中車(chē)電動(dòng)售后團(tuán)隊(duì)知曉情況后，緊急奔赴現(xiàn)場(chǎng)。售后人員擔(dān)心公交車(chē)長(zhǎng)時(shí)間泡在水里電池會(huì)漏電和短路，冒著危險(xiǎn)下水切斷高壓電。

　　在大型機(jī)械進(jìn)來(lái)前，他們就站在深水中，一干就是48小時(shí)，因擔(dān)心漏電影響到其他人的生命安全，還特別設(shè)置了安全警戒線，提醒大家勿要靠近。

左：售后區(qū)域主管王宇 右：售后服務(wù)工程師周晃

　　兩天里，中車(chē)電動(dòng)售后人員爭(zhēng)分奪秒，齊心協(xié)力，最終成功將7臺(tái)新能源公交拖出積水區(qū)域，減少了公交公司的損失。

    客戶領(lǐng)導(dǎo)反饋說(shuō)：“這是一支優(yōu)秀而強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)，我們衷心的感謝中車(chē)電動(dòng)售后團(tuán)隊(duì)為我們所做的一切。”

泉州公交比賽中消防演習(xí)，中車(chē)電動(dòng)三電無(wú)任何損壞

　　當(dāng)然，中車(chē)電動(dòng)能夠在暴雨災(zāi)害中獲得客戶稱贊，不僅靠?jī)?yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。中車(chē)電動(dòng)車(chē)輛的整車(chē)布局上非常規(guī)整，核心部件電控、電機(jī)、電池都有充分的保護(hù)措施，安全防護(hù)等級(jí)達(dá)到lP67。電機(jī)為全封閉式，無(wú)需跟外界連通。車(chē)身骨架采用陰極電泳工藝，抗氧化、防腐，整車(chē)骨架質(zhì)保10年。

　　另外，中車(chē)電動(dòng)的每輛車(chē)均搭載云智通系統(tǒng)，時(shí)刻自動(dòng)采集關(guān)鍵部件狀態(tài)數(shù)據(jù)，時(shí)刻監(jiān)測(cè)車(chē)輛涉水情況，并做出相應(yīng)的處理，確保乘客的安全。

　　陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，雨后的長(zhǎng)沙美出了新高度!