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聯(lián)合德國(guó)ADAC，金龍?jiān)跉W洲推24小時(shí)道路救援特色服務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2016年09月05日 15:43 來(lái)源：中國(guó)客車(chē)英文網(wǎng)

中國(guó)客車(chē)英文網(wǎng)[www.chinabuses.org]: 中國(guó)客車(chē)制造商廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“金龍客車(chē)”)專(zhuān)門(mén)委托德國(guó)汽車(chē)俱樂(lè)部(簡(jiǎn)稱(chēng)ADAC)卡車(chē)維修子公司歐洲網(wǎng)（Europe net）向歐洲提供道路救援服務(wù)。

聯(lián)合德國(guó)ADAC，金龍?jiān)跉W洲推24小時(shí)道路救援特色服務(wù)

道路救援服務(wù)覆蓋整個(gè)歐洲地區(qū)，24小時(shí)全天候免費(fèi)道路救援服務(wù)熱線(xiàn)00800 87825232于2016年7月1日起開(kāi)通。

最早開(kāi)通24小時(shí)道路救援服務(wù)的國(guó)家是英國(guó)和愛(ài)爾蘭，隨后，意大利，法國(guó)，西班牙，比利時(shí)，荷蘭，盧森堡，德國(guó)和澳大利亞將陸續(xù)在2016年年底前開(kāi)通。

目前，金龍客車(chē)在歐洲至少已售出4,000輛客車(chē)，隨著經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)不斷壯大，歐洲客戶(hù)的穩(wěn)步增多，24小時(shí)道路救援服務(wù)也逐漸成為金龍客車(chē)在歐洲市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展的必不可少的部分。

當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，您可以撥打金龍客車(chē)免費(fèi)的24小時(shí)故障救援熱線(xiàn)00800 87825232。歐洲網(wǎng)（Europe net）將對(duì)故障救援服務(wù)相關(guān)的所有行政工作全權(quán)負(fù)責(zé)，以避免影響經(jīng)銷(xiāo)商日常業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。

ADAC卡車(chē)維修子公司歐洲網(wǎng)（Europe net）曾經(jīng)為歐洲39個(gè)國(guó)家的商用車(chē)提供過(guò)道路救援服務(wù)，具備多年豐富的道路救援服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)各種突發(fā)道路救援狀況，能夠靈活應(yīng)對(duì)。

金龍客車(chē)是一家中國(guó)客車(chē)制造商，也是世界最大的客車(chē)和城市公交車(chē)制造廠(chǎng)商之一。金龍客車(chē)成立于1988年，年產(chǎn)能達(dá)70,000輛，其面向歐洲市場(chǎng)的車(chē)型主要通過(guò)歐洲汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售。

“我們?cè)谡麄€(gè)歐洲范圍進(jìn)行了故障救援服務(wù)測(cè)試，以確保為客戶(hù)提供更加可靠、安全和及時(shí)的道路救援服務(wù)。金龍客車(chē)與道路救援服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)歐洲網(wǎng)（Europe net）達(dá)成戰(zhàn)略合作后，將全面提升客戶(hù)安全感，為客戶(hù)帶來(lái)最佳出行體驗(yàn)，這對(duì)提升金龍客車(chē)銷(xiāo)量將起到極大的推動(dòng)作用。”金龍歐洲英國(guó)有限公司總經(jīng)理 Christopher Cassar說(shuō)。

關(guān)于德國(guó)汽車(chē)俱樂(lè)部（簡(jiǎn)稱(chēng)ADAC）

在北美、歐洲、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家，汽車(chē)道路救援體系完善，網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)廣泛，救援機(jī)器先進(jìn)，并針對(duì)顧客需求開(kāi)展一系列增值服務(wù)。國(guó)外汽車(chē)道路救援多采用會(huì)員制模式，美國(guó)有美國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)AAA,德國(guó)有全德汽車(chē)俱樂(lè)部ADAC, 澳大利亞有澳大利亞汽車(chē)俱樂(lè)部協(xié)會(huì)NRMA等。

德國(guó)汽車(chē)俱樂(lè)部（簡(jiǎn)稱(chēng)ADAC），成立于1903年，現(xiàn)有1900萬(wàn)會(huì)員，僅次于擁有4500萬(wàn)會(huì)員的美國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)(AAA)的世界第二大汽車(chē)協(xié)會(huì)，是一家企業(yè)化運(yùn)作、非營(yíng)利性、混合性的組織。目前擁有18個(gè)經(jīng)營(yíng)性公司，業(yè)務(wù)范圍覆蓋保險(xiǎn)、空中救援、旅游、通訊、汽車(chē)金融、汽車(chē)運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域，其中最基本的汽車(chē)道路救援服務(wù)是以會(huì)員制的方式向客戶(hù)提供，收取少量年費(fèi)，服務(wù)時(shí)不收費(fèi)或少收費(fèi)。全德汽車(chē)俱樂(lè)部ADAC不僅自身?yè)碛型晟频木仍W(wǎng)絡(luò)，還不斷發(fā)展合作伙伴，與他們簽訂特約服務(wù)合同，建立通訊聯(lián)系、疏導(dǎo)指揮渠道，鞏固、發(fā)展合作伙伴關(guān)系，從而為顧客提供更加有效、及時(shí)的服務(wù)。

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