、20萬(wàn)元以下的罰款。若屢教不改,情節(jié)嚴(yán)重,甚至可以責(zé)令其停業(yè)整頓,直至由工商部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
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