今年以來(lái)，受燃油價(jià)格上升、暴雪天氣、私家車增多等因素影響，出租行業(yè)出現(xiàn)了一些不穩(wěn)定因素，為此溧陽(yáng)采取多項(xiàng)措施，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，營(yíng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，確保出租行業(yè)穩(wěn)定。一是建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。成立了由行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、出租車經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、出租車駕駛員代表組成的溝通協(xié)調(diào)小組，及時(shí)溝通交流行業(yè)中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并予以協(xié)調(diào)解決；二是及時(shí)發(fā)放各種補(bǔ)貼。在第一時(shí)間把燃油補(bǔ)貼等上級(jí)補(bǔ)貼資金全額發(fā)放到駕駛員手中，同時(shí)針對(duì)今年暴雪天氣，出租車損失較大的情況，籌集資金80余萬(wàn)元，給予每臺(tái)出租車2600元的雪災(zāi)補(bǔ)貼。三是大力規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法、24小時(shí)不間斷巡邏等多種手段，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)車輛，今年累計(jì)查處“黑車”150余輛。四是開(kāi)展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)。按照不同星級(jí)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出租車進(jìn)行星級(jí)考核，根據(jù)考核情況對(duì)出租車實(shí)行掛星服務(wù)，并給予星級(jí)出租車一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步鼓勵(lì)出租車駕駛員文明行車、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。五是建立出租行駕駛員電子檔案。把出租車駕駛?cè)藛T的車輛狀況、從業(yè)資格、違章記分等情況全部輸入電子檔案，根據(jù)檔案記錄情況，及時(shí)對(duì)重點(diǎn)駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)教育，提高駕駛員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。