科技助力構(gòu)架“四位一體”

　　此次全國道路客運(yùn)“海格智慧”科技助力行動(dòng)，將圍繞與安全、節(jié)能有關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈條，通過科技構(gòu)筑“人、車、企(運(yùn)輸企業(yè))、管(主管部門)”的“四位一體發(fā)展鏈”，可望建立起科技助力道路客運(yùn)行業(yè)的長效機(jī)制。

　　據(jù)本次活動(dòng)組委會(huì)秘書長鄭華介紹，全國道路客運(yùn)“海格智慧”科技助力行動(dòng)包括開展道路客運(yùn)安全節(jié)能科技知識(shí)大講堂活動(dòng)，增強(qiáng)科技對(duì)客運(yùn)安全和節(jié)能駕駛的保障能力;舉辦全國道路客運(yùn)企業(yè)高新技術(shù)應(yīng)用論壇，交流通過科技手段提升安全和節(jié)能水平的經(jīng)驗(yàn);召開全國道路客運(yùn)安全節(jié)能管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推動(dòng)先進(jìn)科技的推廣應(yīng)用;活動(dòng)期間，還將舉行全國道路客運(yùn)“海格智慧”科技助力行動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)，展示活動(dòng)實(shí)施效果。

　　為鼓勵(lì)道路客運(yùn)企業(yè)的科技創(chuàng)新和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)道路客運(yùn)企業(yè)的管理轉(zhuǎn)型與升級(jí)，充分體現(xiàn)現(xiàn)代科技手段對(duì)于道路客運(yùn)行業(yè)發(fā)展的重大支撐作用，在本次活動(dòng)中設(shè)立“全國道路客運(yùn)科技應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)”評(píng)比，以獎(jiǎng)勵(lì)在道路客運(yùn)行業(yè)中，通過自主開發(fā)或集成開發(fā)等多種形式，引入和推廣應(yīng)用各種創(chuàng)新科技手段，在運(yùn)營管理、機(jī)務(wù)管理、安全管理、調(diào)度管理、資產(chǎn)管理、油耗管理等領(lǐng)域形成明顯效益的道路客運(yùn)企業(yè)。

　　蘇州金龍總經(jīng)理吳文文在啟動(dòng)儀式上表示，將充分發(fā)揮G-BOS系統(tǒng)的科技優(yōu)勢(shì)，大力支持配合客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)車輛安全運(yùn)營管理作為重點(diǎn)，預(yù)防并減少道路交通事故。通過應(yīng)用G-BOS數(shù)據(jù)智能收集分析功能，簡(jiǎn)化、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)安排線路，糾正不良駕駛操作等多種途徑，降低單車油耗，促進(jìn)客運(yùn)企業(yè)提升管理，低碳發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。

　　智慧科技未來魅力無限

　　未來道路客運(yùn)行業(yè)的發(fā)展將走向何方?據(jù)專家預(yù)測(cè)，客車智能化技術(shù)將實(shí)現(xiàn)一系列包括客運(yùn)車輛調(diào)度優(yōu)化、車輛設(shè)備維護(hù)、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、提高業(yè)務(wù)柔性、增加客戶滿意度，最終達(dá)成綠色環(huán)保、節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展等目標(biāo)，全方位提升道路運(yùn)輸?shù)姆?wù)品質(zhì)。

　　“安全為本”，不論對(duì)于何種交通工具，安全都是乘客的基本訴求，也是第一訴求。在不遠(yuǎn)的將來，必須利用多種科技手段，通過感應(yīng)器和軟件系統(tǒng)，在客車行駛過程中建立安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，包括圖像監(jiān)測(cè)、設(shè)備檢索和預(yù)警系統(tǒng)。通過很多的衡量指標(biāo)，可以提早發(fā)現(xiàn)超過警戒線的危險(xiǎn)因素，并可以很快地回饋到管理或者維修部門，剔除潛在的安全隱患，盡可能地減少安全事故的發(fā)生。

　　隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平的提高，乘客的個(gè)性化服務(wù)需求越來越強(qiáng)烈。在未來，道路運(yùn)輸管理系統(tǒng)將能夠通過科技手段，收集并應(yīng)用更多的客戶信息，把旅客的不同需求相結(jié)合，建立起一整套CRM數(shù)據(jù)庫、VIP數(shù)據(jù)庫，綜合酒店、航空公司、客運(yùn)企業(yè)，甚至公共汽車、地鐵的信息，建立統(tǒng)一的服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，帶給客戶完全不同的優(yōu)質(zhì)出行體驗(yàn)。

　　今天，道路客運(yùn)行業(yè)恰似一艘航船，行駛在中國經(jīng)濟(jì)的大海上，以海格智慧的名義注入科技活力，政策制定者以及行業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)者在科技與管理領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新，將使這個(gè)行業(yè)面朝大海，視野開闊，景致可人，春暖花開。