2025年3月28日，2025中國客旅出行高質(zhì)量發(fā)展論壇在河南鄭州隆重舉行。圍繞旅游高端化、客旅電動化、客運定制化及旅游小型化，宇通帶來了客旅全系產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的全面升級，多維度挖掘客旅行業(yè)提質(zhì)升級的無限機遇，推動客旅出行高質(zhì)量發(fā)展。

同時，全新12米高端公路客車宇通S12領(lǐng)銜多款新品集結(jié)亮相，為客旅出行的多元化需求帶來更加精細化的場景匹配和價值賦能。

順“勢”而動，明確客旅高質(zhì)量發(fā)展“實踐路徑”

自2025年開年以來，多地出行盛況頻現(xiàn)，客旅市場前景向好。乘客對品質(zhì)的高要求激發(fā)供給端創(chuàng)新，加速前瞻布局落地。中央及地方利好政策頻出，釋放內(nèi)需潛力。諸多因素疊加，客旅出行行業(yè)迎來轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期，步入戰(zhàn)略機遇期和發(fā)展窗口期。

宇通客車股份有限公司國內(nèi)營銷總監(jiān)任小飛表示：“宇通始終堅持與國家發(fā)展戰(zhàn)略步調(diào)保持一致，堅持長期主義，堅持以客戶為中心，與行業(yè)發(fā)展同頻共振、和廣大客戶攜手共贏。”

交通運輸部科學研究院高級工程師熊燕舞指出：“當前旅游出行形勢喜人，動力十足，潛力驚人，呈現(xiàn)出個性化、品質(zhì)化、私密化、碎片化、情緒化、差異化等多重鮮明特點。面對新形勢，客旅行業(yè)需探索新變革路徑，而產(chǎn)品、定制、體驗、科技、高端、電動等關(guān)鍵詞，將成為推動行業(yè)發(fā)展的新引擎。”

應(yīng)“運”而生，新品組合釋放客旅出行“乘數(shù)效應(yīng)”

新時代為旅游發(fā)展帶來全新機遇，只有緊跟時代步伐、不斷創(chuàng)新，才能在變革浪潮中抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)。宇通作為客旅出行行業(yè)的中流砥柱，堅持“以客戶為中心”， 憑借前瞻性視野和戰(zhàn)略性布局，提供個性化產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案，持續(xù)為行業(yè)進步注入強勁動力。

宇通客車股份有限公司產(chǎn)品管理部部長張同秋介紹，客旅出行行業(yè)正在迎來電動化、高端化、定制化、小型化交織融合的新生態(tài)階段。

為了積極響應(yīng)電動化轉(zhuǎn)型，宇通依托自主可控的產(chǎn)業(yè)鏈、自主研發(fā)的新能源核心技術(shù)和掌握的核心零部件資源，打造?？谽平臺并完成7-12米全系長續(xù)航、大空間、補能快的純電動產(chǎn)品布局。其中，新款C9E車型配備331KW·h電量，續(xù)航里程可達385-450km（滿載且開啟空調(diào)狀態(tài)下）。新款D7E最大可滿足28+1載客人數(shù)，最大1.7m³行李艙，滿員狀態(tài)下每人可以帶一個20寸行李箱。

為了匹配旅游市場的高端化需求，宇通從“個性化外觀方案、內(nèi)飾方案以及由多座位數(shù)轉(zhuǎn)為精座位數(shù)”等三方面入手，幫助客旅客戶打造核心競爭力。宇通7系全新外觀造型將科技與美學完美融合，高端內(nèi)飾2.0煥新再升級，并推出了全新高端內(nèi)飾“東方鴻運”。全新推出的T7如意版，寓意“如意呈祥，福運綿延”，以原廠個性化定制更好滿足高端商務(wù)出游、小團VIP定制游等需求。

為了緊貼客運定制化和旅游小型化的發(fā)展趨勢，宇通天駿全系產(chǎn)品，聚焦“高強度運營需求”，以“使用壽命長、驗證標準高、運營體驗好”三大優(yōu)勢，為客戶帶來了更加個性化的出行體驗，滿足了市場對差異化產(chǎn)品的迫切需求。

與此同時，宇通持續(xù)探索高端客車的更多可能。全新12米高端公路客車宇通S12首次公開亮相，并啟動用戶共創(chuàng)計劃、持續(xù)開展產(chǎn)品內(nèi)測。作為宇通全新高端公路客車S系列的首款作品，宇通S12精準錨定“高端旅游”與“高端公商務(wù)接待”兩大高品質(zhì)出行場景，全面實現(xiàn)“場景匹配+性能超越+技術(shù)換代”，是宇通客車扎實推進“四化戰(zhàn)略”的生動體現(xiàn)，更是宇通客車“高端化”進程的又一個全新里程碑。

逐“質(zhì)”深耕，攜手奮進強化客旅市場“吸客磁場”

面對新的發(fā)展契機，客旅企業(yè)同樣展現(xiàn)出非凡的魄力與決心，主動尋求突破創(chuàng)新，不斷實踐新模式，力求在轉(zhuǎn)型升級的過程中搶占先機。

通化長途客運有限公司董事長李冠軍分享說：“早在2018年，我們便率先探索定制客運服務(wù)模式。2024年，我們選定宇通天駿V6豪華版，通過‘門到門’‘點到點’的一站式服務(wù)，滿足商務(wù)人士、跨城旅客的高效出行需求。宇通車輛故障率低、油耗低、售后服務(wù)好，車輛完好率100%、工作率100%。未來，我們將與宇通進一步深化合作，攜手探索更多元化的運營場景。”

云南叁叁肆汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理王曉燁總結(jié)道：“選對合作伙伴，必定事半功倍。我們是云南省第一個采購宇通1+1車型的企業(yè)，現(xiàn)有1+1車型和2+1車型，都是青山碧水、金玉滿堂。前不久，我們也采購了一批宇通天駿V6，這次來鄭州就可以提車了，這也是昆明市場上的第一批9座版宇通天駿。隨著小團游、精品游市場需求的不斷增長，我們將依托宇通天駿打造‘小團定制+沉浸式體驗’的服務(wù)模式。我相信，宇通天駿一定能成為我們新的業(yè)務(wù)增長點。”

山東沂蒙哥旅游客運有限公司總經(jīng)理武玉石介紹：“高端旅游不是抵達目的地打卡，而是從出發(fā)開始就享受一切。我們的運營模式與經(jīng)驗總結(jié)起來就是高舒適、高定制、高聯(lián)動。其中，高舒適方面，不僅人要坐得舒服，還要裝得下行李物資。高定制方面，要最大限度地結(jié)合客戶的實際需求，靈活規(guī)劃行程，盡可能把更多選擇權(quán)給客戶。而高聯(lián)動方面，要和行業(yè)上下游形成‘命運共同體’，才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)共生、生態(tài)共建、利益共享。高端車支撐高收益，長線運營驗證硬核實力。宇通這種“靠譜”的好搭檔，是我們做好高端旅游的底氣。”

活動現(xiàn)場，宇通還盛邀行管部門、優(yōu)秀企業(yè)、主流媒體等共同成立了“客旅共贏新生態(tài)聯(lián)盟”，旨在奏響團結(jié)強音，實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展同頻共振、共同構(gòu)建更為緊密的客旅行業(yè)命運共同體，為客旅新生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展賦能！

春天里的中國，東風浩蕩，生機勃發(fā)，客旅人正凝心聚力，勇往直前開新局。未來，宇通將始終秉持初心，圍繞“人享其行”的宏偉愿景和“交通強國”的偉大建設(shè)目標，持續(xù)砥礪前行，為經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。