今年二季度豪華品牌車(chē)型大幅降價(jià)促銷(xiāo)后，汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)進(jìn)一步攤薄。不少汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商表示，目前售后服務(wù)是4S店利潤(rùn)的主要支柱，高水平汽修人才成為業(yè)內(nèi)的“搶手貨”。
“現(xiàn)在有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的維修工人起薪都在四五千元，專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的人還不一定能招到。”某豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)商表示，隨著汽車(chē)新技術(shù)的發(fā)展，電子設(shè)備、高科技裝置的運(yùn)用越來(lái)越多，對(duì)維修服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性要求也日益增強(qiáng)。特別是近兩年豪華品牌汽車(chē)銷(xiāo)量井噴，使服務(wù)人才更為緊俏。
汽車(chē)廠(chǎng)商也注意到這一現(xiàn)象，近日舉辦的“豐田杯”汽車(chē)運(yùn)用與維修技能大賽上，豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理董長(zhǎng)征表示，良好的服務(wù)人才是關(guān)系著廠(chǎng)商服務(wù)水平和質(zhì)量高低的直接因素，豐田今后將加強(qiáng)高素質(zhì)服務(wù)人才的培養(yǎng)，從而提升豐田的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。
據(jù)了解，此次大賽表現(xiàn)出色的選手受到各地汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的追捧，“冠軍和一等獎(jiǎng)選手就不用想了，直接被豐田的經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部預(yù)訂了。”某參賽展商無(wú)奈地說(shuō)。
本次大賽秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)教育部職成司處長(zhǎng)劉杰表示，以校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式加強(qiáng)職業(yè)教育，有效地提升了汽修專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平。希望更多的汽車(chē)企業(yè)能參與到汽車(chē)職業(yè)教育，從而培養(yǎng)急需的技能型服務(wù)人才。
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