7月26日,宇通客車在全國近10萬客戶范圍內開展的尋找"耐用之星"評選活動,上海站評選結果率先揭曉。首批"耐用之星"花落申城。于眾多選手當中脫穎而出的"耐用之星",將在一周之內得到宇通提供的上門保養(yǎng)服務。與此同時,宇通客車面向全國開展的"耐用是金"萬里巡活動也從上海開始,正式拉開了巡講序幕。宇通"耐用是金"系列活動在上海的同時引爆,引發(fā)了行業(yè)對客車耐用性能的重視,紛紛表示要加強在保養(yǎng)和駕駛方面的技能培訓,以使客車更加耐用,提高客車的運營效率。
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宇通“耐用是金”萬里巡全國技術巡講 |
據(jù)宇通負責人介紹"耐用是金"系列活動是為了普及耐用理念,傳播耐用知識,真正讓耐用的客車成為客戶的賺錢工具。目前,隨著燃油價格的節(jié)節(jié)攀升和客運市場競爭的加劇,如何降低運營成本提升運營能力成為客車運營商們亟待解決的問題。宇通認為,作為客車生產(chǎn)企業(yè),降低客戶的固定成本的支出,為客戶提供最大化的運營價值,是客車生產(chǎn)企業(yè)造車的出發(fā)點,也是客車企業(yè)最基本的職責。為此,宇通開展"耐用是金"系列活動,希望通過耐用客車真正實現(xiàn)客戶運營價值最大化。
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宇通“耐用是金”萬里巡全國技術巡講 |
據(jù)了解,"耐用是金"系列活動包括三部分:"耐用是金"萬里巡活動、尋找"耐用之星"活動和"如何讓耐用更耐用"的售后服務。"耐用是金"萬里巡活動是從客車企業(yè)的角度來解答如何打造耐用可靠的客車。尋找"耐用之星"評選活動是通過向全國近10萬宇通用戶廣泛征集使用過程中的耐用案例和耐用經(jīng)驗,最終由客車行業(yè)權威專家組成的評委團評選出在耐用性方面表現(xiàn)優(yōu)秀的用戶,獲得宇通"耐用之星"稱號。在"如何讓耐用更耐用"的售后服務中,宇通將為每一個城市產(chǎn)生的"耐用之星"個人及團體獎項獲得者在一周之內上門提供保養(yǎng)服務,并派送耐用手冊和電視教學片,還將在全國的4S店播放"耐用"主題的電視教學片,張貼耐用海報,營造耐用氛圍,讓"耐用是金"的理念更加深入人心。
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巡講現(xiàn)場客戶 |
在上海站的尋找"耐用之星"評選活動中,宇通客車和行業(yè)專家對報名車主及其車輛進行了嚴格的資格審核,依據(jù)活動規(guī)則評審出在駕駛年限、行駛里程數(shù)以及故障率等方面綜合表現(xiàn)非常優(yōu)秀的車主為"耐用之星"得主。其中,獲獎得主之一張先生已有30年的駕齡,在駕駛、保養(yǎng)、保修方面都有豐富的經(jīng)驗。他告訴記者,由于宇通客車車身結構合理,整體性能良好,而自己也一直親自對車進行專修保養(yǎng),使用宇通客車4年10個月來,從來沒因事故拋錨在外。宇通負責人說,尋找"耐用之星"評選活動正是希望通過榜樣的力量,來告訴人們良好的保養(yǎng)和駕駛習慣對于維護客車耐用性能的重要性。
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嘉賓接待 |
當天,宇通"耐用是金"萬里巡活動也以上海作為首站,正式開講。通過講座、電視教學、互動游戲等多種形式,宇通為客運商揭密了一輛客車制造的全過程,分析如何在各個環(huán)節(jié)上來保障客車的耐用性能,并且針對用戶的深層需求,展開了相關的培訓和技術咨詢工作,共享耐用知識和經(jīng)驗。
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耐用知識長廊 |
業(yè)內人士認為,宇通開展"耐用之星"系列活動將有利于提升用戶在客車使用過程中的耐用理念,促進用戶養(yǎng)成良好的客車使用和保養(yǎng)習慣,最終提升運營效率,實現(xiàn)客車價值最大化。而耐用理念的普及和耐用知識的廣泛傳播,還將有助于提升客車行業(yè)的整體制造水平,實現(xiàn)共贏,并引導整個客車業(yè)向更為健康有序的方向發(fā)展。
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宇通“耐用是金”萬里巡全國技術巡講 |
據(jù)悉,上海一站后,宇通還將在杭州、青島、廈門、南京、廣州、保定、深圳、北京等城市陸續(xù)開展"耐用是金"系列活動。