客車出廠日期有蹊蹺 車主扛上七年官司
因為一輛幾年前購買的客車,山西大同的個體客運車主顧先生7年來一直煩惱不已,還弄到三番四次打官司的地步。2009年8月5日,再次接到法院傳票的山西大同的個體營運車主顧先生,便向客車網(wǎng)記者講述了自己的這段郁悶遭遇。
車主煩惱:三個日期惹的禍
據(jù)顧先生講述,2001年9月4日,在同行朋友的介紹下,他花費24萬元從當?shù)匾患医?jīng)銷商手中訂購一輛某品牌客運車,當年11月提回車輛,并由經(jīng)銷商代理上了車牌。但是讓他沒想到的是,在該車運營的一個月內(nèi),車輛剎車系統(tǒng)以及其他地方就頻繁出問題,顧先生更換了幾次部件后,還是沒有解決問題。在察看了購車發(fā)票以及發(fā)動機和客車底盤等的合格證后,顧先生突然驚奇地發(fā)現(xiàn):該客車整車出廠日期標注為“2001年7月27日”,而發(fā)動機的出廠日期則為“2001年的9月”,底盤的出廠日期為“2001年的9月8日”。這怎么可能? 整車出廠日期居然在發(fā)動機和底盤出廠日期前?
顧先生隨即與購車經(jīng)銷商聯(lián)系,要求退貨,但一直沒有結(jié)果。眼看著新買的車只能在家停運,顧先生在憤怒之余,便一紙訴狀將該經(jīng)銷商告上了法庭。在搜集證據(jù)過程中,更讓顧先生感到意外地是,他發(fā)現(xiàn),國家環(huán)保總局在2001年8月就曾下發(fā)文件,要求該廠在2001年9月1日后停止生產(chǎn)該型號車輛。最終,經(jīng)過三審后,法院在2007年判顧先生獲得勝訴,要求經(jīng)銷商將車收回,退還他車款。本以為事情有了結(jié)果的顧先生高興地松了口氣。可沒過多久,那家經(jīng)銷商卻以“之前用法不當”為由,再次將顧先生告上法庭。
車主質(zhì)疑:車輛到底合格嗎?
按照我們的理解,整車出廠日期應(yīng)該在發(fā)動機和底盤出廠日期之后??墒歉鶕?jù)顧先生的講述,他買的這輛車整車出廠日期為“2001年7月27日”,比發(fā)動機和底盤的出廠日期還早上兩個月,難道是整車出廠日期寫錯了?
“這種機率一般很小啊,我身邊的朋友們買的車整車出廠日期都在發(fā)動機和底盤出廠日期之后,沒聽說過有這種事情。”顧先生告訴客車網(wǎng)記者,在他搜集的一份證據(jù)里,國家環(huán)保總局和交通部在2001年8月就要求該客車廠在2001年9月1日后停止生產(chǎn)該型號車輛。而他與經(jīng)銷商簽訂購車合同是2001年9月4日,提車的時間為2001年11月份,早已過了國家文件規(guī)定的9月1日。那么,為什么會出現(xiàn)這種情況? 這輛車到底合格嗎?
按照顧先生的描述,記者采訪了一客車企業(yè)售后負責人,他告訴客車網(wǎng)記者,在正常的情況下,客車整車出廠日期應(yīng)該在底盤和發(fā)動機的出廠日期后,除非是客車在已標注整車出廠合格證但未銷售前的試運營期間,發(fā)動機或者底盤出現(xiàn)了問題,才有可能被更換上晚于整車出廠日期的發(fā)動機或者底盤。不過像顧先生這種發(fā)動機和底盤時間均在整車出廠日期后的情況,一般很少出現(xiàn)。根據(jù)顧先生提供的國家有關(guān)部門曾要求該客車廠在2001年9月1日就禁止生產(chǎn)該型號車輛,但是他購買的客車底盤和發(fā)動機的生產(chǎn)日期卻在2001年9月后的情況,這樣就不排除該車可能是在2001年9月1日后生產(chǎn)的,而這也就說明該車可能是不符合國家某些規(guī)定的。所以該負責人推測,出現(xiàn)這種情況,比較大的可能是客車廠家為了避開國家“2001年9月1日”這個限定生產(chǎn)日,所以才把客車出廠日期提前到當年的7月。
對于該輛車是否屬合格產(chǎn)品,該負責人表示,該型號客車既然當初曾取得過國家公告公開銷售,如果顧先生的這輛客車各項配置也均按照原來標準生產(chǎn),那么按常理這輛車應(yīng)該也算是合格產(chǎn)品。不過由于國家曾經(jīng)下文禁止該車型生產(chǎn),而該車的整車出廠日期也可能是廠家故意修改到國家有關(guān)部門限定生產(chǎn)日期之前的,從嚴格意義上來說,這輛車可能算是不太合乎國家有關(guān)規(guī)定的,所以這輛車到底屬不屬于合格產(chǎn)品,這也要經(jīng)過政府有關(guān)部門的最終確定才可以。
鑒于顧先生的遭遇,該負責人提醒廣大購車用戶,無論是從經(jīng)銷商手中間接購車,還是直接和客車廠家簽訂購車合同,一定要在提車時仔細檢查各項合格證書和票據(jù)是否完整和正確,以免事后遇到麻煩事情。另外,在客車出現(xiàn)問題時,車主一方面要聯(lián)系客車經(jīng)銷商,另一方面也可以和客車廠家直接聯(lián)系,尋求售后服務(wù)人員幫助盡快解決相關(guān)問題,以保證車輛的正常運營。
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